商场零售年终工作总结

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1、商场零售年终工作总结[商场零售年终工作总结]开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量，在5、6二个月开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务月”活动，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象，商场零售年终工作总结。二是积极参与各项创建活动。今年，从市里到公司各项创建活动比较多。为树立“窗口”形象，发挥服务业在创建活动中的示范带动作用，购物中心在公司统一组织下，建立了“青年志愿者”队伍，评选了“文明礼仪使者”，教育和组织广

2、大员工积极投身到公司创建全国文明单位、市“创建国家环保模范城市”等一系列的创建活动当中，通过在店内创造优美购物环境，开展优质服务，在店外组织志愿者到社区整治环境卫生、到街上维护交通秩序等，宣传和弘扬社会主义新风尚，展示员工的新风貌，接受并通过了上级有关创建考评小组对购物中心的多次现场抽查和考核，为各项创建活动作出了贡献。三是弘扬传统，助人为乐。一年来，广大员工发扬拾金不昧精神，主动上交顾客的遗失物品多件；中心员工捐款0多元；黄金珠宝部通过慈善义卖，向市慈善总会捐赠元；购物中心向贫困地区捐献衣服多件，工作总结《商场零售年终工作总结》(

3、商场零售年终工作总结2　　第2篇商场情人节活动策划方案：促销　　〖预览〗发布时间：2017-03-31情人节大奖精彩放送档期活动期间至一楼飘亮精品广场购物满下列金额(美食街、特卖花车除外)即可兑换赠品。满77元送甜蜜情人卡满277元送热情蛋糕满577元送情人热贴t恤赠品以现场实物为准，遇赠品赠毕以等值赠品替代，本公司保留此次活动解释权，限当日累计有效，隔日恕不兑换。有关于商场情人节活动策划方案的详细信息就为您介绍完了，供大家参考。……商场零售年终工作总结3　　第3篇精选七夕商场促销活动策划方案　　〖预览〗发布时间：2017-03-3

4、1第一部分活动目的：提升品牌形象，推进服务及品牌影响力活动时间：2017年8月20日活动主题：你到底爱我有多深主题要素：玫瑰、巧克力、优惠、服务主题阐述：主题突出了针对时下被国人渲染的日渐浓重的情人节，为顾客增添浪漫的服务心愿。活动地点：正大广场部分展厅活动概述：上海舞台搭建公司活动策划部张经理如是说这次活动预期目标为：目标一：树立情人节期间活动影响力珠宝业第一品牌。目标二：通过本次活动，使之与之后月份的国家节日相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。目标三：力争在活动地的市场认知率达到95%以上，购买率

5、达50%以上。活动诉求对象：活动地点区域消费者针对人群诉求元素：让利优惠与送浪漫活动形式：以优惠让利和馈赠及游戏类活动为主，配合情人节增添浪漫这一主题。第二部分：上海桌椅租赁公司网络部吴经理针对这次活动如何做好宣传、提升知名度等方面总结以下要点：1：在情人节一周前就当地及行业内相关报纸做提前告知性宣传。2：挂长横条幅在周边500米的范围内做终端拦截，上书浪漫情人节缘聚七夕节字样。3：dm单10000份，围绕主题的设计制作。4：市场部收集当地客户手机号，公司统一群发短信。5：活动现场的布置5.1、卖场内为&……商场零售年终工作总结4　

6、　第4篇电器商场员工管理制度　　〖预览〗员工奖惩制度为了规范公司员工行为道德，培养和造就一支团结互助、作风顽强、纪律严明、工作勤奋、业务精干的“家电精锐之师”，使商场在激烈的市场竞争中立于不败之地,特制定本制度。一、奖励员工不分先来后到,公司对下列人员予以表彰奖励。奖励分为表扬、通报表扬、加工资、升职、发奖金等形式。1、积极提出合理化建议，并取得显著效果的员工;2、敢于抵制不良现象，有强烈主人翁责任感的员工;3、工作积极肯干、吃苦耐劳的员工;4、坚持学习、业务水平上升较快的员工;5、优质服务受到顾客好评或表扬的员工;6、在经济效益或

7、社会效益方面为公司做出突出贡献的员工。二、处罚无论资历深浅,制度面前人人平等。处罚分为批评、通报批评、罚款、降职(包括调动工作岗位)、除名和赔偿损失。1、下列行为给予10元/次的罚款:⑴、无故迟到或早退;⑵、上班时间吃早点或零食;⑶、上班没有配戴工作牌;⑷、上班时间会客超过十分钟(非业务需要);⑸、工作时间干私活(包括带小孩);⑹、迟回宿舍或在宿舍大声喧哗、影响他人休息(在公司住宿的员工);(7)、无正当理由不参加公司组织的各项活动。2、下列行为给予20元/次的处罚:⑴、旷工半日以上;⑵、利用公司电话打声讯电话或私人电话，经提醒仍不

8、改正的;⑶、传播小道新闻，在公开场所议论他人……商场零售年终工作总结5　　第5篇商场保洁班长岗位职责　　〖预览〗一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。三、在员工更衣室换