《潜能开发的方法》word版

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1、天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632潜能开发的方法下面讲一下潜能开发,培养员工热爱单位的感情后,就应该设法去激发他的潜能。管理者在运作管理中总是希望被管理者能够按照自己的意愿去办事,而执行者却希望在不得罪领导的情况下按自己的意愿去办事。那么怎样使得执行者的思维符合管理者的意图,这是个很微妙的、严谨的问题。所以管理者要对自己的部下有较深刻的了解,要摸清他们的脉搏,这样才能达到管理目标。否则你不了解下属的心思、动向,就不太利于进行宏观管理。管理者的能力强与不强在执行者身上都能体现出来。如果管理者的能力不强,

2、就非常容易被执行者所左右,就会被下属欺骗、蒙蔽甚至操纵。最近播放的电视剧绍兴师爷里县官上任之后,开始审案,判这个人有罪,打五十大板,这是明着的,但县官下了这个令,底下的人怎么打,可不是你县官亲自来做的。这里面的故事是衙役打这五十大板非常有技巧,犯人如果给了钱,衙役抡起扳子就打,看着很重,声音很响,可是打到身上什么反应都没有,如果犯人没有给衙役行贿,那就会给打得死去活来,虽然是县官审案,但是执行起来你控制不住。所以这个故事很有启发:管理者在实施管理的时候,你的命令是否能真正得到贯彻执行看来很难说。衙役掌握着怎样打板子的技术,在公司中员工掌握着怎样去运作的关键,管理者想要达到的目标,员工最知道怎

3、样去达到或者达不到,而且让你看不出来。所以管理者和执行者之间的关系非常紧密,他们之间的关系应该是一种密切协调的关系。执行者如果不想按照管理者的意愿去办事的话,他会找到100条理由来解释。所以,管理者一定要让部下知道做的方法、所要达到的目标和将获得的利益,最关键的是你要和部下一条心,这就是现代人力资源管理最根本的一个问题。每个人都有很大的潜能等待开发,从目前调查的结果来看,一般人的潜能在一生中实际上只开发了4-5%,而其它90%多的潜能并没有开发出来,所以西方在深入研究怎样开发人的潜能的时候,将此作为一个主题。例如西方现在流行的为员工设计职业发展道路计划,就是为了使员工有奋斗的动力、有兴趣、有

4、进取的目标,这就涉及到公司的管理人员怎样为员工去设计各不相同的道路。  在潜能开发上也分为两种,一是员工的潜能开发,二是高级人员的潜能开发。我先讲讲员工的潜能开发。现在比较流行的是teamwork,翻译成中文就是团队精神。西方认为这是企业、公司发展的重要因素之一,只有团队精神才能使大家的劲拧在一起,大家共同去商量问题,寻求解决办法,才能产生火花。小火花经过碰撞之后产生大火花,从而形成解决各种问题的方法。另外西方也重视个人的潜能开发,他们采用接力、创新、允许发泄等方法,能让职位有所变动,并力求发展,以多种多样的方式来激励员工。  第二讲一下高级管理人员的潜能开发,一般来讲,他们素质比较好、文化

5、程度比较高,理解能力比较强。要发挥他们的潜能第一是要教他们新知识,要他们了解新的事物;第二要给他们配备先进的信息系统;三是要让他们学会放松,并在有可能的情况下,让他们脱离工作一段时间。有一次我在北京参加台湾康师傅集团高级公共管理人员的研讨会。研讨会的地点定在香山饭店,香山脚下空气好,每天早晨的一项活动是参会人员组织爬山40分钟;同时研讨会的活动很有意思,有各种节目,如同心协力、携手共进等游戏。我很受启发,它让你在游戏的同时去体会什么是团队精神,怎样才能携手共进。日本采取的方法是提倡员工以公司为家,这和我们的以厂为家还不一样,它能渗透到员工心里,而且他把员工和企业拴在一起,这就形成了一些很有效

6、的潜能开发方法,很多日本员工下班后不回家,到酒吧里探讨工作,激发新的思路,这种潜能开发有效的使日本公司发展起来。  潜能开发还体现在其他地方,92年我陪同一个代表团参观瑞典的一家公司,一进大楼我们没有意识到这是一家大公司的总部:两边是楼,中间用蓝色玻璃作顶棚,太阳光柔和的照进来,地上是很长的长廊,用鹅卵石铺的路,路边种有花草树木,还有台球室、健身房、咖啡馆、酒吧、餐厅、舞厅、游泳池。我们当时都很奇怪,公司介绍说这是我们总经理提倡的。我们问一个在游泳池边的男士:您现在是上班么?他说是呀,我说:想问一下,你上班时间来游泳,有人来批评你吗?没想到他说:为什么要批评我,上班时间在哪是我的事,只要我在

7、这个大楼里,我毕竟是在干我的工作。我说那你的工作是什么呢?他说我是搞计划的,上个星期公司由于市场的变化,突然要进行一个大的调整,要求我五天之内拿出一个完整的计划。我在办公室里坐了三天想不出思路来,这一游泳放松了,思路出来了,一个完整的计划在脑子里形成了。他的椅子边放了一个皮包,从皮包里拿出纸笔来开始工作。从这个例子可以看出你要给予部下一些自由,他们就可以释放出身上更多的潜能,只要你对他进行的是目标管理。我们的

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