在旅游从业人员培训班开班典礼上的讲话

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1、在旅游从业人员培训班开班典礼上的讲话在旅游从业人员培训班开班典礼上的讲话同志们：这次由县文体旅游局主办，梨州大酒店承办，全县旅游景区、星级旅游饭店、特色旅游商品购物点、旅行社参加的苍溪县旅游从业人员培训班，其主要目的有二：一是贯彻落实党的十七届三中全会精神，全面促进苍溪旅游业地震灾后恢复重建工作，明确灾后旅游业重建工作思路、工作任务，把握危机后全县旅游发展战略和营销策略，提高灾后旅游企事业单位抓好灾后旅游业恢复重建工作水平，保证我县旅游业恢复重建工作科学、健康、有序地推进。二是进一步更新企业经营理念，增强诚信意识，规范服务程序，提升苍溪旅游从

2、业人员素质。下面，我讲两个方面的问题：一、如何抓好旅游重振工程（一）重振旅游工程的目的和重要意义这次灾后旅游恢复重建工作，国务院行文叫“重振旅游工程”。我们四川省原上报的“灾后旅游恢复重建”，国务院审批后明确修改为“重振旅游工程”　　在旅游从业人员培训班开班典礼上的讲话在旅游从业人员培训班开班典礼上的讲话同志们：这次由县文体旅游局主办，梨州大酒店承办，全县旅游景区、星级旅游饭店、特色旅游商品购物点、旅行社参加的苍溪县旅游从业人员培训班，其主要目的有二：一是贯彻落实党的十七届三中全会精神，全面促进苍溪旅游业地震灾后恢复重建工作，明确灾后旅游业重

3、建工作思路、工作任务，把握危机后全县旅游发展战略和营销策略，提高灾后旅游企事业单位抓好灾后旅游业恢复重建工作水平，保证我县旅游业恢复重建工作科学、健康、有序地推进。二是进一步更新企业经营理念，增强诚信意识，规范服务程序，提升苍溪旅游从业人员素质。下面，我讲两个方面的问题：一、如何抓好旅游重振工程（一）重振旅游工程的目的和重要意义这次灾后旅游恢复重建工作，国务院行文叫“重振旅游工程”。我们四川省原上报的“灾后旅游恢复重建”，国务院审批后明确修改为“重振旅游工程”。这个用词包含两层含义：一是恢复的意思，二是提升的意思。仅仅叫恢复重建，很容易想成震

4、前什么样子就恢复建成什么样子。改了后，就是恢复的同时要提升，恢复要上档，整体上档。因此，省上确立灾后旅游重建要恢复到震前水平或超过震前水平的目标。从现在开始，我们整个旅游系统就不再说灾后恢复重建，而是重振旅游工程。（二）准确研判形势，实施旅游重振工程一是把握灾后旅游形势。地震给我们旅游造成的破坏是严重的，主要旅游景区、旅游饭店等公共设施的破坏很严重，全县唯一的二星级旅游饭店无法接待游客。但我们也要清楚认识到苍溪旅游重振工程的希望，红军渡·西武当山景区顺利通过省级初评，正全力冲刺国检；梨博园竣绿度假村全力打造五星级农家乐，即将在本月中旬迎接市旅

5、游局的现场评定；梨州大酒店加快改扩建工程，也将于本月中旬完工接待游客；川北古玩城、建炬国际大酒店建设也正加快进行；四川环宇旅行社面临震后游客淡季和冬季游客淡季，积极开展横向联系，广泛宣传推介苍溪旅游产品。二是把握四川旅游发展的态势。四川旅游的发展以规模扩张为主，这几年旅游总收入的提高主要是靠旅游人次增加，而不是依靠人均消费水平的增加，这是科学的调研结果。四川旅游效益不高，产品结构不合理、客源结构不合理。旅游产品以观光为主，度假休闲产品少；客源结构以国内游客为主，入境游客人很少。而国内游客里面将近一半是我们四川人，四川人游四川，入境游发展很慢。

6、我们苍溪更是如此。三是把握旅游产业发展趋势。当今中国的旅游产业正处在高速发展阶段。由于收入提高和工作紧张，人们客观上需要休闲、旅游。旅游已经成为人们生活的必需，这是一个趋势。目前，旅游正向着自助化的方向发展，团队游已经降到非常低的程度，游客出游多以自助游为主。按照这个发展方向，今后主宰高端旅游市场、甚至整个旅游市场，就是要走自助化发展的道路。同时，旅游产品向多样化方向发展，市场客观上对各种产品都需要。现有的观光游永远都是旅游的一个主题，但国内游已呈现观光游向休闲度假游发展的态势，各种旅游的方式也越来越多。此外，游客获取旅游信息呈多元化趋势。过

7、去游客出游前获取信息主要靠口碑相传，后来看报纸、看电视、看有关旅游的书籍，现在网络已经成了非常重要的传播形式和途径。在发达国家和地区利用网络获取旅游信息占到了36%，这是今后游客获取旅游信息的主要方式，也是我们旅游信息发展的方向。四是把握宏观经济走势。当前发生的全球性金融危机，由于它的滞后性，苍溪感受还不强烈。但是预计明年上半年，我们的旅游产业也将受到极大的影响。一是人民币升值，外国人到中国旅游成本提高。二是金融危机造成外国人收入下降，出游的动机和欲望就会减弱。当前，中国还没完全和世界经济一体化，首先是我们的金融业，人民币还没实现自由兑换，外

8、国人认为中国这种政策恰好在这次金融危机中救了中国，是有道理的。因此，我们认为，这场席卷全球的金融危机，对我国经济造成的冲击不会是全面性的，影响的程度也是可控的，不会