企业信息化问题与对策研究

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1、企业信息化问题与对策研究通过对企业信息化管理的现状分析，总结了企业信息化发展过程中的主要问题，并提出了相应的解决建议。关键词：企业信息化；问题；对策　　随着世界经济一体化进程的加快，产品的国际化和竞争的世界化已不可避免，企业的信息化水平直接影响到企业的竞争力，要想生存并得到发展，必须进行信息化建设。　　一、目前企业信息化建设存在的问题　　1、领导对企业信息化的认识不够充分，投入明显不足　　许多企业领导只是简单地认为拥有电脑、企业X站、财务系统就算实现信息化了，不能用长远的眼光看待信息化问题，急功近利，以开

2、支为先导，先考虑准备花多少钱，然后才考虑实施什么样的信息化系统。希望通过企业信息化获得立竿见影的经济效益，结果一旦看到投资费用增多而效益又未见明显提高就丧失信心。把信息化工程是“一把手”工程放在口头上，把所有的事情交由信息中心等部门完成，领导只是在动员大会上出个席，在领导小组上挂个名，只是保证“要钱给钱，要人给人”就可以了，最终导致企业信息化收效不大。　　2、管理和企业文化的问题制约信息化　　信息化不是简单地等于计算机化，而是管理和企业文化的一场变革，信息化建设的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上

3、的管理重组和企业文化的重构。而大多数企业投入较多的资金进行信息化建设，更多的是注重设备上的投资和技术上的更新，而忽视了与此相应的管理模式方式上的转变。传统的办公方式仍然占据着重要的位置。文件、通知等的上传下达大多借助于、传真、打印等手段，许多环节还需要人工完成，为了保证公文流传的准确性和可靠性，需要基层管理人员付出大量的时间和精力，同时还要消费相当数量的办公耗材。由于计算机X络的作用没有得到充分的发挥，也造成了人力、物力、财力的浪费。　　3、信息化技术人才缺乏　　技术力量缺乏成为制约企业实施信息化建设的瓶

4、颈。信息化技术人员的数量从某种程度上可以反映出企业实施信息化的水平，企业信息化程度越高则需要更多的能熟练应用计算机的员工。同时，实施人员的管理基础知识和理论知识的不足，特别是缺乏企业背景，了解和解决企业管理中的实际问题的能力不足，而实施人员本身的素质同实际所要求的能力之间的差异是导致企业信息化建设产生问题的主要原因。　　4、企业管理不规范，执行力低下，员工观念落后　　企业信息化建设促使企业营销、采购等管理环节更加透明，这必然会触及到一些既得利益者的经济利益，降低他们用信息化手段梳理业务流程的积极性，这种企

5、业管理中人为因素的较多干预，在一定程度上限制了信息系统的深入应用。也有一部分员工害怕信息化改变已经习惯的工作环境自己无法胜任，反对排斥信息化，这些消极观念的存在对信息化建设构成了一定的障碍。　　5、信息化建设缺乏整体规划　　企业信息化建设应与企业中长期发展战略、规划相结合，在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会，并以此构建新的竞争优势。由于许多企业尚未掌握完善的现代企业管理方法，对自身的发展战略缺乏长远的通盘考虑，从而很难在推进信息化建设方面做好整体规划，这就直接影响到企业信息化建设的成功实施。大多企业

6、在财务、办公自动化、人力资源等方面做得较好，而其他相对复杂的高端应用系统则仍处于较低水平，主要体现在决策层和战略层相对薄弱，信息孤岛和信息建设分层问题日益突出。　　6、企业信息化建设缺乏针对性，能与企业自身业务动作相结合，　　在推进企业信息化进程中，缺乏大量熟悉企业特点、业务流程、管理特色的软件公司协助企业推进信息化建设进程，许多企业采用拿来主义、照搬套用，方案论证过程中缺乏系统的需求分析，实施过程中又缺乏量身定制的二次开发能力，使得所建造的信息化系统缺乏针对性和实用性，实施效果不理想。应该充分的认识到信

7、息技术只是手段，企业需求才是根本，但不少企业没有充分认识到这点，在企业信息化建设过程中系统功能求大求全，使所建造的企业信息化系统与自身业务流程、管理流程大相径庭，以至于实施以后成效甚微。　　二、基于以上认识，国内企业现在都能对信息化工作有一定的认识而且做了许多方面的努力，但信息化的成效却不是特别理想，大量数据表明，成功实施企业信息化，必须做到下面几个方面。　　1、建立长远的发展战略　　信息化对企业而言，是一种手段，一种工具，而不是目的。必须与企业的发展战略与经营目标结合起来，选择合适的解决方案，使得信息技

8、术真正成为帮助企业在激烈的国际竞争中立于不败之地的有力武器。既不能好高骛远，也不能止步不前。企业应建立长远的发展战略，并从企业发展战略高度来研究和审视信息化系统的原理和作用、推广应用信息系统的目的和意义，进而科学地做出是否应用信息化系统的决策。　　2、制定恰当的信息化目标，并分阶段、有步骤地完成　　企业信息化建设应该以详尽的调研为先导，努力透彻的理解企业目前业务流程的特点。企业应以战略的眼光制定企业的宏观信息化规划，并根据企业