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时间:2018-11-20
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1、天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632销售系统的财务管理一、客户资料建立 1.客户基本资料建文件: 业务人员应搜集所有经销商基本资料填立“客户基本资料表”,审核后归档。2.客户动态资料记录:应注意及时更新。3.财务应注意通过各种渠道掌握客户财务状况。二、客户授信1.目的:确保公司债权、货款的安全性,避免呆帐。2.信用管理部门(专门机构或营销、财务组成临时小组)应就客户资料表进行征信调查和信用额度、信用期限的评估;3.信用管理应同时包含信用额度和信用期限两项内
2、容,超出任一项,均视为超信用。4.凡提供信用必存在风险,必要时需客户提供抵押担保或订金。5.营销部门应随时关注客户情况,深入了解客户的业绩消长、存货状况、资产变化、获利状况及经营者变动等运营情况及业界评价,如发觉客户呈现或有异常时,及时采取必要措施,以确保货款安全。6.财务部门应每月提供有关客户销售、欠款、存货等变动报表,并对报表数据进行深入分析,提供财务意见。7.信用管理部门应每年/半年,会同业务、财会等相关单位共同就现有客户的收款状况、信用额度及公司授信政策予以检讨、修订。 三、超信用处理1.业务出货时,应开立“出货单”,转信用管理部门审查签章后才可
3、转仓库出货。若有超过信用额度情形者,应填制“超信用通知单”;2.为达有效监控,一般由商务软件系统管理出货流程,超出核定额度或期限,系统自动不能出货。1.超信用由权责人员授权,可依下列方式予以处理: A.增加信用额度:依据有关授信作业规定,申请增加客户信用再行出货。 B.超信用先行出货:必须有相当权限人员授权,作例外处理。 C.先办款再出货:客户先行支付(或多于)本次出货金额后再行出货。 D.暂缓出货:不能依上述情况处理者。4.超信用的计算公式如下,二者之一者为超信用: A.超信用额度=核定之信用额度-应收票据-应收帐款-待出货
4、额B.有逾期欠款(即按帐期应收未收)四、价格体系1.统一价格体系:出厂价、二批供货价、经销商终端供货价、终端建议零售价。2.大型/全国性商超由公司统一掌控,价格可单独制定。3.客户归口对位,严格执行四级价格,例外处理必须适当授权审批。五、出货审核1.业务销货须开立“出货单”,经财务核对数量、售价,收款条件及信用管理部门信用审核,仓库才可出货。2.据公司规定的客户级别和价格体系进行价格审核,若售价低于底限,必须有相当权限人员授权,作例外处理。3.仓储人员办理发货时,应就下列规定予以审核:A.业务单位的经办人员、主管是否签章;。B.财务人员或信用管理人员是否
5、签章。六、往来帐管理1.财务根据出货单开具发票,据以登帐或定期汇总登帐。2.收到客户货款,及时填报“收款日报表”并据以进行应收帐款冲销处理。3.分公司所有销货收到款项,一律存入“收款专户”,不得存入其它户头。4.财务应定期出具“客户对帐函”,与客户进行函证对帐,确保应收款项的及时准确,避免呆坏帐发生。1.针对将到期款项,以财务名义出具“结款通知单”,体现正规性和权威性。2.针对到期未结款项,财务可出具措辞较强烈的“催款通知单”,以加强催款力度。3.对逾期欠款所采取措施及跟踪反馈情况,填写“逾期欠款跟踪反馈单”,以加大责任、加强回收力度。财务注意资料的整理
6、归档。4.财务每周出具“客户欠款余额表”,到具体明细,着重突出逾期欠款部分;应用商务软件系统,可即时生成该数据,是往来帐管理的有力工具。5.财务每月末作“客户销售回款/欠款余额分析”,着重与销售对比的应收帐款周转天数的分析比较。10.财务每季度作“应收帐款帐龄分析”,密切关注逾期时间长的欠款,采取各种可能措施加紧回收。确属呆坏帐应充分提列坏帐准备金。11.善用银行承兑汇票和其他创新金融工具,以降低风险、加快回收。七、销货退回、折让与折扣1.销货退回时,业务部门必须填报“退库单”,经权责主管核准,由仓库点数及质量签收后,转会计入帐。2.销货折扣或折让时,业
7、务部门必须填报“销售折扣/折让单”,经权责主管核准,财务据以入帐。3.有关税务规定:有销货退回或折让证明单的,可从当期的销项税额中扣减;如果销售额和折扣额同在一张发票上分别注明的,可按折扣后的销售额征收增值税;如果将折扣额另开发票,不得从销售额中减除折扣额。4.销售折扣财务处理:4.1.开发票时确定折扣额,则应销售额和折扣额同在一张发票上分别注明:既可规避增值税又可实现销售收入/销售折扣财务反映的充分真实;4.2.已开发票后确定折扣额,抵减下批销售价格:可规避增值税,但财务反映不真实。八、返利返点的财务处理1.视同折扣处理,在同一张发票上分别注明:既可规
8、避增值税又可实现销售收入/销售折扣财务反映的充分真实;1.抵减下批销售价格:可规
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