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1、中外企业文化测量量表的构成要素比较研究论文.freelphrey曾经说过3:“如果你连自己在哪里都不知道,那么任何地图也帮不了你”本文研究的重点在于通过梳理国内外典型企业文化测量量表构成维度并分析产生构成要素差异的原因,为我国企业今后绘制出自身文化体系,提高企业文化管理水平提供一定的依据一国外典型测量量表构成要素分析上世纪90年代,由于企业文化实证研究的兴起和统计分析工具的应用,企业文化的研究进入定量分析阶段这一时期,国外研究者通过大量企业调查对比分析得出了有益于企业从事自身文化构成分析的有效量表DenisonMishara的OCQ量表与对立价值观(CVF)有关D
2、enison等学者通过对5家组织进行深入的个案研究,构建起文化特质理论模型并进行了假设验证量表包含了60多个测量项目,更多子维度,它建立了使命和一致性与组织利润增长趋势之间的关系;投入和适应性与组织创新能力之间的关系;适应性与使命与组织销售增长状况之间的关系4量表主要研究了文化特质与组织性的关系并进行了实证的假设验证;注重在管理实务界的应用O’ReillyChatman的OCP量表从契合度(fit)角度,通过广泛回顾学术和实务性文献获得并采用Q分类的计分方法进行研究,包含了7个维度和54个测量项目7维度是指革新性稳定性尊重员工结果导向注重细节进取性和团队导向量表具
3、有较好区分效度,但缺乏相应的组织文化理论架构,因而OCP量表与组织外部环境适应性的相关维度不多QuinnCameron的OCAI量表完全建立在竞争价值观(CVF)的基础上,它通过大量的文献回顾和实证研究,并采用多质多法分析和多维量表分析法进行分析,认为组织文化主要通过所信奉的价值观主导性的领导方式语言符号过程和惯例以及成功的定义方式得到反映量表包括6个判据和24个测量项目OCAI量表在辨识组织文化的类型强度和一致性方面是非常有用的;该量表的内部一致性会聚及区分效度好,是一种直观便捷的测量工具,在文化变革方面具有较大实用价值5;同时,该量表注重组织文化的诊断性操作,
4、但对组织文化的内涵缺乏足够的解析是其整个分析框架的不足Hofstede的MMOC(多维度组织文化模型)量表的价值观测量项目主要源于对国家文化的研究,是一项定性与定量相结合的组织文化测量案例研究,主要采用访谈法和问卷调查法进行它根据管理层的判断来决定一个组织是否可以分成若干个文化同质的单元来进行研究量表突出从组织文化本身的内容和结构出发,清晰地勾勒出了价值观和实践两方面的维度结构,但其重点在组织内部的研究,忽略了外部环境影响维度的作用Trompenarrs量表注重文化在不同国家地区民族之间的差异,与Hofstede不同的是其建立的文化分析维度体系主要反映的是工商文化
5、的异同,具体到了微观层面,即组织文化与Hofstede的组织水平的文化研究相对应,但内容更丰富更具有操作性量表从7个维度论述了文化的差异,指出在不同文化中人们对现存的问题和所处的基本困境的反映方式大相径庭:普遍主义和特殊主义个人主义与集体主义情感内敛与情感外露具体专一与广泛扩散成就与归属对时间的取向内控与外控6VanderPost(1997)的模式整合了Harrison(1972)Linkert(1967)Lit-mins(1979)PetersovingBeyond”Strong“Culture”J.A-cademyofManagementReviephrey.
6、ManagingtheSoftS.Cameron.,RobertE.Quinn.,DiagnosingandChangingOrganizationgalCulture:BasedonThepetingVal-uesFrameanJ.,CadyofManagementJoural,1991,34:487-516.7VanderPost,easureOrganizationCultureJ.SouthAfricanJournalofBisi-nessManagementRevciew,1986,11:656-665.8郑伯埙.组织文化价值观的数量衡鉴J.中华心理学刊
7、,1990,(32).9刘理晖,张德.组织文化度量:本土模型的构建与实证研究J.南开管理评论,2007,(10).
