政务数据资源交换共享平台运行维护采购项目.doc

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1、政务数据资源交换共享平台运行维护采购项目征求意见公告致有关供应商：受成都信息化技术应用发展中心（采购人）委托，四川中志招标代理有限公司（采购代理机构）将对政务数据资源交换共享平台运行维护采购项目以公开招标方式进行采购，采购项目编号：SCZZ-2015-208。为了保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公开、公平、公正，现就该项目的供应商资格条件和技术需求（详见附件）广泛征求各供应商的意见。如您认为该项目的供应商资格条件和技术需求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容,并进行说明。

2、所提意见请在2015年9月15日17:00前，以书面形式反馈至我公司。非常感谢您的参与。一、项目内容政务数据资源交换共享平台运行维护采购。详细需求参见附件。二、供应商资格要求：1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；2、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格并有效存续的供应商；3、供应商应具有软件企业认定证书和软件产品登记证书。本项目不接受联合体投标。三、联系方式：1、采购人：成都信息化技术应用发展中心通讯地址：成都市蜀锦路68号A座221联系人：杨老师联系电话：028-618859

3、942、采购代理机构：四川中志招标代理有限公司通讯地址：成都市高新区吉泰五路88号3栋16层3号(花样年香年广场)联系人：李先生古先生电话传真：028-84510079电子邮件：465650644@qq.com四川中志招标代理有限公司2015年9月10日附件：1项目背景及目标依托于成都市企业基础信息系统和企业信用信息系统的政务数据资源交换共享平台（以下简称交换平台），自2004年试点以来，经过多年的发展与完善，逐步形成了市级各部门之间数据与服务交换的基础服务平台。该平台通过在不同的应用和信息资源之间建立联

4、系，能够提高业务流程的灵活性，增强底层的IT基础架构，并重用现有的IT投资。不仅能够最大限度地保护已有的业务系统，还能够对现有的系统进行优化和集成。当前接入交换平台的市级部门共有31个部门，承载了成都市企业基础信息平台、成都市城乡一体化社会救助信息平台、成都市流动人口管理信息系统、成都市社会信用信息系统等多个跨部门应用系统，增强了各部门之间的业务联动性，提高了政府对公众的服务能力。以下为交换共享平台的组成结构图：该平台于2010年12月竣工投入使用，是基于SOAP架构设计，目前平台对外提供包括救助信息查询

5、、流动人口信息查询、企业信息查询、成都市网上政务大厅服务接口等25个基于SOAP架构方式的服务；并对目前成都市所有基于交换的前置机状态和前置机交换数据进行实时监控；为领导决策提供大量的查询统计分析功能。为成员单位提供了WEB服务目录和数据资源目录。目前成都市各单位采用两种方式进行数据交换：中间件数据交换和Webservice接口数据交换。中间件数据交换是指各部门在前置机上的数据通过消息中间件进行数据传输，Webservice接口数据交换是指各部门在前置机上的数据通过统一的Webservice接口发布，由数

6、据获取单位主动调用该接口获取数据。1项目维护需求1.1服务对象使用成都市政务信息资源交换共享平台的相关市级部门。系统管理人员：维护和配置系统。1.2服务期限3年。合同1年1签，在维护服务合同期满后采购人将对中标供应商维护服务的履约情况进行考核，考核合格后方可续签下一年度的维护合同。1.3服务方式需针对已建系统向采购人提供技术支持和服务，维护系统的正常稳定运行。提供详细的技术支持及服务的内容与范围，包括服务内容、响应时间、服务方式、质量保障等。（1）服务团队：供应商应为本项目成立专门的服务团队，成员应参与过

7、其中项目的开发或熟悉所维护的项目，指定专门的联系人。并提供不少于3人的运维团队（3名服务工程师）驻用户单位办公地点现场办公。（2）多种服务方式：提供多种服务方式，包括现场服务、电话、邮件、远程协助、定期巡查、操作答疑等。（3）分类应急预案供应商须在报价文件中应针对不同程度问题提出对应的应急预案，明确承诺服务期内的售后服务响应时间，并不得低于以下标准：提供7×24小时电话服务，接到采购人报修通知15分钟内做出明确响应和安排，30分钟内做出故障诊断报告。如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师应在1小时内到达

8、现场。（4）运行维护月报汇报Ø供应商应对维护的项目每月提供运行维护月报；Ø对运行维护的事项进行月报汇报于相关维护部门，并对可能出现的问题进行分析，并提出预防性建议。（5）建立运行维护档案Ø供应商应对维护的项目分别建立详细的维护档案；提供必须的周、月详细维护档案。Ø针对经常性发生的问题，主动向相关维护部门通告，并提供预防性建议，及时发现问题、解决问题。1.1前置机交换节点维护需求1.1.1交换平台前置设备、应用软件维护范围1.1