[工作总结]做实群众工作创新社会管理--童名谦

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1、做实群众工作　创新社会管理群众工作是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。近年来，邵阳市针对当地经济欠发达、贫困人口较多、社会情况较为复杂的现实，坚持深入群众、联系群众、依靠群众，不断创新社会管理方式，积极探索群众工作的新思路、新方法、新机制，做细、做实、做好群众工作，取得了良好成效，全市上下呈现出和谐稳定、蓬勃发展的可喜局面。　　广泛组织干部深入群众　　用熟悉群众的干部做群众工作。我们成立由党委书记、市（县、区）长、专职副书记、组织部长、政法委书记、公安局长等组成的群众工作领导小组，县市区建立群众工作部，乡镇建立群众工作督导组，村（社区）建立群众工作站。群众工作站工作人员主要从机关和乡镇中

2、有群众工作经验的干部、科级后备干部、选调生等人员中选派，一年调换一次。安排驻村时，按照“党政部门包难村、经济部门包穷村、政法部门包乱村、技术部门包专业村”的原则，为群众办实事、办好事。洞口县从2009年9月起，在所有的565个行政村、21个社区都设立了群众工作站，深受群众欢迎。　　用群众听得懂的语言做群众工作做实群众工作　创新社会管理群众工作是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。近年来，邵阳市针对当地经济欠发达、贫困人口较多、社会情况较为复杂的现实，坚持深入群众、联系群众、依靠群众，不断创新社会管理方式，积极探索群众工作的新思路、新方法、新机制，做细、做实、做好群众工作，取得了良好成效，全

3、市上下呈现出和谐稳定、蓬勃发展的可喜局面。　　广泛组织干部深入群众　　用熟悉群众的干部做群众工作。我们成立由党委书记、市（县、区）长、专职副书记、组织部长、政法委书记、公安局长等组成的群众工作领导小组，县市区建立群众工作部，乡镇建立群众工作督导组，村（社区）建立群众工作站。群众工作站工作人员主要从机关和乡镇中有群众工作经验的干部、科级后备干部、选调生等人员中选派，一年调换一次。安排驻村时，按照“党政部门包难村、经济部门包穷村、政法部门包乱村、技术部门包专业村”的原则，为群众办实事、办好事。洞口县从2009年9月起，在所有的565个行政村、21个社区都设立了群众工作站，深受群众欢迎。　　用群众

4、听得懂的语言做群众工作做实群众工作　创新社会管理群众工作是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。近年来，邵阳市针对当地经济欠发达、贫困人口较多、社会情况较为复杂的现实，坚持深入群众、联系群众、依靠群众，不断创新社会管理方式，积极探索群众工作的新思路、新方法、新机制，做细、做实、做好群众工作，取得了良好成效，全市上下呈现出和谐稳定、蓬勃发展的可喜局面。　　广泛组织干部深入群众　　用熟悉群众的干部做群众工作。我们成立由党委书记、市（县、区）长、专职副书记、组织部长、政法委书记、公安局长等组成的群众工作领导小组，县市区建立群众工作部，乡镇建立群众工作督导组，村（社区）建立群众工作站。群众工作站工作

5、人员主要从机关和乡镇中有群众工作经验的干部、科级后备干部、选调生等人员中选派，一年调换一次。安排驻村时，按照“党政部门包难村、经济部门包穷村、政法部门包乱村、技术部门包专业村”的原则，为群众办实事、办好事。洞口县从2009年9月起，在所有的565个行政村、21个社区都设立了群众工作站，深受群众欢迎。　　用群众听得懂的语言做群众工作。我们提出，干部想问题、办事情都要以群众的根本利益为出发点和落脚点，讲群众“愿意听”、“听得懂”、“能管用”的话。“愿意听”，就是讲吃饭穿衣、春种秋收、生病住院等群众最关心、最直接、最现实的话题；“听得懂”，就是用深入浅出的“明白话”讲群众听得懂的道理；“能管用”，

6、就是讲实话、出实招、办实事、求实效。邵阳市每个群众工作站都张贴着醒目的标语：“在这里，你可以说你想说的事情，讲你想讲的意见，提你想提的困难。我们负责在这里听取登记，回去跑腿联络，回来解释答复。”　　用群众信得过的方式做群众工作。各群众工作站在村（居）委会醒目位置统一挂牌，为村（居）民每家每户发放“服务联系卡”，每月工作时间集中在3个工作日，机关干部进村入户帮助排忧解难。入村干部主要是当好“五员”：民情信息员，及时了解群众情况；信访代理员，帮助群众反映问题；矛盾调解员，协调化解矛盾纠纷；为民服务员，帮助群众解决实际困难；党建协助员，帮助加强基层党的组织建设。在工作方式上，注重“四个转变”，即变

7、“群众上访”为“干部下访”， 变“劝阻上访”为“代理上访”，变“中转办理”为“就地办理”，变“稳控群众”为“服务群众”。　　健全完善制度服务群众　　畅通民意表达渠道。在市一级推行领导干部带头接访制度，编制《邵阳市市级领导干部接访日程安排》，保证每星期至少有1名以上的市级领导公开接访，市主要领导对每一个批示件逐个督促落实。在县区一级，制定下发《邵阳市县级领导干部大接访活动实施方案》，各县（市、区）党委书记、县（