郑州大学现代远程教育《员工培训与开发》课程考核要求

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1、郑州大学现代远程教育《员工培训与开发》课程考核要求说明：本课程考核形式为撰写课程论文，完成后请保存为WORD2003格式的文档，登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。一．论文撰写要求1.结构安排合理，思路清晰，论据充分，文字表达流畅。2.理论工具应与所选题目相一致，能够运用适当理论进行阐述和论证。3.主次分明，字体小四，宋体，行间距1.5二．参考题目1、结合现实，谈谈如何将培训转化为企业的竞争优势。2、结合现实，谈谈如何适应市场需求来优化企业培训制度。3、结合实际，谈谈头脑风暴法在企业骨干

2、员工开发中的应用。4、结合现实，谈谈如何建立适宜的企业培训文化。5、结合实例，谈谈如何衡量企业的培训效果。6、结合实际，论证现代企业培训课程应遵循的基本原则与环节。7、试论骨干员工开发在现代企业人力资源开发中的地位与作用。8、联系实际，谈谈员工职业生涯在员工成长中的重要价值与作用。9、结合实际，谈谈如何优化配置企业的培训资源？10、联系本单位的工作实际，谈谈如何有针对性地加强员工培训管理。谈如何确定企业的培训需求作者：陈泓冰有谁知道企业需要培训什么？常有一些刚入行的课程销售人员向我咨询：“我正在为客户写培训建议书，可是我为他们安

3、排什么课程好呢？”凭着资深管理顾问的功力，我会请他介绍一下客户的基本情况和一些朦胧需求，三五分钟的谈话，我已经可以提出几种类型的课程，帮他们把范围圈定一下。这样的建议通常使销售人员满意而归并完成任务——客户基本满意。可之后我的心里每每都是酸溜溜的，这大多是一些不负责任的建议，企业培训需求的界定哪有这么简单呢？那么有谁知道企业真正需要培训什么？可笑的是连企业自身也不知道他需要什么。看来这还真的需要认真研究了。把60%的精力用于培训需求分析我一位做培训的朋友说过，他把60%的精力用于培训需求研究。这是一位“打单”高手，高就高在能够挠

4、在客户的痒处，通过分析来吊客户的胃口。那么，什么是客户培训需求分析呢？它是指在与客户的沟通当中通过“望、闻、问、切”等手段，挖掘和整理客户信息，通过发问来引导客户思路，与客户共同领悟企业管理问题点。以点到面，建立问题主线，进而形成问题体系。这也是我在“标杆管理思维与对标管理”课程中必讲的“谱系图思维法”。关于谱系图思维方式在本文中不作介绍，那是高阶销售人员应该运用的方法，这里还是来谈谈培训需求分析应该考虑企业哪些方面的因素吧。战略思维没有战略的眼光，多数工作都将失败。成功的企业培训必须牢牢围绕企业战略系统进行，培训不仅本身是一个

5、系统，还应该是企业战略下的一个子系统。只有在明确和理解企业战略，至少是企业短期目标的基础上，才能安排符合客户需要的培训课程，制定出符合实际的培训方案。所以，如果你得知你的客户还没有明确的企业发展战略时，最好给他们安排哪怕是一天的战略课。当然，从中国现行的企业管理机制上看，很多学院派理论家们指导的企业战略都是狗臭屁！你得问问他们在企业里干过高层没有？有的企业没战略也许更好，有战略一定死。不如请陈泓冰来一场现场研讨的咨询式培训课，当场见效！嘿嘿！成本考虑国际一流公司的培训总预算一般占上一年工资总额的5%，最高者达7%，而我国的许多企

6、业都低于0.5%，甚至在0.1%以下。这样问题就看出来了，想成为一流企业，却没有一流的人员、一流的技能。这就好比中国传统以来的坐商思维，等着钱从天上掉下来。中国历史上出了张骞、郑和，这是典型的出行思维，可是大家想想看，他们的出访都是出于政治目的。而近代西方发达国家的出行思维是为的经济利益，经济的圈地、财富的扩张，这是真正为经济利益投入。目前的借口是成长期的中国企业资金都是非常紧张的，可是哪个企业不缺钱呢？但现实不可回避，企业的思维通过培训慢慢去改，目前我们要多为企业的成本考虑，如果是年度培训计划的预算，照着客户工资总额的1-3%

7、这个范围，再砍砍价，应该差不多了。当然，在依据客户的意见基础上，课程安排采用“名师核心课+标准课”的搭配形式，合理安排比例，成本也可以相对降低。“名师”指的是谁？余世维吗？呵呵，企业一般也请不起，建议买他的光盘看看吧。这里指的“名师”是在培训行业内颇有建树的培训师，他的课程被广为认可。也不是指某些有大学头衔的教授，而是有能力结合企业实际、现场解决问题的老师。这样的老师通常主打自己的几套核心课。记住一个关键点：他们是该老师的心血，没有一个名师会在这种课程上不负责，砸自己的牌子。所以通常这种课程的价格不是很低，但效果是可以相信的。比

8、如本人把“标杆管理”系列课程作为自己的核心课，讲课时有丝毫的不理想我都会很难受，赶快想办法改进。那么“标准课”呢？一般有实力的培训公司都会有几套成体系的核心课，老师水平可能很一般，但内容是很好的，是经过团队研发的。通常价格也相对低，课程也是“走量”嘛。培训销售人