某平台运营管理实施方案

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1、WORD格式-可编辑中鼎基金运营管理及执行方案公司未来真正值钱的是人才(团队),渠道(线上,线下渠道,资源整合能力),赢利模式,运营管理模式(服务客户和服务产品)等;影响公司整体价值的是:成交项目(产品)数量,平台客户数量,成交速度,品牌影响力(每天IP,PV)等。第一章运营推广方案及内部流程控制一、建立运营推广团队1.建立线上推广团队(3-5人)(1)维护和及时更新公司网站内容,宣传推广公司网站(2)宣传推广公司微信公众号,微信服务号,更新内容(3)宣传推广公司移动平台APP,更新内容(4)建立公司微信群、QQ群:建立10

2、0个客户微信群(每个产品设立一个500人的微信群),建立100个QQ客户群(5)建立网络营销(SEM,SEO,DSP精准营销)推广团队(6)建立项目路演团队专业知识--整理分享WORD格式-可编辑2.建立合伙人制度(1000明星合伙人)让每个客户成为公司的营销推广人员,给与一定的奖励如拉客户注册成为公司平台客户奖励10元,客户成功交易给与一定的提成等。最终形成1000个明星合伙人制度(配套制度设计)。建立三级营销体系。3.建立线下营销推广团队(1)电话营销团队(2)活动营销团队(3)地推营销团队(4)展会营销团队(5)商务营

3、销团队(6)大客户营销团队(7)传统媒体团队(8)策划执行团队4.建立32个省会城市营销推广团队(区域营销团队)专业知识--整理分享WORD格式-可编辑先开发一二线城市,然后开发三四线城市,直至农村市场5.建立渠道开发团队(1)开拓第三方财富公司渠道(2)开拓银行销售渠道(银行网点,私人银行部)(3)开拓证券公司渠道(4)开拓保险公司销售渠道(5)开拓私募PE公司销售渠道(6)开发上市公司合作渠道(7)开发与新三板挂牌公司合作渠道(8)开发与各地政府合作渠道(9)开发信托公司渠道(10)开发公募基金公司、私募基金共合作渠道让

4、这些公司的业务员成为公司的兼职推广人员。6.建立大客户、机构团队专业知识--整理分享WORD格式-可编辑二、内部流程控制1.优化内部流程管控,提高工作效率完善公司内部运营管理工作流程:要了解和熟悉公司实际运营情况和各部门实际情况,才能制定切实可行的运营工作流程。下面的流程设计只做参考。(1)提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制定,战略方向的确定和短期目标的制定)。(2)制定实现目标的具体手段和办法(表格化管理)。(3)明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及

5、实施人、实现时间段等。(4)实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部负责人人共同商讨,确定最终解决问题的手段。(5)过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。(6)总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。专业知识--整理分享WORD格式-可编辑例如文章管理的内控流程图,如下所示:原创内容、转载

6、内容(文字,视频,图片)>>专人审核>>二次加工(流行格式)>>发布负责人>>多渠道发布>>总结评估结果2.业务流程控制3.管理流程控制4.业绩考核流程控制5.产品上线流程控制6.风险控制流程控制7.营销推广流程控制专业知识--整理分享WORD格式-可编辑8.内容管理流程控制第二章平台运营管理分六部分进行运营管理一、品牌运营管理1.以平台老板个人作为公司的形象代言人和品牌如红岭创投的周国平,拍拍贷的张骏,团购网的唐军,网贷之家的朱明春,众投邦的朱鹏伟,人人投的郑林,刘侠风、张啃、罗胖等,创始人的专业知识和技能要求高,行业影响

7、力大。2.申请行业牌照和获得经营许可,争取成为首批申请到牌照和许可的公司。众投邦的品牌影响力与成为首批8家众筹协会会员之一密不可分,功劳不小。3.成为垂直细分市场行业第一或某个点上的首次。红岭创投,人人贷,拍拍贷的成功4.制造行业影响力或策划行业爆款(爆点)专业知识--整理分享WORD格式-可编辑团购网首次众筹购买别墅,在行业内造成巨大影响力。5.利用媒体宣传推广,塑造品牌影响力6.公司资金实力影响和股东背景影响形成品牌影响力行业整顿,大浪淘沙,剩者为王,最终留下的,就是成功的,靠实力说话。7.商业模式创新、产品创新、风险控

8、制创新形成品牌影响力8.产品、质量、服务是支撑公司品牌影响力的内部三架马车。二、项目(产品)运营管理针对投资客户的不同需求(利率,周期,金额,特色等),设计满足不同需求的对应产品;根据客户的融资需求,提出各种解决方案和融资方案。尽量同时满足投资客户和融资客户的需求,如果有分歧,产品方案的设

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