fusionzoom+ars测评管理系统卖家操作指南v1.0.0

fusionzoom+ars测评管理系统卖家操作指南v1.0.0

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时间:2018-11-20

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1、FusionzoomARS卖家管理系统V1.0.0操作指南深圳市英华方舟科技有限公司一产品简介3二业务流程3三用户角色4四名词解释44.1店铺管理类名词44.2品牌管理类名词44.3任务管理类名词4五卖家管理55.1卖家注册55.2卖家激活75.3重置密码75.4卖家登录85.5卖家企业信息完善9六店铺管理96.1添加店铺106.2修改店铺116.3停用店铺12七品牌管理127.1新增品牌12八任务管理138.1创建新任务138.2待办事项148.3待充值任务188.4执行中任务198.5暂停的任务198.6完成的任务20九买家管理219.1新增买家219.2导入买家219.3在用买

2、家219.4停用买家219.5未注册买家219.6拒绝的买家219.7导入黑名单219.8黑名单219.9导入退款订单219.10退款订单21十历史任务商品编码管理21十一用户权限配置2211.1用户邀请2311.2用户激活2311.3用户权限配置24一产品简介FusionzoomARS全称为“AmazonReivewsSystem”即“亚马逊评论管理系统”,这套系统能帮助亚马逊卖家实现评价管理自治,优化测评资源、提升店铺产品品牌的流量、提高店铺好评率。从卖家发布产品测评到买家领取任务并完成任务进行评估,卖家与买家建立双向的信息交互,独立部署属于自己的测评资源圈,系统化任务发布与跟进

3、,安全、有效、效率地达到卖家想要的测评要求,高效回评率,高质量评价不再是纸上谈兵。二业务流程图1FusionzoomARS业务流程图用户注册FusionzoomARS系统,成为FusionzoomARS系统的卖家,就可以进行店铺管理、买家管理、任务管理。由于卖家要发放任务给买家,任务又归属于某个店铺,买家也是店铺下的买家,所以,卖家登录系统后,需要创建店铺,创建店铺下的买家,再创建任务。买家接收任务后,卖家根据买家Paypal账号发放补偿金额给买家,买家收到补偿款项以后,根据任务的内容在平台中下单并提交评论,并将平台上的订单号和评论链接提交到FusionzoomARS系统。卖家在登录

4、FusionzoomARS系统后,收到买家执行任务提交的订单和评价等信息,对这些信息进行审核。审核通过后,买家显示该任务完成,卖家的该任务进度加1。待所有接收了该任务的买家都提交相关信息并由卖家审核通过后,任务所有进度完成,则卖家的该任务完成,任务进入已完成任务列表。三用户角色卖家:企业管理员、店铺管理员买家:自有买家、平台买家卖家登录地址:http://178.159.2.130:9898/noodlecampus/front/seller/login买家登录地址:http://178.159.2.130:9898/noodlecampus/front/buyer/login四名词

5、解释4.1店铺管理类名词·店铺名称:系统中的店铺名称,建议和Amazon或eBay上的店铺名称相匹配,便于买家识别。·店铺状态:启用/禁用,只有启用状态才能下发任务。·站点:该店铺所属的站点。·国家货币:根据所填站点自动获取。·日单量、日评量:涉及店铺每天发送出去的任务,能被多少人接收和提交任务结果。·付款审核:对付款金额的审核限制,开启后需要设置审核门槛,付款金额超过设置的数据,就需要人工审核是否确认。4.2品牌管理类名词·任务比例上限:买手接收这个品牌的任务占买手接收的所有的任务的比例上限。4.3任务管理类名词·交易方式:P&O(payandorder)是指卖家先支付,买手再接收

6、任务·Discount是指卖家发送折扣码,优惠券类似·O&P(orderandpay)是指买手完成任务,卖家再支付·反馈类型:评论的内容类型·物流时效:这个商品的发货时间·数量需求:这个任务需要多少的评论·日均任务:任务每天最多能提交的Feedback数量·优先级:任务展示在买手的任务公告板的顺序,数字越小,优先级越高,展示越靠前。·选择买家:自有买家+平台买家=数量需求五卖家管理5.1卖家注册卖家注册时,Username和Email不能与系统中已存在用户相同,大部分要求填写完善信息。图2卖家注册页面5.2卖家激活卖家密码要求大于等于6位字符图3卖家激活页面5.3重置密码重置密码时,

7、只能输入已在本系统中注册的Email。图4重置密码页面5.4卖家登录·卖家企业管理员登录时,可以使用用户名和Email登录;·卖家店铺管理员登录时,只能使用店铺管理员的Email登录图5卖家登录页面·卖家登录后,默认展示待办事项页面:图6登录后默认展示待办事项5.5卖家企业信息完善卖家的企业管理员登录后,可以完善企业信息。(店铺管理员没有企业信息完善功能)图7企业资料完善页面六店铺管理卖家的企业管理员和店铺管理员都可以管理店铺,其中,企业管理员可以管理所有

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