物流技术装备市场及满意度情况调查表.doc

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1、2011年度物流技术装备市场及满意度情况调查表企业名称联系人部门及职务电话传真E-mail相关信息截止报表时间，贵公司传统业务同比增长情况：%企业采购的重点物流技术和装备城市物流用车（主要为：轻小型厢式货车）公司保有辆品牌1：共拥有：辆性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意品牌2：共拥有：辆性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很

2、不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意品牌3：共拥有：辆性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意2011年计划购置辆主要品牌及购置量品牌1：计：辆品牌2：计：辆品牌3：计：辆2011年购置的主要原因1、公司业务规模增加。占购置总量%2、更新。占购置总量：%；淘汰车辆的使用时间为年；新购置车辆的使用年限为年3、新技术需要。占购置总量：%；主要新技术为：4、其他原因：2012年采购计划预计比今年增加：%公司保有辆

3、品牌1：共拥有：辆性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意中远程物流用车（主要为：中大型载货汽车）质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意品牌2：共拥有：辆性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意品牌3：共拥有：辆性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很

4、满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意2011年计划购置辆品牌及购置量意向品牌1：计：辆品牌2：计：辆品牌3：计：辆2011年购置的主要原因1、公司业务规模增加。占购置总量%2、更新。占购置总量：%；淘汰车辆的使用时间为年；新购置车辆的使用年限为年3、新技术需要。占购置总量：%；主要新技术为：4、其他原因：2012年采购计划预计比今年增加：%叉车保有台品牌1：共拥有：台性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□

5、较满意□满意□不太满意□很不满意品牌2：共拥有：台性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意品牌3：共拥有：台性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意品牌1：计：台2011年计划购置总量辆主要品牌及购置量意向品牌2：计：台品牌3：计：台2011年购置的主要原因1、公司业务规模增加

6、。占购置总量%2、更新。占购置总量：%；淘汰叉车的平均使用时间为年；新购置叉车的预计使用年限为年3、新技术需要。占购置总量：%；主要新技术为：4、其他原因：2012年采购计划预计比今年增加：%货架及自动化仓库保有组套品牌1：共拥有：组套性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意品牌2：共拥有：组套性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□

7、很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意品牌3：共拥有：组套性能□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意质量稳定□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意价格□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意售后服务□很满意□较满意□满意□不太满意□很不满意2011年计划购置总量组套主要品牌及购置量意向品牌1：计：组套品牌2：计：组套品牌3：计：组套2011年购置的主要原因1、公司业务规模增加。占购置总量%2、更新。占购置总量：%；淘汰货架的平均使用时间为年；新购置货架的预计使用年限为年3、