质量部考核指标

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1、世纪纵横管理咨询公司质量部部门考核表编号考核指标评分标准数据来源权重（W）得分（K）考核分值1产品质量投诉数量u＝目标值，得100分u＜目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u＞目标值，每增加x%，减y分，经营部10%2质检计划完成率（实际天数/计划天数）u＝目标值，得100分u＜目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u＞目标值，每增加x%，减y分，综合管理部20%3质检报告u报告归档非常及时，查询调阅非常快捷，得分100-90u报告归档比较及时，查询调阅比较快捷，得分90-80u报告归档基本及时，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u报告归档不及时，查询调阅费时费力，得

2、分70-0上级评价10%4质量管理体系（体系文件管理）u体系文件非常完备，查询调阅非常快捷，得分100-90u体系文件基本完备，查询调阅比较快捷，得分90-80u体系文件不十分完备，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u体系文件很不完备，查询调阅费时费力，得分70-0综合管理部10%5质量改进管理（质量改进分析建议报告）u内容质量高,提交及时性。得分100-90u内容质量高,提交不及时性。得分90-80u内容质量不高,提交及时性。得分80-70u内容质量不高,提交不及时性。得分70-0上级评价15%第12页共12页世纪纵横管理咨询公司6质检技术文件编制u内容质量高,编制及时性。得分1

3、00-90u内容质量高,编制不及时性。得分90-80u内容质量不高,编制及时。得分80-70u内容质量不高,编制不及时。得分70-0上级评价10%7质检功能的完善（质检范围的扩大）u质检范围有非常明显的扩大，得分100-120u质检范围有比较明显的扩大，得分100-90u质检范围有所扩大，得分90-80u质检范围不变，得分70上级评价15%8质检设备与工具的管理u管理非常科学有序，维护维修非常及时妥善，得分100-90u管理比较科学有序，维护维修比较及时，得分90-80u管理基本科学，维护维修偶尔不及时，得分80-70u管理混乱，维护维修经常不及时，得分70-0上级评价5%9部门管理费

4、用控制率（实际费用/预算费用）u＝目标值，得100分u＜目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u＞目标值，每增加x%，减y分财务部5%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分10部门工作合理化建议u重大改进，每增加1项，加20分u较大改进，每增加1项，加10分u一般改进，每增加1项，加5分厂长办公会11一般工作失误（如工作出现差错，工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等）u每出现1次，减5分上级评价第12页共12页世纪纵横管理咨询公司业绩考核得分：否决性指标编号考核指标评分标准数据来源是否出现12重大工作失误（如引起人员伤亡、造成重大经济损失、严重影响公司正常运作、严重影

5、响公司形象等）u出现1次，总体考评分减50%厂长办公会否[]是[]最终考核得分：第12页共12页世纪纵横管理咨询公司质量部部长考核表编号考核指标评分标准数据来源权重（W）得分（K）考核分值1产品质量投诉数量u＝目标值，得100分u＜目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u＞目标值，每增加x%，减y分，经营部10%2质检计划完成率（实际天数/计划天数）u＝目标值，得100分u＜目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u＞目标值，每增加x%，减y分，综合管理部20%3质检报告u报告归档非常及时，查询调阅非常快捷，得分100-90u报告归档比较及时，查询调阅比较快捷，得分90-80

6、u报告归档基本及时，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u报告归档不及时，查询调阅费时费力，得分70-0上级评价10%4质量管理体系（体系文件管理）u体系文件非常完备，查询调阅非常快捷，得分100-90u体系文件基本完备，查询调阅比较快捷，得分90-80u体系文件不十分完备，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u体系文件很不完备，查询调阅费时费力，得分70-0综合管理部5%5质量改进管理（质量改进分析建议报告）u内容质量高,提交及时性。得分100-90u内容质量高,提交不及时性。得分90-80u内容质量不高,提交及时性。得分80-70u内容质量不高,提交不及时性。得分70-0上级评

7、价15%6质检技术文件编制u内容质量高,编制及时性。得分100-90u内容质量高,编制不及时性。得分90-80u内容质量不高,编制及时。得分80-70u内容质量不高,编制不及时。得分70-0上级评价5%第12页共12页世纪纵横管理咨询公司7质检功能的完善（质检范围的扩大）u质检范围有非常明显的扩大，得分100-120u质检范围有比较明显的扩大，得分100-90u质检范围有所扩大，得分90-80u质检范围不变，得分70上级评价15%8质检设备与工