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时间:2018-11-23
《猎头话术自述(客户)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、话术猎头顾问:X总您好!我是猎头北京新锐基创猎头顾问,李龙。(自我介绍加深印象)X总:猎头顾问:很高兴今天能和你交流学习的机会,也希望我们将来成为贵司长期外驻的HR部门!(表示诚意期待合作)X总:猎头顾问:今天我们主要有两个目的,一是针对我们这几个职位,向X总了解一下这些人的一些软性需求;二是了解一下X总您的管理风格及性格,好让我为你更准确的找到最合适的人才,当然我们也会在绝对保密的基础上进行沟通,这也是我们职业原则(来电原因建立联系)。X总:提问篇:猎头顾问:据我们了解,这个职位我们也找了很久,不知道是什么原因一直没有找到?(表示对企业的关注度)X总:
2、猎头顾问:OK,目前这些职位哪个比较急?(职位紧急程度)X总:目前我们营销总监的职位比较急!猎头顾问:这个营销总监最好是男的还是女的比较好?(人选性别)X总:不限,营销总监男的可能会比较强!猎头顾问:X总您对这个人的学历有什么要求?(人选学历)X总:学历我们大专以上就可以了,主要我们还是侧重于经验和能力!猎头顾问:明白,您指的能力是(具体明晰地指向一种能力,例如产品开发,团队建设能力等等)?(人选能力具体要求)X总:猎头顾问:OK,我们这个营销总监,是原来就有的还是新设的,他的部门组织架构如何?上面对谁负责,下面有几个人?部门人员的学历水平、年龄层次、岗
3、位设置情况如何?(组织架构)X总:上面就对我负责,下面人由他来组建。(汇报对象)猎头顾问:冒昧请教X总,您是一个什么性格的人,您有什么管理风格,对下手要求怎么样?(上级性格)X总:猎头顾问:您对这个人希望是什么性格的?有什么性格要求?(人选性格要求)X总:猎头顾问:OK,这个人要经常出差吗?(追问具体的出差频率)X总:要。猎头顾问:您对这个人的户口及所在地有没有要求?最好是哪一带的比较好?(人选区域选择)X总:猎头顾问:您觉得这个人进来后,你最快想要他做的三件事分别是什么?(人选需解决的问题)X总:猎头顾问:你们原来通过哪些渠道寻找过?(问你们这个问题主
4、要是避免渠道重复,达到我们效力更快更高)(企业目前招聘渠道)。X总:厦门人才网,我们自己的网站,也有找过几家猎头公司。猎头顾问:在您的专业纬度,您有没有觉得有在那些公司沉甸过的比较好!(人选来源)X总:猎头顾问:我们公司目前有多少人?(目前公司规模)X总:猎头顾问:我们公司目前年总营业额有多少?出口占%;内销占%;主要产业是什么?(目前公司经营状况)X总:猎头顾问:以后还会想哪些产业进军?(公司未来发展方向)X总:猎头顾问:目前这个人进来后的大概年薪的多少?薪资架构情况如何?公司的福利内容具体有哪些?是否有特别的福利,例如进修等?合同期几年?试用期几个月
5、?(企业对人选薪资预报)X总:猎头顾问:关于人员的招聘,贵公司谁负责和我们沟通,我们一定要有密切的互动我们的合作才会事半功倍!(公司对接人)X总:猎头顾问:您希望人选何时入职?(人选最宜入职时间)X总:猎头顾问:我们的面试流程大概有几轮,主要是哪些人参与面试?(企业面试流程)X总:猎头顾问:总结以上一切,请教他问。请问一下X总,还有没有什么需要补充的,还有什么我们没有了解到的,您觉得很重要的问题?(补充问题)X总:你们公司就可以保证人员的质量和实效性吗?猎头顾问:可以这样说,对于房地产行业来说,我们掌握了整个郑州市场87%的人才信息,我们在跟您合作时,会
6、对您的职位进行分析,会建立一个最佳的人员素质模型。在我们配置的人员中,(说明之前推荐人选到岗时间、入职后的工作状态)猎头顾问:OK,我们会在(7个工作日内)内给你推荐第一批侯选人。X总:服务流程:1.客户评估(全面分析评估企业人才需求下);2.签订合同(双方有意向时,秉着双赢的态度签约、初次5000元定金);3.制定人才搜寻方案(建立专业团队、顾问行业经验久);4.寻访人才(打CC、list、熟人推荐、人才库、招聘网站、深挖);5.推荐意向人选(有意向、硬性条件、软性条件、人选评估报告);6.协助企业面试(协调双方时间);7.背景调查(征得人选企业同意后
7、、调查报告、360度考核);8.入职与服务费用(最快入职、收费方式、一次性、分批);9.回访评估(保用期、跟踪服务)。猎头顾问:跟老板介绍一下我们公司的猎头服务流程,促进合同。服务流程:猎头顾问:X总:猎头BD话术,如何应对客户?1.先评估客户需求后签合约2.死缠烂打联系企业HR3.分析客户拒绝原因,再定动向4.针对外地市场,降低身份多沟通5.针对知名企业,保持联系多次宣传6.针对客户需求,邮件发至私人邮箱7.在和客户通话突然无声时“用您能听到我说话吗代替你在听吗?”保持语速8.客户要求提供成功案例(事先了解客户背景、行业、竞争对手、反馈给顾问、拿到本公
8、司在该行业的资源积累)高端职位猎头寻访实战分享高端候选人的特点:1.学历高、高职
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