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1、版本:A更改号:0**公司质量管理体系程序文件文件编号:文件名称:人力资源管理和培训控制程序审批:编制:日期:审核:日期:批准:日期:更改记录更改日期更改内容2009-03-25初次发布2009年03月25日修订2009年04月10日实施**公司文件编号:**人力资源管理和培训控制程序版本/更改号:A/0发布日期:2009-03-25实施日期:2009-04-101目的为规范公司人力资源的管理流程,同时增强本公司相应岗位的员工具有胜任特定职责的能力,通过培训或采取其他措施,增强质量意识,提高技术﹑业务能力,满足岗位规定和职责的要求。2范围适用于所有从事本公司各项工
2、作的管理、执行、验证等员工(包括临时工﹑必要时供方人员)的配置及培训。3职责3.1办公室是本程序的归口管理部门,负责员工招募、培训等综合管理。3.2总经理负责为人力资源配备、培训提供必要的资源。3.3各部门配合作好人力资源配备和教育培训计划的实施工作。4程序4.1招聘和录用4.1.1从事本公司工作的人员,必须具有相应的﹑必要的能力和资格。公司根据岗位要求聘用人员。4.1.2办公室根据企业发展需要、岗位设置要求及工作(生产)任务的变化,组织各部门修订/完善员工的《岗位描述》;并以《岗位描述》和员工的能力现状为依据,编制人力资源发展计划。4.1.3部门需替换或新增职位
3、时,需填写《人员(岗位)申请表》,提出招聘要求,详细注明岗位职责、岗位要求等,经部门审核、总经理批准,由办公室负责人员招聘工作。4.1.4办公室负责筛选应聘资料,将符合公司基本要求的简历送交相关部门主管/经理。4.1.5办公室安排侯选人参加面试,面试由办公室和相关部门主管/经理共同参加。并完成《面试记录表》4.1.6面试结束,根据择优录用的原则,由用人需求部门提出录用建议,关键岗位报总经理审批,办公室通知拟录用人员。4.1.7新员工报到须向办公室提交有效的相关资料。4.1.8办公室向新员工分发劳防用品、办公用品,并拍照制作胸卡。4.2业绩考核4.2.1新员工或转岗
4、员工上岗前部门主管/经理与员工面谈,明确其岗位要求、应了解的文件/程序,并向员工详细解释。4.2.2总经理负责对部门主管/经理进行,部门主管/经理对所属员工进行考核,业绩考核分为:定期考核、新员工试用期考核、转岗考核。4.2.3专业技术和管理人员主要考核工作态度、工作绩效等,评估培训效果。部门主管/经理与所属员工围绕岗位职责、工作任务、公司发展、个人职业发展意愿等内容进行沟通,并就员工的职业发展和培训发展提出建议。4.2.4生产岗位员工主要考核安全生产、产品质量、产量、工作态度等。部门主管/经理提出员工上岗的培训需求和职业发展建议。Page3of3**公司文件编号
5、:**人力资源管理和培训控制程序版本/更改号:A/0发布日期:2009-03-25实施日期:2009-04-104.3离职4.3.1员工辞职,应根据劳动合同规定提前通知公司。4.3.2劳动合同到期,办公室应提前一个月书面通知员工。4.3.3离职员工应与继任者做好工作交接。离职当日按公司规定的离职流程办理。4.4培训4.4.1办公室根据各部门就培训反馈的意见﹑结合基本培训需求及企业发展方向,制定年度培训计划,包括培训对象﹑时间﹑内容﹑老师﹑教材﹑培训考核方式等内容,经总经理批准后下发给各部门,并督促各部门按计划执行。通过教育培训或采取其他措施,使员工具备所需的能力。
6、4.4.2培训对象和内容4.4.2.1新员工培训:a)上岗基础教育:包括工厂概况,厂纪厂规,质量方针(目标),安全﹑质量意识,相关法律﹑法规,产品常识及ISO9001:2008基础知识等培训内容,在入厂一个月内,由办公室协调组织进行;b)岗前技能培训:包括所在岗位相关作业文件﹑注意事项﹑相关设备性能﹑操作过程﹑现场实际作业及出现紧急情况时应变的措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行;4.4.2.2相关人员培训:a)根据岗位的要求,针对相关要求,就技能、知识、意识等方面组织人员培训。b)特殊岗位的,根据要求需获得相关的合格或资质证书后才能上岗操作。4.4.3培
7、训的实施4.4.3.1每次培训需填写《培训记录表》,培训后办公室应负责将相应的书面材料放入员工培训档案。4.4.3.2计划外培训可由需求部门提出,经总经理批准后,由办公室组织实施。4.4.4培训的有效性评价4.4.4.1办公室负责组织各部门负责人,评估培训的有效性,征求改进培训效果,以便更好的制定下年度培训计划,开展培训工作。4.4.4.2办公室应随时对各部门员工进行考核,发现不能胜任本职工作的,需及时安排补充培训并考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与从事的工作相适应。4.4.4.3办公室应建立并保存员工培训档案;对关键过程﹑特殊过程和特殊工种人员每年进行一次进
8、技能和业绩
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