【超市店铺选址】跨国商业公司选址策略

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1、跨国商业公司选址策略【主持人】黄国雄教授是国家知名的商业专家，中国人民大学教授、博士生导师，并坚韧中国商业经济学会副会长，长期从事商业教学研究与管理工作，曾承担过许多国家重大流通领域课题，参与起草流通业，发展战略的评审，多年来撰写一批具有重要影响力的专著，让我们以热烈的掌声感谢黄教授的演讲。普尔斯马特在中国的成长非常成功，商业企业要想取胜，选址起到至关重要的作用，作为普尔斯马特发展总监钟铁滨，从选址理论到实践都有自己独到的研究，下面请钟总介绍跨国商业公司选址策略，有请钟总监，大家欢迎。【钟铁滨】大家好，很高兴到呼和浩特来参加这一次商业地产与商业运营论坛。

2、刚才几位领导和专家就商业地产的问题做了精辟全面的论述，我只能站在一个商家的角度谈一点个人对商业地产方面的个人体会的想法。我自己感觉商业和房地产业、产业是两个链条，从国家来看这两个链环比任何时候都更紧密，形成一个连环。商业和房地产连接点，我自己感觉到就是商业设施，说白了就是商业用房。【钟铁滨】近年来我国商业地产的发展，我们也看到取得了很多的实效，对商业和房地产业的增长分别起到了推动的作用。但是同时在我们具体工作当中，实际的操作过程当中，我们也看到了一些两环脱节的现象。比如有一些建好的商场，迟迟没有商家进入，有一些商家在开店的区域又找不到自己需要的商业设施，

3、形成这样脱节的现象，我想影响因素肯定是很多了，其中一些商业设施的位置和商业建筑自身，不符合商家的需求，是非常重要的原因，要避免出现这种脱节的现象，我自己看一个是要提高商业规划的水平，以及对规划实施过程中的管理，再一个就是要提高商业建筑设计自身的水平，要做到这一些需要有一个提高的过程，需要一个时间。【钟铁滨】当前应对的策略我想是直接地加强房地产业和商业这两大行业的沟通。加强相互之间的了解，特别是增加商业地产开发商对现代商业新型业态的了解，从中认识到，并且紧紧抓住把商业和地产业两个链环结合起来的有效手段，避免两环脱节。【钟铁滨】在商业的千丝万缕当中，哪一条是

4、最起作用联系的纽带，在诸多的商业因素当中，与商业地产开发有着最直接的关联是什么？下面我就想就这一点跟各位探讨交流，讲得不对请大家指正。【钟铁滨】现代零售商业生命力源于商家对消费者需求的满足，早期消费者对零售商家的需求，就是能买到需要的商品，要满足这个需求，主要是依赖商家，商家对商品的经营技术，这其中包括对商品的种类、商品的品质、商品价格，甚至商品的展示等等要素的管理。随着经济市场的发展繁荣，消费者可选择的商家在增加，人们生活的节奏也在加快，就是消费者对零售商家的需求已经逐渐上升，上升为能够便利地买到需要的商品。【钟铁滨】这是在原来的需求上增加了对购物便利

5、的需求，要满足这个便利需求，除了商品经营进出口作用以外，主要就是依赖商家的选址技术。可以这样说，商品的经营技术和商家的店铺的选址技术，构成现代零售商业竞争力的两个支柱。对于商品的经营秩序，由于它早已经被商家普遍重视，而得到不断地改善和提升，时至今日，随着各个商家的学习能力和复制能力的加强，商品的经营技术已经和商品本身已经具有了极强的流动性。【钟铁滨】不同商家之间在商品和商品经营技术上的差异，已经呈现了日渐缩小的趋势，而零售商家要满足消费者便利需求的能力，就将会越来越成为商家在竞争中保持常胜的核心竞争力。这种竞争力集中地体现在商家运用店铺选址技术，正确选择

6、出来的店址，因为店址是商业基础的平台，是难以改变的实体，是不可克隆的资源，连锁商业已经逐渐成为边缘学科，涉及到商业、法律、工程、财务、信息管理、功能关系和项目管理等多个学科的专业知识，在这其中科学的运用店铺选址技术选择商业的店址是店铺发展的首要工作。【钟铁滨】商业店铺选址技术自身包括很多的内容，选址操作中也会面临各种不同的实际情况，如何在各种因素交错当中把握住稍纵即逝的机会，我们有一句话就是万变不离其中，我们可以在各种商业中驾轻就熟，高效高能力选出商业地址。商业地址选择就是为消费者选择便利，这个就是商业店址选择宗旨。【钟铁滨】消费者购物的便利性就是零售商

7、业的第一特性，也是衡量这个店址优劣一个首要的作用，消费者的便利需求，便利的诉求是贯穿整个消费者的过程，这个全过程并不是从顾客进入商场开始，而是从消费者出发地开始，这个出发地无外户居住地，为了确保选出的店址能够最大限度满足消费者对便利的需求，通常要将购物全程变成串联的五个阶段，分别对五个阶段依次进行研究，找出消费者在每一个阶段相应的便利需求，并且确定为满足这些需求所应该达到的条件和标准。这些就构成了零售商业店铺选址的基本法则，我们称之为便利法则或者是5A法则。【钟铁滨】因为便利法则包括五个层次的便利，所以我们也称之为5A法则，主要是针对某个城市或者是某个区

8、域对大型商店进行选址的法则，这个法则的基本理念就是以消费者为本，为消费者购物提供