--企业管理模式的理论与发展研究-

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1、企业管理模式的理论与发展研究【摘要】 本文主要探讨企业的管理模式的理论与发展。对管理模式进行重新定义和理论分析,提出企业管理模式的概念结构和运作模型;分析和探讨了当前管理模式变革和发展的内容及方向;最后对中国管理模式存在的问题和发展方向进行了探讨。  【关键词】 企业管理模式 理论分析 发展一 管理模式的理论分析目前管理学界对管理模式的认识和理解不仅是零散的而且是混乱的。很多学者把管理思想、管理理论、管理方法、管理技术和管理模式混为一谈。并且提出了形形色色的管理模式。小詹姆斯.H.唐纳利(J.H.Donelly)在《管理学基础》中表述的管理学则为讨论只与某

2、一特定的(虽然也是相当广泛存在的)事例有关的管理过程。我们将就有限的资源(包括其他人的力量)的管理展开我们的讨论,他认为管理学是研究有限资源的管理,本身不包含经营学,罗纳德.科斯(R.Coase)在《企业的性质》一文中,对经营和管理作了清晰的界定:经营意味着预测与通过签订新的协议,利用价格机制来运行;管理则是对价格变化做出反应,并在其控制之下重新安排生产要素。也就是经营与市场密切相连,他利用价格机制是自己生产的产品和劳务在市场上获得有利于自己的利益;管理则是一个组织内部如何用行政命令机制调配组织有限资源获得最佳配置效率的过程,管理对价格做出反应。  模式的

3、英文原意是model或paradigm,意思是模型、雏型、原型、模范、样式。在《新汉语大词典》中的解释是:理论的一种简化形式,即对现实事件的内在机制和事物之间的直观的、简洁的描述;能够向人们表明事物结构或过程的主要组成部分和相互联系。根据现代汉语词典定义,模式是某种实物的标准形式或者使人可以参照的标准样式。管理模式是在实践过程中总结出来的,是管理理论在管理实践中的具体应用,具有环境依赖性特征,无法简单评价一种模式的优劣,只能在特定时间和空间说明这种方法是否合适,很难存在一个使得大家都可以接受和参照的标准方法。  对于管理模式的概念,没有一个明确内涵和外延,

4、国外对于管理模式、经营模式和商业模式都用BusinessModel来表达。国内学者钱颜文等认为,管理模式是特定环境下组织内资源的配置的某种标准形式,这种形式可以为别人所借用和参照。郑和平认为,企业管理模式,包括结构模型和支撑模型。其结构要素主要有企业文化和经营理念、管理技术、管理体制和规章、决策及领导体制;支撑模型则说明支撑管理模式存在和有效运转的要素,以及要素之间的联结关系。本文认为,所谓管理模式,就是面向实际应用的,当代管理理论和方法在一定情境中相对稳定的组合和综合应用范式。其具有时代性、可操作性、理论和方法的选择性和组合性、相对稳定性以及长期变化性等

5、特征。  因此,针对不同的时代和情境要求,对管理模式进行变革和发展是管理理论和方法研究中的永恒主题。  (一) 企业管理模式及其结构要素和构成要素本文认为,企业管理模式(EnterpriseManagementModel),简称EMM,就是面向企业具体管理实践的,当代管理理论和方法在一定情境中相对稳定的组合和综合应用范式。EMM的结构要素包括五个方面:产权制度、企业文化和经营理念、决策及领导模式、管理技术、管理体制和组织模式。其中产权制度是核心要素,因为在企业模式中产权制度是起决定作用的因素,也是其它四个要素发挥作用的基础。  并认为,EMM的支撑要素包括

6、员工、产品和服务、企业战略目标和顾客。以上这些要素只有在企业管理中按照一定的规则产生互动,才能发生各要素应有的作用。这种规则有自组织形式和层级管理形式。自组织形式就是经济系统自我形成、自我组织、自我实施;层级管理形式是指由政府或高层次经济系统为低层次经济系统直接设定由外部权威来监督实施的制度。  支撑要素支撑EMM存在和有效运转,是EMM存在和合有效运转的主要情境因素,与EMM一起构成企业有效运行的系统整体。如果结构要素残缺会导致整个管理模式功能不足或者偏执,而支撑要素不健全,将会影响整个企业系统的存在。  (二) 管理模式的运作模型企业管理模式的运作是企

7、业管理模式中的各构成要素协同作用于企业的投入资源,实现顾客价值创造的过程,如图1所示。在具体运作过程中,根据具体的管理情境和管理模式的支撑要素的特质,管理模式的各具体要素通过自我管理进行优化组合,在不同的过程和环节对对投入资源进行开发和利用,创造出目标市场认可的客户价值及其价值的载体。而这样一种融合了管理理论、管理方法的管理模式各要素的优化组合方式通过一定时期的调整、适应和磨合后相对稳定下来,就形成了面向这一具体情境的富有特色的管理模式,并在所处的时代和环境中显示出强大的生命力和竞争优势。  (三) 企业管理模式的发展分析管理模式的发展实质上是管理模式结构

8、要素和支撑要素交互式的协同作用的结果。一种要素的量、质或其功能和地

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