第四章网络营销模拟试题（卷）与答案解析

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1、网络营销模拟试题及答案一、电子邮件推广部分1.由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是( A  )   A.邮件列表             B.电子邮件   C.新闻组               D.论坛2.关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？（C）A．加入方便B．信息发布有针对性C．邮件列表的分类清晰D．简化信息发布3.一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见。（A）A．错B．对4.邮件列表的基本形式包括（AC）A.讨论型B.电子刊物型C.公告型D.

2、新闻邮件型5.关于利用邮件列表发布信息，下列哪种说法是不正确的？（C）A．利用邮件列表可以同时向许多加入邮件列表的人发送预备好的邮件B．利用邮件列表，邮件内可以携带您需要发布的各种信息C．可使用任意免费信箱接收来自邮件列表的信息D．邮件列表的英文为“MailingList”，利用它可以它实现邮件批量发送。6.关于建立电子邮件列表的说法错误的是（B）A.邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合，并不是一个人或一个部门可以独立完成的工作。B.群发邮件的方式是现时最常用的邮件列表营销手段C.邮件列表的用户数量需

3、要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源。D.邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作7.邮件列表推广的常用方法包括（ABCD）A.提供部分奖励措施B.合理挖掘现有用户的资源C.合理地设置邮件列表订阅框位置D.请求邮件列表服务商的推荐8.关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（   ABD      ）。  A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一  B.是许可营销和个性化服

4、务的主要手段  C.对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息  D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则9.通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组的成员进行管理。这样的邮件列表被称为（A）  A、公告性邮件列表    B、讨论型邮件列表    C、公开型邮件列表   D、封闭型邮件列表10.使用电子邮件列表的方式有（BD ）  A.收集足够多的邮件地址 B.建立自己的邮件列表服务器  C.创建自己的新闻组     D.借用其他公司的电子邮件列表11.构成垃

5、圾邮件的核心要素不包括（   D ）。 A. 未经用户许可，对其发送B. 同时发送大量信件，影响正常网络通信 C. 含有恶意、虚假、伪装的邮件发信人等信息D. 对收件人造成困扰12.能称之为有效的电子邮件营销三个不可缺少的基本因素是（  ABD  ）。     A.信息对用户是有价值的             B.通过电子邮件传递信息    C.合法的Email 地址取得途径         D.基于用户许可13.Email营销与垃圾邮件的本质区别是（B ） A.邮件是否有用 B.是否实现获得用户许可C.邮

6、件是否合法D.邮件是否没有病毒14.Email成为营销工具所应具备的条件是（BCD ）  A.一定数量的固定用户 B.一定数量的Email用户  C.专业的Email营销服务商 D.用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反映15.按照Email地址的所有权分类，Email营销可以分为（BD ）  A.临时Email营销  B.内部列表 C.长期Email营销 D.外部列表16.开展Email营销的三大基础条件有：（ABC）A.建立邮件列表发行平台B.积累用户的E-mail地址资源C.设计E-mail营销的内容D

7、.分类整理客户E-mail地址资料17.以下关于电子邮件营销的说法不正确的是（B）A.电子邮件可以通过自动应答器及时回复邮件B.如果客户对电子邮件没有回应，可以提高发邮件的频率C.电子邮件最大的特点是即时全天候D.电子邮件是网络顾客服务双向互动的根源所在18.许可营销的主要模式有：（ABCD ）A.客户关系B.企业新闻C.提醒/定制服务 D.传播营销19.E-mail之所以能够流行成为一种营销工具，主要是因为（BCD）A.E-mail宣传面广B.E-mail具有简单性C.E-mail是廉价的D.E-mail

8、具有独立性20.若在邮件列表中任何人都可随意地发送邮件信件，应在列表创建类型中设定（A）。A.公开B.封闭C.审核D.管制21.若要在邮件列表中发布信息，要求只有经过邮件列表管理者批准的信件才能发送。应在列表创建类型中设定（D）A.公开B.封闭C.审核D.管制22.每个邮件列表都是针对（C）某一用户群。A.一般B.大众C.特定D.管制23.既然每个邮件列表都有（C）的用户群，在邮件列表中投递针对此邮件列表的广告肯