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时间:2018-11-20
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1、市场营销观念的演变和发展新趋势探索 市场营销学是一种应用学科,同时也是经济发展中的一门艺术,并在商业发展中占据了非常核心的位置。但市场营销的发展也是随着时代的发展和社会的进步在不断进行的改革和创新发展,而且这种发展或创新动力总是源于市场经济之需要,又能指导或服务企业的市场经营活动。当前新经济的迅猛发展正逐渐改变着整个营销观念和营销环境。 一、我国市场营销观念的演变过程 (一)市场营销概念的阐述和解析 市场营销的产生和发展是在消费者具有消费的欲望和需要的前提下才能实现的一种经营哲学,是属于消费者主权论的体现。其营销的核心在于对市场所需有较为客观和正确的目标确立
2、,这个过程要以消费者为中心,并结合市场竞争发展的需要,综合行业竞争来创造更加具有目标市场竞争优势的东西。市场营销观念的产生表现了我国经济腾飞的重要产物,同时它体现了我国经济发展水平和等级质的飞跃和革命,并随着经济的不断改革变化,开始逐步从传统的旧观念的逻辑思维方式进行了逐步转变,然后从经营模式和方法策略上进行不断完善和健全。企业的市场营销要求以人为根本管理核心,将重点放在发现和了解目标顾客的需要,并采取手段和策略来满足市场消费的需要,达到营销的目的。所以在生产运营的过程中,要注重并强化对市场行情的调研,并根据市场需求及企业本身条件选择目标市场,组织生产经营,最大限度
3、地提高顾客满意程度。总体而言,市场营销的核心目标对象是顾客,因此要对他们的所需所想和顾客的动态进行了解和跟踪,倾听他们的所需,并尊重他们的需求。在企业的营销与顾客之间形成和谐、融洽的合作关系,相互之间建立尊重、信赖,并形成一种相互依赖、相互合作和发展的营销思想,才能不断提高市场营销的质量和水平,同时也才算真正做到了市场营销的观念落实。 (二)社会营销观念的演变 社会营销观念,其集中力在于社会长远利益作为支撑点进行市场营销。这种营销观念是对市场营销观念的补充和修正。在世界经济危机之后,全球的经济发展处于低迷状态,经济、环境、资源以及通货膨胀等问题都处于较为严重和崩
4、溃的边缘,这也在无形中要求企业重视消费者整体利益与长远利益越来越突出的观念。在这个过程中,西方发达国家开始研究得出一些关于市场营销的新成果,包括理智消费观念、生态准备观念等先进市场营销观念。其所研究的成果重点在于考虑消费者需求和欲望的同时,还要从整个社会发展和社会利益的发展趋势来进行考虑,这即是社会营销观念。所以社会营销观念是同时考虑消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。 (三)产品观念的演变发展 产品观念的演变发展是把生产观念同时作为市场营销中的一部分的一种营销理念。这种观念的营销更加注重生产,而对营销则持次之的态度。所以这种产品观念的前提下,消
5、费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。这种产品观念的核心转变是在于企业上级决策管理所不断形成的,并将集中力放在如何生产更加适合消费者的产品方面,不断提高产品的质量和档次以达到消费者的需求,并逐渐达到完善。在这种观念的指导下,公司经理人将注意力主要集中在对自己产品的研究上,而忽略了这种产品是否能符合市场需要或者市场发展变革的变化趋势。他们在设计产品时只依赖工程技术人员,而极少让消费者介入,所以只致力于大量生产或精工制造而忽视市场需求的最终结果是其产品被市场冷落,使经营者陷入困境。 二、当前我国市场营销发展的现状问题探讨 (一)市场营销深化的问题 当前,我国
6、的市场营销发展在经济社会的不断带动下,逐步从形式过渡到从根本上带来实质性的营销产品。而且我国的市场营销的形成和发展是从最初没有任何基础的开始再到逐步发展演变的这样一个经历过程。尤其是在经济体制的不断引导下,市场营销也在相应地进行着各种发展方向和目标的演变。在我国20世纪80年代初期,一些外资或合资企业开始进行市场营销的实战,但这种实战并没有充分得到当时企业的重视和发展,而且在当时市场营销的规模和数量都相对比较少,甚至在进行营销的过程中出现经济活动或者产品被扭曲和庸俗化的现象。其根本原因在于企业对市场营销的概念理解较为疏浅,没有动力和意识来通过采取手段推销自己的产品,
7、更加不愿意发工资甚至是发提成让推销员出去推销产品。另外一些对市场营销发展较为偏执和消极的方面是,企业打着市场营销的旗帜,却实质上是实行欺诈,用顾客是上帝的幌子来欺骗顾客,做出与市场营销的理念相违背的营销过程,这就无形之中使得市场营销出现了消费者利益得不到有效保障的问题,并形成对市场营销活动造成一些消极影响,使得企业在产品销售和营销方面形成了相背离的发展现象。 (二)企业缺乏协调统一的营销组织结构与功能 在发展的过程中,很多企业不重视且对市场营销的功能没有意识性的认识,这其中也可能是由于我国市场营销的形成和发展演变不同于西方发达国家。西方发达国家的企业从一开始
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