从壳牌公司的环境关注看企业环境战略的制约因素论文

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1、从壳牌公司的环境关注看企业环境战略的制约因素论文.freelIP)所要求的标准。而且，经常也会由于达不到这个标准而受到惩罚。企业内部执行力弱是造成这种战略和表现巨大落差的重要原因，执行力弱致使环境战略没有起到应有的作用。环境战略的重要目标是要影响公司内部的经营管理，在处理有关环境的问题时，环境管理人员的意见比首席执行官的意见还要重要，这是解决所有环境问题的最基本保证。另外，环境实践制度化也是很好地实施战略的方法。将环境业绩包括在有力的内部惩戒体制中，这既可以帮助公司减少环境风险，也可以帮助公司将环境目标的承诺制度化，使战略层的环保理念外化为企业优秀的环境绩效。4外部

2、沟通是影响公共政策及提高环境绩效的重要途径。从壳牌公司环境战略执行的过程中，我们会发现，在操作层面最容易被忽略掉的是与政府合作制定合适的环境目标和在环境讨论中处于领导地位这两项，好像这两件事情只是战略决策层的事，跟操作层无关。这些年，我们可以昕到很多来自壳牌公司的声音，壳牌行政长官曾在《金融时报》上发表公开信，敦促政府对气候变化实施有效监管。壳牌公司美国的主席以壳牌的名义公开要求政府出台强制性的温室气体排放政策。但这些声音来自操作层的很少。其实，在环境讨论中表达自己的观点是操作层提高环境表现的最“聪明”的途径，这样做不仅能展现自己的实力，而且能使企业在公众的眼中更加

3、“透明”。如果操作层不让民众感受到自己的努力，那么民众将会对公司造成的伤害印象深刻。民意测验一致表明，在科学家所认为的环境问题同使公众感到恐惧的环境问题之间存在着巨大的差异。如果社会环境重点由公众的观点来决定，那么由此产生的措施就不会取得与其机会成本相当的利益。并且，也不会为公众和公司的利益服务，操作层在环境讨论中发表自己的意见，与公众的沟通，不仅教育公众，还可以影响当地政策的制定。当然，就目前来说，不仅要对政府决策层施加影响，民间环保组织的力量也要尤其重视。在1995年布兰特史帕尔(BrentSpar)钻井平台事件后，壳牌公司的全球总裁科尔·赫克斯特罗特在谈到环境

4、保护组织时说：我们没能理解这些组织的权威性越来越大，而同时，我们习惯于打交道的机构正面临丧失权威的趋势。我们低估了这些变化的程度，我们未能参与到与这些新兴组织的严肃对话当中去。从那以后，壳牌公司与“地球村”、“根与芽”和“自然之友”等多个民间组织形成了良好的合作关系，壳牌公司还参加了能源与生物多样性促进会，他们的台作在非洲加蓬取得了很好的效果。壳牌在热带雨林中开采石油，那里的生物多样性不但没有减少，反而有所增加，受到了社会的好评。四、壳牌公司环境关注对我国企业的启示随着全社会环保理念的建立，我国企业已经广泛接受了可持续发展的观念，尤其是大型企业具有了更强的谋求“生态

5、与经济协调发展”的意识。但在实践中，从经营理念、产品设计、生产流程到营销、文化等领域则相对滞后。例如，国际标准化组织于1996年开始颁布了ISO14000环境管理系列标准，强调企业要从管理着手预防环境污染，获得ISO14000环境管理系列标准认证，是企业进入国际市场的绿色身份，企业可以自愿申请认证。但据调查，我国企业对此反应迟钝，即使经济效益很好的企业也较少积极主动认证。于是，当我国企业走向国际市场时就会发现经常会被以保障人类健康和动植物安全、保护环境等为由而被拒之门外。有时“万事俱备”，只差环保认证这一张“绿卡”，就会与国际贸易或者国际合作机会失之交臂。所以，环境

6、壁垒是我国企业国际化必须跨越的一个障碍。从壳牌公司的对环境关注中，我国企业可以看到，环境战略关键在于练“内功”。因为在全民环保意识增强的情况下，企业在无视或者忽视环保问题上已经没有太大的发展空间，而只作表面文章或者空头许诺元异于掩耳盗铃，授人以柄。企业从上到下对环保问题的重视，才是走向广阔国际市场的唯一出路。“内功”主要表现在：1使环保思想成为核心价值观念。壳牌公司内部有一个《壳牌商业原则》，在全球壳牌公司的分支机构中通行，其中明确规定了可持续发展是壳牌公司的核心理念之一。壳牌公司的价值观中有这么一条：致力于可持续发展的承诺，意味着我们做任何事情都必须考虑如何在经济

7、、社会和环境影响之间取得平衡，在短期需要和长期需要之间取得平衡，所有壳牌公司的计划都必须以此为基础。高层的重视和倡导，为壳牌公司营造良好的环境形象奠定了基础。把环保思想作为核心的价值观念，这是我国企业应该学习的地方，这样的核心价值观在企业中灌输，有助于环境战略的执行，对外部的承诺则能提高环境绩效。2对公众的“透明”机制。当然，我们生活在一个“眼见为实”的世界，一味唱高调会使公众反感，降低公司的信誉。所以，企业必须学会对公众透明。上世纪80年代中期，壳牌公司等大的跨国企业开始编制和发布环境报告，这是壳牌公司透明体制的最高表现，也是对公众关切的最高形式的回应。假如不