区直单位社会评价意见重点整改目标.doc

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1、2014年区直单位社会评价意见重点整改目标在2013年度余杭区直单位综合考评社会评价过程中，共收到各类意见建议334条。这些意见建议，区考评办已分解下达到区直相关单位进行办理，各责任单位也制定了整改目标和整改计划。为突出重点，促进整改工作，确保整改效果，区直各相关单位从中确定了一批群众意见较突出、社会反映较大的问题，作为向社会公开承诺的重点整改目标，共36项，涉及29个单位。重点整改目标完成情况将于年底向社会公示并进行满意度测评，测评结果纳入年度综合考评。为了便于广大群众监督和评判，进一步促进整改落实，现将社会评价意见重点整改目标予以公示

2、，欢迎大家对意见整改落实情况与整改效果予以监督。监督电话：86201305（区效能考评办）。余杭区效能监督综合考评领导小组办公室2014年6月4日2014年区直单位社会评价意见重点整改目标序号意见内容意见来源整改目标责任单位责任领导整改时限1要多关心一下调研员、副调研员，重视他们的诉求。部委办局代表1.制定出台《关于进一步发挥调研员、副调研员作用的通知》，拓宽调研员、副调研员作用发挥渠道。2.探索建立调研员、副调研员分片、分组活动工作制度，加强日常管理，多渠道听取意见、建议，落实政治和生活待遇，健全评先评优、奖励激励机制。区委组织部蒋叶华

3、年度整改2对参加运动会的残疾人，要与其所在单位取得联系，做好沟通，否则会影响企业的日常工作。政协委员对举荐参加各类赛事的残疾人运动员，都会下发抽调集训等通知至所属镇街残联，并提前10个工作日与运动员所在单位取得联系，沟通协调运动员具体集训参赛时间。如需相关书面证明的，均由区残联统一将抽调公函等文件发送至各有关企业。今后一定会把工作做得更加细致周到，避免因没有做好沟通给企业造成影响的情况发生。区残联王伟明年度整改3各类项目审批应与市场接轨，而不是简单的按上面规定办理，要学会灵活。部委办局代表1.继续推进简政放权，认真做好上级政府取消和下放行

4、政审批事项的落实和衔接工作，及时调整并公布承接下放和取消的行政审批事项。2.创新、深化“模拟审批”、“联合审批”等方式，提高审批效率。区发改局杨金水年度整改4初、高中阶段的师资不平衡，能否让名校长、名教师帮带乡镇中学，使学生受惠。公平分配老师资源，不要只抓几个重点学校，平衡各学校间的师资水平，遏制学生应上好学校而迁户口，减少学生往杭州就学倾向。党代表,企业（职工）代表1.出台教师校长交流实施细则，积极稳妥做好教师校长交流工作，促进教育人才资源的合理配置。2.完善教师招聘制度，积极实施“名校名师名校长”工程，推进教师专业发展全员培训工作，全

5、力提升教师队伍整体素质。区教育局沈洪相年度整改5要将安全教育纳入重要议程，列入教学内容，如交通安全，防溺水等。部委办局代表1.强化安全管理责任制，严格落实各项校园安全防范制度和措施。切实加强师生安全宣传教育，有重点地开展防溺水、防自然灾害、防传染病、交通、消防、气象、食品卫生等安全教育，积极开展突发事件应急处置和逃生演练活动。2.进一步加强民办学校校车管理，开展学生公交专线公交化管理试点工作，切实保障学生接送车安全、规范运行。区教育局沈洪相年度整改6“三公”支出要公开。党代表1.编制2014年“三公”经费支出预算并下达到各单位，确保本年“

6、三公”经费预算总额比上年下降30%。2.制订全区“三公”经费支出预算公开方案并按计划及时公开。3.分月统计分析“三公”经费支出情况，将“三公”经费使用管理情况纳入综合考评内容。区财政局梅建胜年度整改7增加网上业务项目以方便企业办理，窗口服务等待时间过长，可以把个人业务和企业业务分窗口办理。企业（职工）代表1.以推广CA数字证书为抓手，实现企业业务均能网上办理的目标。2.将部分小微企业、个体工商户业务下延至村、社区办理。区人力社保局马金德年度整改8热线12333很难打通，又没有其他咨询电话，想咨询问题都不太方便，打通了，工作人员回答又不统一

7、，要加强业务知识培训；加强服务大厅工作人员业务和政策知识的培训，确保工作人员熟悉业务后上岗，不作误导性提示。民情民意代表,企业（职工）代表1.抓考核，每月对12333咨询员进行业务考核，每季进行内部测试，考评政策熟悉程度。2.抓时效，扩大联络员信息采编发布力度，实现12333知识库的实时更新，确保咨询解答的准确性和知识库内容的时效性、完整性。3.抓培训，建立业务培训机制，每月组织服务大厅工作人员和咨询员业务学习培训不少于1次。区人力社保局马金德年度整改9要加强区管公房，特别是原有的公租房管理，查处转租现象，要动真格。（公示的时候删掉，内部

8、资料中这句话保留）村（社区）代表,部委办局代表1.制定出台全区直管公房管理办法（试行）。2.开展直管公房专项整治工作，对不符合承租条件的，限期清退；对转租行为，限期清退或按市场租金租赁，使转租