浙江省建筑市场监管与诚信信息系统常见问题帮助.doc

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1、浙江省建筑市场监管与诚信信息系统常见问题帮助版本：V3.0版日期：2015年3月24日目录浙江省建筑市场监管与诚信信息系统常见问题1一、信息入库要求类问题41.1本次备案主要备案什么信息？41.2信息最晚什么时候上报4二、企业信息类问题42.1企业资质证书模块没有本企业的资质证书、资质明细？42.2企业资质证书模块下载的资质信息有误，怎么修改？42.3安全生产许可证显示的是暂扣，与实际不符？42.4组织机构代码证上传正本还是副本？5三、人员信息类问题53.1人员信息模块，没有下载到本企业的注册及资格人员，怎么解决?53.2下载下来的

2、人员信息有误，如何修改？53.3下载下来的人员误删除了怎么办？53.4人员信息下载后,在界面显示有重复,怎么解决?63.5一个身份证只能在一个单位备案吗？63.6需要入库的人员没有毕业证或者职称证怎么办？63.7注册及资格人员已经上传了扫描件，但是注册及资格人员信息备案列表中没有自动打钩？63.8人员如何合并？63.9人员头像黑白可以吗？73.10企业负责人、技术负责人、经营负责人或者财务负责人的信息没有下载下来，企业基本情况中相应的字段没办法选择？73.11同一个人员下载下来两条，并且两条信息中的身份证已经通过身份证阅读仪读取了，

3、是否可以进行人员合并？7四、系统安装类问题74.1如果安装时遇到是.netframework4.0的问题74.2双击安装包进行软件安装时提示：您已经安装了本系统，无需重复安装，但是软件确实已经卸载掉了84.3Mysql数据库怎么下载？84.4安装数据库时提示unhandledexceptionhasoccurredinyourapplication.……94.5数据库报错94.6安装的时候选择服务端还是客户端？9五、系统登录类问题105.1新用户注册操作提示unabletoconnecttoanyofthespecifiedmysq

4、lhosts105.2产品注册时身份锁号怎么显示？10六、系统操作106.1如果以后安装系统的电脑坏掉了，是不是信息全部丢失了？106.2备份的数据库怎么打不开？10七、软件订购类107.1什么是身份证阅读仪？有什么作用？107.2如何购买身份锁或阅读仪？117.3到办事处买阅读仪和身份锁需要带什么证件？11一、信息入库要求类问题1.1本次备案主要备案什么信息？答：目前只涉及企业信息与人员信息备案，其中人员信息现阶段主要包括注册执业人员、三类人员及其它人员；建筑业资质换证所要求的十一大员及技术工人暂时无需上报，后期系统开放申报功能。

5、1.2信息最晚什么时候上报答：根据当地建设行政主管部门要求。二、企业信息类问题2.1企业资质证书模块没有本企业的资质证书、资质明细？答：因企业版系统资质信息不允许添加，企业资质中的建筑业三级资质、工程造价资质、检测资质已经于3月31日在资质证书模块增加了同步功能，企业可以将真实的资质信息提交至当地建设主管部门，由主管部门核实后添加到后台数据库，主管部门添加成功后企业即可点击系统中“同步”按钮重新下载正确的资质信息。2.2企业资质证书模块下载的资质信息有误，怎么修改？答：因企业版系统资质信息不允许修改，企业可以将真实的资质信息提交至当

6、地建设主管部门，由主管部门核实后修改后台错误企业资质信息，修改完成后企业即可点击系统中“同步”按钮重新下载正确的资质信息。2.3安全生产许可证显示的是暂扣，与实际不符？答：本次下载的资质信息，安全许可证不允许修改，4月中旬左右本系统将实现与安全许可证发放系统数据的实时更新，届时企业重新下载即可。2.4组织机构代码证上传正本还是副本？答：正本三、人员信息类问题3.1人员信息模块，没有下载到本企业的注册及资格人员，怎么解决?答：下载功能只会下载注册执业人员及三类人员的信息，如存在下载不完整的，一方面企业可将没有错误的人员先申报，另一方面

7、企业可以将没有下载注册及资格人员在系统中录入并扫描身份证，本系统将于2015年4月中旬实现与各类注册执业人员管理系统及三类人员系统数据的实时更新，届时企业即可下载该人员的执业信息。3.2下载下来的人员信息有误，如何修改？答：本系统将于2015年4月中旬实现与各类注册执业人员管理系统及三类人员系统数据的实时更新，届时企业重新下载即可。企业可以先上报已下载的正确的人员。3.3下载下来的人员误删除了怎么办？答：主要有以下三种解决方法：1、先在人员管理模块中添加人员的信息，等到4月中旬系统实现与各类注册执业人员管理系统及三类人员系统数据的实

8、时更新后，再进行人员信息的同步。（注：录入的人员身份证信息必须与注册建造师数据库、三类人员数据库中的一致，否则无法同步）；2、系统管理-恢复数据库，恢复没有删除人员之前的数据库；3、在另外一台电脑上安装软件或者卸载本电脑上的软件重新安