非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟

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1、非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟【课程大纲】一、职能部门经理全局意识——企业管理体系一览1、公司战略管理、组织结构、业务流程及其与人力资本提升的关系；实例：战略、组织机构、流程、考核之间的关系。2、企业各级层面目标、计划及预算的相互关系；实例：目标、计划、预算的制定。3、人力资源部与直线部门的职责交汇层面；4、人力资源部与其他部门的关系，人力资源部的科学定位（提供分工表并分析）；5、部门经理的人力资源管理技能与人力资源管理职责（理解的误区及其危害）。二、非人力资源直线部门经理如何进行工作分析与职位说明书（讲解、讨论并实际修订）1、组织结构1）组织机构图存在的

2、问题及决定组织结构的因素2）同行业企业对比分析、如何建立科学而适宜的组织结构3）组织结构图的标准及定岗定编的方法2、部门与工作岗位分析1）界定部门职责并定岗定编（现场实操个别部门）2）从现有组织或模拟企业中选定典型的多个职位作为培训的3）代表性职位（学员现场根据实际情况决定）4）就选定职位应用所提供的工具、摸板进行工作职位分析3、职位说明书及其应用1）职位说明书的内容与模板（现场撰写个别职位的说明书并点评、标准板式展示与应用讨论）2）如何应用职位说明书解决实际问题、职位说明书应用枚举（老师引导下学员根据自己经验分析）4、胜任力模型与任职资格的因素确立1）高管人员

3、胜任力评价实操2）从工作分析到岗位说明书各步骤工作的总结与提升（讲解与讨论）三、非人力资源职能部门经理的绩效管理1、绩效管理的一般流程与关键要点1）如何利用绩效管理方法管理下属2）关键绩效指标法（KPI）的思路与关键所在某公司的KPI考核样表、绩效管理流程展示与分析3）考核中常见问题及解决办法4）绩效辅导、面谈的操作手法5）目标管理体系的建立、目标分解与目标调整2、现场诊断交流：学员公司的绩效管理方案问题诊断与改对策平衡记分卡1)企业不同历史阶段的平衡记分卡、平衡记分卡驱动因素与指标的因果关系2)平衡记分卡四方面指标详解（分解方法与实战训练）3)平衡记分卡的指标

4、体系实例与“平衡”把握4)平衡记分卡常见问题解析，实施流程与梳理四、职能部门经理如何对部门员工进行职业生涯规划1、面向个人的职业生涯规划，个性与优势分析实战：个性与个人优势分析，建立正确的职业观现场职业规划：学员为自身现场规划、研讨2、面向企业的职业生涯规划，组织环境分析与发展通道建设五、职能部门经理如何对部门员工进行激励与如何处理员工流失控制1、在薪酬政策的范围内对部门员工如何进行有效激励福利规划与人性化管理2、掌握流失原因与控制策略处理员工关系的人性基础六、部门员工在职培训与在职辅导—教练技术在部门员工培训和指导中起的作用1、培训新员工适应新岗位员工培训管理

5、与在职辅导—职能部门经理的本职工作2、如何为下属做职位说明书定岗定编与岗位规划如何协作人力资源部门撰写职位说明书如何让职位说明书在日常工作中发挥作用案例：某公司适用而好用的职位说明书3、如何与下属进行适时绩效反馈面谈面谈的时间和方式—方式比内容更重要七、部门团队管理与有效授权1、部门成员选择，部门的核心能力在哪里2、有效运作部门的工作方式与特点，部门的不同发展阶段；部门团队角色认知与配合3、高效团队建设和修炼机制4、有效授权的要素、如何有效授权5、授权与监控、把握授权的层次与有效性现场学员企业部门人力资源管理问题分析陈慧颖老师【讲师背景】Ø北京大学MBAØ交广企

6、业管理咨询公司沙盘模拟高级培训师Ø曾任联想集团北京分公司人力资源经理Ø博西电力转换设备有限公司（中美合资）人力资源经理Ø中国纺织物资（集团）总公司人力资源经理Ø北京中富投资有限公司营销经理Ø北京政创实业发展有限公司营销经理Ø富宝有限公司副总经理Ø清华大学、北京大学研修班特聘讲师【研究方向】主要致力于企业人力管理、企业营销管理、组织流程、公司文化策略的操作化。【主讲课程】沙盘模拟《战略管理和经营决策沙盘实战模拟》《高效团队与群体决策沙盘实战课程》《市场营销管理沙盘模拟》《企业战略营销实战模拟》《企业系统运营沙盘课程》《高效绩效考核体系的建立》《薪酬和福利管理》《招

7、聘与面试技巧》【授课风格】具有长期的企业人力资源管理和企业培训经验，授课时理论联系实际，具有很强的咨询式授课能力。专项管理知识讲授与有针对性的实战训练相结合，启发式互动教学，理论联系实际，突出实用技巧和方法案例分析，分组讨论，激发自我学习的主动性能够结合受训企业实际经营活动实施教学，达到预期培训效果，授课幽默风趣，逻辑严谨，内容丰富，深入浅出、雅俗共赏，立足实战。【个人著述】《市场营销案例分析教程》、《管理学》、《实用市场营销》、《中国式人力资源管理》等。【服务客户】移动北京分公司、移动天津分公司、湖北电信、中国网通、国家电网、华北电网、粤电集团、中国农业银行北

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