北大学习心得(精选多篇)

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时间:2018-11-23

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1、北大学习心得(精选多篇)第一篇:北大学习心得“北京大学中国职业经理人高级研修班”工作二十多年了,此次有幸到北京大学中国职业经理人高级培训班学习,通过这几天的培训,时间虽不长,但让我受益匪浅。教授对培养教练型领导人、如何用人及加强团队建设等精彩的讲解,提高了个人的理论水平,对解决工作中的问题找到了一些新的思路,应该说几天的培训不是简单的学习,对今后的工作有着重要的意义。一个企业的成功,必须有一个卓越的领导人,其次要建设一支优秀的团队,那么,一个优秀的团队应如何建设呢?我认为:首先,团队建设的前提是尊重,不懂得尊重

2、人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自谁都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有可用之处”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。其次是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:倾听,认真的听取员工与你讲的任何事情,了解员工的内心世界,然后坦诚坦诚交流,目的

3、只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是打打牌、吃吃饭,这二项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣好坏,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。其次是以人为本,关心服务于团队成员,这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是领导、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组

4、织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,我来负责任,对了,成绩是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,

5、也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获的将是员工得不到的及相互信任的朋友。还有就是用人,也就是把合适的人放在合适的岗上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务连在一起的。充分的识别出每一个员工的性格、能力,合理地使用员工基本上就是个水到渠成的问题。有两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一

6、是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。再就是激励。激励有多种形式,可以是精神的,可以是物质的,但物质奖励虽然是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于目前一些员工来讲,不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮

7、助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。最后,也是最重要的,前面讲的这些种种,要达到一个结果,那就是:产生合力,形成统一的声音、统一的思想、统一的行动,以便达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准。这次培训让我学到了做为基层管理干部,必须培养员工的团队意识,整体协作意识,发挥集体的智慧和力量,努力创造一个集

8、体观念强,协作意识高的团队,那么就没有我们克服不了的困难,我们的各种工作就会事半功倍,就能够带领团队突破突破目前客户资源较少这一瓶颈,使各项业务迅速扩张。第二篇:北大学习心得感受北大领略风采心灵升华九月,带着秋的内敛、蕴着秋的端庄;九月,携着秋的成熟、含着秋的向往,在九月秋高气爽的日子里,我有幸参加了xxxx与北京大学xx学院联合举办的“xxxxxx培训班”。十天的学习,聆听了八位国内

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