某某公司电子商务项目实施计划书(原创)

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1、WORD格式可编辑XX公司电子商务项目计划书目录一、项目背景2（一）应对来自电信及互联网企业的竞争2（二）丰富互动电视增值业务、提高用户粘性的需要2（三）扩展公司收入的需要3二、行业及市场分析3（一）国内其他城市同行电子商务运营情况3（二）公司开展电子商务项目的优劣势分析4三、项目建设方案5（一）项目建设思路6（二）具体建设计划6（三）项目实施进度控制8四、项目投入和盈利点分析9（一）项目投入9（二）项目盈利点9五、项目风险及应对措施10专业知识分享WORD格式可编辑XX公司电子商务项目计划书为了应对市场竞争，XX公司启动了电子商务项目，作为业务转型的重点项目之一

2、。根据集团的业务转型战略，该项目定位为广州本地的电商平台，主要在互动电视和OTT电视中搭建电商平台，采用B2B2C和O2O模式引进商家，向电视用户提供线上购物服务。一、项目背景（一）应对来自电信及互联网企业的竞争近几年来，互联网企业在视频领域快速发展，已对传统广电网络造成了冲击。如乐视、淘宝、小米等企业，纷纷推出自己的互联网盒子，或与电信等运营商合作，开展视频业务，许多地方有线电视用户流失速度加剧，如不正视互联网企业带来的竞争，那么将会逐渐在未来竞争中失去话语权。所以为了应对竞争，集团公司把电子商务项目作为公司业务转型的关键项目之一。（二）丰富互动电视增值业务、提

3、高用户粘性的需要从2012年大力发展互动电视，至今公司互动用户已有20多万，目前在平台上，吸引互动用户的主要增值业务还是回看功能和点播业务，其他业务仍缺乏吸引力。专业知识分享WORD格式可编辑而电视商城，将是未来互动电视最重要的应用之一，如果能成功运营，可以极大地提高用户粘性。（三）扩展公司收入的需要局限于一城一网政策，集团公司目前只能为广州本地市网用户服务，而广州用户发展规模空间已经不大，所以如果想要提高收入，必须寻找其他业务增长点。而互动商城则给公司带来了一个契机，让公司可以在原来用户的基础上，精耕细作，提高用户的ARPU值，提高公司的营业额。二、行业及市场分

4、析（一）国内其他城市同行电子商务运营情况1、江苏：江苏互动电视商城于2012年上线，江苏互动电视商城由电视互动商城、网络商城、手机商城三部分组成，整合电视、网络、手机，实现线上线下同步运营，借鉴韩国成熟的电视互动商城运营经验，提倡优商优品，为广大江苏数字电视用户量身定制了集消费导购、居家理财、生活资讯、教育信息等服务。2、杭州：2010年6月29日，阿里集团旗下淘宝网与华数集团下属浙江华数传媒网络有限公司投资的“华数淘宝数字科技有限公司”专业知识分享WORD格式可编辑正式成立，华数淘宝此次全新上线的业务板块包括华数电视淘宝商城和淘花网两大平台。华数电视淘宝商城是“

5、华数淘宝”借助“华数传媒”和淘宝网的优势资源，在三网融合上作出一次重大探索，首期主要提供包括家具日用、数码电器、服装等12个大类产品，目前入驻近百个商家。提供商品3000多种。3、深圳天威：2012年11月19日，由天威视讯控股的深圳市迪威特文化科技有限公司发布了旗下国内领先的家庭电视购物平台——电视商城。而与发布会一同进行的是电视商城同各大合作商家的签约仪式。4、上海：2010年11月26日，上海TVMallIptv空中商城宣布正式上线。TVMallIptv空中商城是SMG百视通公司携手康麦司公司共同构建的互动应用媒体展销平台，也是一个全新的空中购物平台，入驻企

6、业包括百联集团电商、家乐福超市、中粮公司、格力空调、TCL、菜管家等知名企业和品牌。随着互动电视用户的不断增多，开展电视商城的城市也会越来越多。（二）公司开展电子商务项目的优劣势分析与互联网电子商务企业相比，我司在开展电子项目方面的优劣势如下：1、优势：专业知识分享WORD格式可编辑Ø用户目标群体地域明确，可以有效吸引想要在广州销售产品的商家；Ø可信度更高。这种可信度来源于广电网络企业长久以来在人们心中的地位；Ø很详细的用户数据；Ø已有规范化的客服中心和物流服务体系。2、劣势Ø运营方面。包括运营经验、运营人才、用户体验及购买历史数据等等，这些都比不过电商；Ø购买操

7、作简易程度，如搜索商品，遥控器输入比较麻烦；Ø用户购买习惯改变。用户基本很少有电视购物体验，所以在习惯培养上可能需要许多做许多工作。三、项目建设方案电子商务项目是一个大项目，涉及到系统需求制定和招标建设、众多商家合作洽谈、流程及管理制度建立、商城营销策划及运营、服务体系建立、物流体系建立、人员配置、用户购物体验环境完善等多个方面。商城建立的过程，其实就是不断整合各方资源的过程。以下是对项目建设的一些设想：专业知识分享WORD格式可编辑（一）项目建设思路以品牌建设为基础，整合各方资源，共同建设。努力创新，先建成电视商城，运营一段时间后，再扩展到电脑终端、IPAD、手

8、机等其他屏