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时间:2018-11-20
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1、天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632超市促销前的准备工作一、促销前准备 促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。 二、补货 促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全。 三、促销人员应明确促销目的和促销政策,掌握推销技巧 促销目的不仅是销售产品,还包括消费者直接/间接参与人数、品牌形象宣传、
2、与店方互动交流加深客情,以及本品和竞品售卖信息、使用信息的反馈。推销技巧包括推销心态(推销从顾客说"不"开始,不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态,推销的诀窍是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、目标消费者等)。 四、管理 1、礼仪、服装、工作纪律、拉核方式、需填表单、薪资及奖罚制度; 2、主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人; 3、主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题,及时互动寻求改进。 五、告知是促销成功的关键 1、消费者路过店门外就可以看到醒目的促
3、销信息 2、店内货架上有促销告知信息 3、堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目传达促销内容 4、在超市内非本产品销售区域,告知促销信息并指明本产品销售位置 5、收款台、出入口是重点告知区域。通过以上5个告知点的布置,消费者随时都可以接触到本品的促销信息,这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
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