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时间:2018-11-20
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1、天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632营销人员管理制度营业工作日报表审核须知1.总则1.1.制定目的为加强本公司营业管理,使营业人员之业务力量得以充分发挥,以提升经营绩效,特制定本制度。1.2.适用范围凡本公司营业人员工作日报表之审核,均依本规章处理。1.3.权责单位(1)业务部负责本细则制定、修改、废止之起草工作。(2)总经理负责本细则制定、修改、废止之核准。2.工作日报作业规定2.1.日报作业流程2.1.1.营业人员(1)每日应将当日拜访客户之工作内容,详细
2、填入《营业工作日报表》,并呈单位主管。(2)前一日之《营业工作日报表》,应于次工作日10时前(外出作业前)交出,不得延误。2.1.2.单位主管查核营业人员所呈阅之《营业工作日报表》后,转呈营业部经理批示。2.1.3.营业部经理将各营业单位转呈之《营业工作日报表》批示后,交业管单位汇总,转送企划单位。2.1.4.企划单位将各营业单位送交之《营业工作日报表》核计,并加以分析,作为制订修正营业计划之依据。2.2.审核要领2.2.1.营业单位主管(1)应依据《拜访作业计划查核细则》之规定,确认营业人员是否按照拜访计划执行。(2)将营业人员所呈之《营业工作日
3、报表》与客户订单及缴款明细表等核对,以确认日报表之正确性。(3)对营业人员所提出之问题及处置对策,应予以初步之核示。2.2.2.营业本部经理(1)综合审查各营业单位所呈核之《营业工作日报表》。(2)出现异常状况,应立即加以处理。2.2.3.企划单位(1)核对并统计《营业工作日报表》之各项内容。(2)依据《营业工作日报表》与《拜访计划表》,计算各营业人员之成功率与稼动率。(3)将统计资料呈核,并拟定对策供营业单位参考。2.附件【附件】DD07-1《拜访日报表》【附件】DD07-1拜访日报表日期:制表:项次访问客户访问时间访问目的结果下次计划行动到达离
4、开收款订货开发服务介绍其他收款订货其他时分时分123456789总结今日访问家数:今日营收总额:本月累计访问家数:本月营收累计:明日计划访问家数:预定收款额:市场情报工作检讨及建议竞争者情报批示企划单位:经理:课长:制表人:
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