护理品管圈成果汇报

《护理品管圈成果汇报》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、品管圈成果汇报—提高外周留置针安全留置时间我们的圈2021/8/22部门：海沧肿瘤科组圈日：2013年6月13日圈名:希望圈圈长姓名：苏惠军圈名意义:通过医护人员的共同努力，用爱心、责任心寄予患者生存的希望辅导员姓名：吴雪娟圈员合计：6人成员基本情况职务姓名年龄（岁）资历学历圈长苏惠军32护师大专圈员吴雪娟28护师本科蔡燕萍27护师大专钟元兰27护师大专吴小虹24护士大专纪柳煌22护士大专主要工作：通过头脑风暴法选定圈名、圈徽、选定主题，围绕主题拟定活动计划，分配圈员工作内容。品管圈活动期间：2013.6.13-2013.9.13护理部主旨：护理质量持续改进、服务流程优化、

2、患者满意度提升2021/8/22希望圈2021/8/22寓意：通过医护人员的共同努力，用爱心、责任心寄予患者生存的希望。意义：绿色枝条及无数的叶片代表各个医护人员对患者的精心呵护，怦然跳动的红心代表生命力、永不止息，患者的生命健康需要我们的努力，不断地注入正能量，给予生存的希望。主题选定2021/8/22选题理由1、确保输液安全2、减轻患者经济负担3、提高对医护人员的满意度.1、提高患者对医院的满意度2、提升医院信誉，促进医院发展3有利于规范护理行为，提供优质护理1、应用品管圈知识使护理工作不断持续改进2、使护士变动学习为主动，增加工作成就感3、有利于提高工作效率对医院对护

3、理同仁对患者活动计划2013年4月肿瘤科外周静脉留置时间调查表2013年5月肿瘤科外周静脉留置时间调查表现状把握1.肿瘤科患者2013年4月至2013年5月共经外周静脉留置输液117例，留置时间1-2天占多数49.3%，3-4天仅占41.5%，5-7天为9.2%，实施静脉留置的目的未完全实现，既增加患者的痛苦及经济负担又增加护士工作量。2.在收集科室外周静脉留置输液例数的基础上，针对各单项资料进行统计汇总。3.通过网络、期刊查找相关文献、论文资料。2021/8/22现状调查现状调查2021/8/22外周静脉留置时间短操作因素:血管处于功能位穿刺过程血管内壁损伤未充分送管药液

4、因素:高浓度高渗透压高刺激性护理因素：消毒面积过小局部潮湿固定不牢合作程度:神志不清、燥动过度用力血管因素:弹性差皮下脂肪薄肢体肿胀封管因素:未正压封管封管液选择不当封管时间不当原因分析目标值=现状值一改善值=现状值+(现状值×改善重点×圈能力)=41.5+(41.5X80%X90%)=71.38%即通过开展品管圈活动，在活动周期内将留置3-4天的例数提高到71.38%目标设定目标设定在9月份前提高外周静脉留置时间，3-4天者由41.5%提升至71.38%，提高了29.88%，实现留置针的良好用途目的。对策拟定与实施2021/8/22对策一：制定外周静脉留置操作规范主要因：

5、1.缺乏详细规范章程，无章可循2.知识更新渠道缺乏问题点：未能严格按章操作对策内容:改善对象:全体护士实施步骤：1.组织圈员结合临床实际编制详细的外周静脉留置操作规范手册，同时请静疗组老师指导2.全员培训达标，加强对病人的告知宣教3.关注外周静脉留置新知识,及时告知培训对策实施:负责人:苏惠军、全体圈员实施期间:2013年8月10日实施地点：肿瘤科医生办公室及病房对策处置：达目标列入标准未达目标再对策对策效果：执行情况：外周静脉留置操作规范初稿形成改善效果：操作有详细的规章可循全员严格按章操作对策拟定与实施2021/8/22对策二：组织培训主要因：1.冲封管手法不规范2.日

6、常工作忙，忽略细节3.新上岗护士多问题点:相关知识薄弱对策内容:改善对象:全体护士实施步骤:1.观看操作视频，2.由负责吴雪娟操作示范3.高年资护士实践操作指导4.要求护士全员参加，全员冲封管手法规范，合格率达100%对策实施:负责人:苏惠军、吴雪娟实施期间:2013年8月17日实施地点：办公室、病房对策处置：达目标列入标准未达目标再对策对策效果：执行情况：知识讲座出席率90%，操作考核合格率100%改善效果：全科护士相关理论知识提升，全员冲封管手法规范，并能注意操作细节。2013年8月肿瘤科外周静脉留置时间调查表效果确认开展品管圈活动后，肿瘤科外周留置针时间从1-2天占4

7、9.3%降低到22.6%，3-4天从41.5%提高到67.7%，提高26.2%，提高率(%)=(改善后一改善前)/改善前X100%=（67.7%-41.5%）/41.5%=63.13%无形成果编号评价项目活动前活动后活动成长正/负向合计平均合计平均1解决问题的能力60108013.33.3↑2沟通协调力508.37011.673.37↑3责任心8013.390151.7↑4展示自己3666510.834.83↑5团结和谐661190154↑6自信心60108514.174.17↑注：圈员共6人，最高15分，最低3分