餐饮类软件中吧台售操作图解.doc

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1、餐饮类软件中<<吧台销售>>操作图解本文是以速拓公司的<<速拓餐饮管理系统-经典版>>为例撰写的说明,具体到速拓公司其它软件时,会在窗口的标题、界面及某些栏目上略有不同。用户应根据实际情况进行操作。在后台主菜单的“辅助功能-吧台销售”或在导航窗口中“业务管理-吧台销售”中打开“吧台销售”功能。在“吧台销售”主窗口的左边有“餐台类型”、“营业区域”、“餐台状态”这几项,用于对中间的餐台进行过滤。比如想查看“餐台类型”是“散台”的各个餐台的状态,可在“餐台类型”中选中“散台”,然后依次点空闲、开台、点单、预定、脏台、停用来查看,如图1、图2、图3。【餐台类型】、【营业区域】里面的内容可

2、以在主菜单的【基础资料】中的相应子菜单中设置。(图1)(图2)。(图3)吧台销售流程:(1)开台。选中目标餐台后,可以直接点击窗口右边的[开台](如图4);也可以右键点击目标餐台,在弹出的菜单中点击[开台]。(图4)在弹出的“顾客开单”窗口中:【容纳人数】在【基础资料—餐台资料】中设置好,这里就会自动显示出来,如图5。(图5)【茶位费】、【最低消费】和【服务率】也是在【基础资料—餐台类型】中设置,如图6。(图6)【营业时段】是在【基础资料—营业时段】中设置,如图7。设置好营业时段,开台之后软件会跟据电脑系统时间自动判断出该餐台的营业时段。例如:101餐台上午8:42分开台,根据营业

3、时段中的设置,软件会自动判断出101餐台的营业时段是早市,如图8。(图7)(图8)输入好开台信息之后,点[确定]即可。这里又分两种情况:如果“立即点单”选择“是”,那么开台结束后会自动弹出“点单”窗口;如果选择否的话,则就、不会自动弹出“点单”窗口。这时如果客人需要点单,则可按下面的“点单”流程进行操作。(2)点单。选择目标餐台之后,点击右侧的[点单],或者在目标餐台上点击鼠标右键,在弹出的菜单中点击[点单]。在弹出的点单窗口中,软件自动显示餐台号,餐台人数和开台时间,如图9。输入菜品时,可以通过在“出品”栏中输入菜品编码、简拼来过滤。输入过滤条件,找到符合条件的菜品后回车,然后输

4、入数量。如果勾选“输入出品后[数量]栏必填”,那么选择菜品后,输入焦点(光标)会自动定位在“数量”栏;如果不勾选的话,输入焦点不会变化,依旧定位在“出品”栏,以便继续输入菜品。(图9)(图—9)(3)点单结束后点击[下单],连接到厨房的打印机就会把新点的菜品打印到厨房。①若勾选“点单结束后自动下单”,那么当客人点单结束,退出点单界面时,软件会自动把新点的菜品打印到厨房,并勾选“已下单”;如果不勾选的话,则需要手动点击[下单]才可以把新点的菜品打印到厨房。②勾选“点单结束后立即结账”,那么当客人点单结束,退出点单界面时,软件会自动弹出“结账”界面。③催单:客户催促快点上菜时,就可以点

5、击催单,告知厨房哪个餐台的客人在催菜,然后厨房就可以酌情先准备这个餐台的菜品。④清单:用于打印客户的消费清单。⑤加量:选中目标菜品,点“加量”,软件会自动增加一个计量单位的菜品。⑥减量:选中目标菜品,点“减量”,软件会自动减少一个计量单位的菜品,当数量为1时就不能再减少了。⑦退品:如果顾客不想要某个菜品了,可以选中该菜品,然后点击[退品],在弹出的“退品”窗口中,输入退品数量,点击[确定]即可。这时,“已选出品”中会自动增加一行红色的菜品,“类型”栏中显示为“退品”,如图10。鼠标定位该菜品所在行时,上面的“退品”就会显示“不退”。如果客户又不想将已退的菜品退掉,可以点击[不退],

6、按提示操作即可,(如图11)。(图10)(图11)⑧赠品:选中菜品,点击[赠品],在弹出的“赠品”窗口中,输入数量,点击[确定]即可。进行赠品操作之后,该菜品的“类型”栏中自动变成“赠品”,如图12。鼠标定位该菜品所在行时,上面的[赠品]就会显示成“不赠”,这时如果不需要将该菜品作为赠品的话,就点击[不增],然后按照提示操作即可,如图13。(图12)(图13)⑨转台(更换餐台):选中目标菜品,点击[转台],在弹出的“转台”窗口中,录入“目标餐台”,点击[确定]即可,如图14。软件会自动将目标菜品转到目标餐台,该餐台的已选出品中就没有目标菜品了。(图14)(4)点单之后,鼠标定位目标

7、餐台,点击右键,出现一个菜单选项,如图15。(图15)①转台:把当前的餐台更换成别的餐台。选中餐台,点击[转台],在弹出“转台”的界面中输入好目标餐台,点击[确定],当前该餐台的状态就会变为“空闲”,而目标餐台的状态将变为“点单”。②并台:合并账单,即原餐台状态变为空闲,其消费全部并入主餐台。通俗的意思就是把两个餐台的客人、菜品和账目合并到主餐台中,原餐台状态变为空闲,结账时全部由主餐台来结账。③搭台:合并账单,原餐台状态不变,其全部消费全部并入主餐台。通俗的意思就是

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