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时间:2018-11-22
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1、篇一:物业管理业绩及经营情况报告2007年度**物业管理有限公司工作总结前言第一部分、年度经营工作一、年度经营计划、各项经营指标完成情况2007年度**项目全面完成总公司下达的年度预算指标,如下表所示:**物业管理有限公司2007年度预算指标年度完成情况表单位:万元(一)收入:1、物业费************简述物业费收费情况2、代管资产经营3、停车费简述完成情况4、其他经营收入简述经营项目、完成情况(二)总费用支出费用总预算为***万元,实际发生为**万元。其中:营业成本预算为**万元,实际发生为**万元;管理费用预算为**万元,实
2、际发生为**万元(不含中京费用支出142.86万元);其他业务支出预算为**万元,实际发生为**万元。2、成本费用上涨的原因:(一)人力成本在总成本中已占很高的额度2007年度的人力成本支出增长的主要因素有三:其一,是2007年北京市劳动力价格增长额度较高,如:2006年北京市的最低工资保障线为680元,而2007年的北京市最低工资保障线是730元,增长幅度为6.9%;而2006年只比2005年增长了5.9%。其二,是社保成本在上升,如(以北京市城镇户口合同工为例):2005年的社保缴费基线是600元;2006年的社保缴费基线是800元
3、;2007年的社保缴费基线是1203元。其三,由于社会整体物价指数的上涨,导致员工工服购置更新成本、工作餐制作成本等均比2006年增长了25%左右。(二)能源费用逐年上升**物业2007年度的能源支出实际经营成本达到20.14%,与以往年度比较上升3.8%;造成增长的主要因素是能源价格调整,截至目前在管项目最高公共区域运行电价已达到0.8元/度,天燃气价格上升至2.05元/立方米;第二部分、公司经营工作中的成果经验总结(一)管理业绩和管理指标5、完成了公司iso9001、14001的换版认证贯标;6、实现了公司代管资产经营全面盈利;7、
4、管理指标除人员流失率超标外,其他均达标。●客户服务满意率85%●客户投诉/篇一:物业管理业绩及经营情况报告2007年度**物业管理有限公司工作总结前言第一部分、年度经营工作一、年度经营计划、各项经营指标完成情况2007年度**项目全面完成总公司下达的年度预算指标,如下表所示:**物业管理有限公司2007年度预算指标年度完成情况表单位:万元(一)收入:1、物业费************简述物业费收费情况2、代管资产经营3、停车费简述完成情况4、其他经营收入简述经营项目、完成情况(二)总费用支出费用总预算为***万元,实际发生为**万元。其
5、中:营业成本预算为**万元,实际发生为**万元;管理费用预算为**万元,实际发生为**万元(不含中京费用支出142.86万元);其他业务支出预算为**万元,实际发生为**万元。2、成本费用上涨的原因:(一)人力成本在总成本中已占很高的额度2007年度的人力成本支出增长的主要因素有三:其一,是2007年北京市劳动力价格增长额度较高,如:2006年北京市的最低工资保障线为680元,而2007年的北京市最低工资保障线是730元,增长幅度为6.9%;而2006年只比2005年增长了5.9%。其二,是社保成本在上升,如(以北京市城镇户口合同工为例
6、):2005年的社保缴费基线是600元;2006年的社保缴费基线是800元;2007年的社保缴费基线是1203元。其三,由于社会整体物价指数的上涨,导致员工工服购置更新成本、工作餐制作成本等均比2006年增长了25%左右。(二)能源费用逐年上升**物业2007年度的能源支出实际经营成本达到20.14%,与以往年度比较上升3.8%;造成增长的主要因素是能源价格调整,截至目前在管项目最高公共区域运行电价已达到0.8元/度,天燃气价格上升至2.05元/立方米;第二部分、公司经营工作中的成果经验总结(一)管理业绩和管理指标5、完成了公司iso9
7、001、14001的换版认证贯标;6、实现了公司代管资产经营全面盈利;7、管理指标除人员流失率超标外,其他均达标。●客户服务满意率85%●客户投诉/篇一:物业管理业绩及经营情况报告2007年度**物业管理有限公司工作总结前言第一部分、年度经营工作一、年度经营计划、各项经营指标完成情况2007年度**项目全面完成总公司下达的年度预算指标,如下表所示:**物业管理有限公司2007年度预算指标年度完成情况表单位:万元(一)收入:1、物业费************简述物业费收费情况2、代管资产经营3、停车费简述完成情况4、其他经营收入简述经营项
8、目、完成情况(二)总费用支出费用总预算为***万元,实际发生为**万元。其中:营业成本预算为**万元,实际发生为**万元;管理费用预算为**万元,实际发生为**万元(不含中京费用支出142.86万元);其他
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