欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:25607665
大小:6.01 MB
页数:36页
时间:2018-11-20
《蛋糕店移动电商》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、WEIMOB国内最大的微信公众服务平台InteractiveMagnetismPopularityAuthoritativeCreativeTarget蛋糕店微信电商营销实战微盟西安营销中心(青果互动)第一部分为什么要做移动电商第二部分如何做移动电商第三部分如何做好移动电商第四部分成功案例2第一部分微信已经压倒一切体量跑赢所有移动APP,用户突破8亿,拿到移动互联网的第一张门票。为什么要做移动电商当前市场市场特点1、手机已经成为身体离不开的“器官”2、生活习惯决定了商业模式3、市场特性导向,随时随地连接一切4、用户数量是成功的保证不二之选微信公众号1.用户基数够大2.用户习惯使然3.
2、当前的移动端的流量超级入口4.完整的流量、互动、转化、支付体系不二之选蛋糕店为什么要与移动电商对接?第二部分微信已经压倒一切体量跑赢所有移动APP,用户突破6亿,拿到移动互联网的第一张门票。如何做移动电商如何做移动电商定位1.产品定位(市场需求、竞争力、优势所在)2.人群定位(区域性、人群属性、收入等、精、广)3.价格定位(分层次、打造爆款、渠道唯一优惠性)4.账号定位(订阅号互动、服务号转化、双号政策)搭建1.展现系统(产品、团队、品牌、服务、客户见证、联系方式、快递查询等)2.互动系统(关键词引导互动、活动咨询互动、图文引流互动)3.转化系统(商品属性、客户评价、购买量、简化购买
3、流程、扩展支付方式)如何做移动电商吸粉1.吸粉渠道①线上(搜索引擎、微博、论坛、QQ产品、新闻网等)(朋友圈自推、大号、微信群等)②线下(地推广告、电视、广播、纸媒、线下活动等)2.吸粉方法①微信线(活动优惠、图文引导)②非微信线(活动优惠、好奇心)如何做移动电商转化购买原因①刚需(购买目的明确)(品牌、价格、评价、服务等)②非刚需(冲动消费)(注重引导、饥饿营销、捆绑销售、情感营销等)如何做移动电商维护如何做移动电商1.客户回访(微信客户服务,提升客户购物体验)2.引导到会员(线上会员卡,把消费者变成老顾客)3.绑定好友(提升粘度,养成依赖)4.分类推送(精准推送消息,折扣,关怀)
4、蛋糕店如何做移动电商如何做移动电商蛋糕店如何做移动电商如何做移动电商第三部分微信已经压倒一切体量跑赢所有移动APP,用户突破8亿,拿到移动互联网的第一张门票。如何做好移动电商如何做好移动电商个人的能力1.职位分类(运营策划、创意文案、平台操作、客服、数据分析、渠道推广)2.工作职责团队配合如何做好移动电商运营策划平台搭建创意文案渠道推广客服数据分析注重品牌维护1.统一VI2.客服服务态度及专业度3.售后关系维护4.寄出的每一个包裹附上二维码如何做好移动电商如何做好移动电商数据反馈1.运营策划(ROI值)2.创意文案(图文阅读量、转发人数、转发量)3.平台操作(操作误差率、操作速度、平
5、台维护次数)4.客服(咨询量、接单量、客户评价)5.渠道推广(渠道选择、渠道投入、渠道收益)6.数据分析(数据月度环比)如何做好移动电商蛋糕店如何做好移动电商?准备好了吗?第四部分微信已经压倒一切体量跑赢所有移动APP,用户突破8亿,拿到移动互联网的第一张门票。成功案例微盟帮助千百家蛋糕店转型(案例)成功案例扫一扫关注微盟帮助千百家蛋糕店转型(案例)成功案例扫一扫关注365便利云街成功案例定位36524O2O战略要达到这样的目的36524的所有顾客,可以在唐山市内使用“36524便利云街”购买店铺的任意东西,甚至店铺没有的东西(鲜花、蛋糕、水果),物流配送人员可以在一小时内为顾客送货
6、到家,满足顾客的极致需求。终极目标:便利无限,传递一切轻轻一点,送货到家成功案例06数据体现120,281粉丝成功案例活动效果2月14单日成交额27,000元成功案例整体效果截止3月份累计体验顾客超过9000人,成交30000单,成交总金额超过100万元成功案例成功案例如何做之流程成功案例如何做之粉丝来源流程成功案例如何做之活动1分购微信上每周公布下一期的一分购商品,吸引粉丝关注,每周粉丝可以通关在“便利云街”上选购,每个粉丝享有一次一分购的机会。吸引粉丝关注,增加用户粘度。成功案例1元购由线上到线下,通过线下推送优惠信息,顾客到点体验优惠。效果:煎饼果子上线当日,售出煎饼果子120
7、0张。如何做之活动成功案例积“赞”送礼通过分享“便利云街”庆祝“便利云街”上线100天积攒送平板电脑、滑雪票、电影票等礼品一周吸引超过3000人参加,获得“赞”超过10万个。如何做之活动成功案例大转盘参与大转盘,马上赢话费,分享更翻倍。通过线上互动,提高粉丝参与度,吸引粉丝关注。效果:超过6000人参加,送出话费5000元,信息转发超过1000次。如何做之活动成功案例让红包飞在马年到来之际,和宝马公司合作,准备了1000个红包(2元—100元),每天“便利
此文档下载收益归作者所有