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时间:2018-11-22
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1、营销月度工作计划 一、建立酒店营销公关通讯联络网 x月重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。x月计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。 二、开拓
2、创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源 x月营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记制,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤. 以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相
3、结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。 三、热情接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。 五、密切合作,主动协调
4、 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 x月,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。 党委月度工作计划 一、加强党员干部队伍建设,用科学的理论武装头脑 1、加强思想建设,充分发挥党组织的政治核心作用。抓好党员干部政治理论学习,组织党员干部认真学习邓小平理
5、论和“三个代表”重要思想,认真贯彻落实市委第十一届九次全会和区第十三次党代会精神;加强对全面建设“三个更加”新温江的宣传引导,使党员干部深刻理解区委提出的建设“生态田园型现代化新区”的重要性和紧迫性,深化对温江新的发展定位和奋斗目标的认识,进一步把广大党员干部的思想认识统一到区委的重大决策部署上来,坚定发展信心,创新发展举措,奋力推进追赶跨越发展。 2、大力开展社会主义核心价值体系学习教育。组织党员干部认真学习社会主义核心价值体系,深入理解和把握社会主义核心价值体系的深刻内涵和基本要求,教育引导党员干部模范践行社会主义核心价值体系,把党员干部的共同理想
6、和价值追求统一到区委建设“世界现代田园城市示范区”上来,不断强化宗旨意识、职业道德意识,切实增强事业心和责任感。 3、加强组织和作风建设。健全严格的监督机制,进一步完善党员管理,党员活动和党员考评制度,充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用,把党支部建设成坚强的领导核心。以高标准严格要求党员,发挥广大党员的先锋模范作用,树立党员队伍在群众中的良好形象。 二、加强党支部建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用 1、围绕支部和单位的中心工作,深入开展创先争优活动,广泛开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”、机关党员进社区、“亮证(党员证)行权服务群众”、“网
7、络化机关党建”等活动,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,党员的先锋模范作用。 2、加强对党员的教育、管理和监督,保持共产党员的先进性,健全党内生活制度,开展批评和自我批评。通过政治学习、创先争优等形式多样、内容丰富的活动,增强党员的党性观念,树立共产党员的良好形象。 3、结合单位工作实际和党员干部的思想实际,做好党员干部的思想政治工作。教育和引导党员干部正确处理个人与集体的利益关系,端正工作作风,改进工作方法,不断增强服务意识和大局意识。 4、经常了解党员干部对支部的建议和意见,帮助党员干部解决思想、工作和生活中的实际问题,协调关系,化解矛盾,增强凝聚
8、力。 5、健全和完善党内情况通报、情况反映制度,认真落实党员知情权、选举权、参
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