《国际商务管理学》中英合作商务管理 自考本科段复习资料

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1、商业基础服务包括①金融服务；②广告服务；③分销服务；④中介服务；⑤咨询服务企业标准化认证的作用1)强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。2)获得了国际贸易＂通行证＂，消除了国际贸易壁垒。3)节省了第二方审核的精力和费用。4)在产品品质竞争中永远离于不败之地。5)有效地避免产品责任。6)有利于国际间的经济合作和技术交流产业市场与消费者市场相比，具有明显的差异1)产业市场和消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较少，购买者的规模较大。2)产业市场上的购买者往往集中在少数地区。3)产业市场的需求是引申需求。4)产业市场的需求是缺乏弹性的需求。5)

2、产业市场的需求是波动的需求。6)产业市场中是专业人员购买。7)产业市场中往往是直接购买问卷设计的步骤①确定需要的信息；②确定问题的内容；③确定问题的类型；④确定问题的词句；⑤确定问题的顺序；⑥问卷的试答为了克服基础设施问题的困难，企业可以采取的措施①加强调研人员对当地文化背景的了解；②增强调研人员运用调查方法的熟练程度③确保调查方法与当地文化相适应；④加强调查人员的创造性和适应性⑤采用一些有效的非常规方法；⑥邀请当地人员或机构担任调研工作商业计划书的正文一般内容①项目概念的简要介绍；②项目发起人、股东方、管理和技术支持；③市场和销售安排④技术可行性、人员、原

3、材料供应和环境；⑤投资预算、融资计划和效益分析；⑥政府支持、管理和审批起草商业计划书中应注意的事项市场导向；明确的产品概念；竞争导向；行动导向；重视管理队伍；国际导向；重视摘要合作中的附带条件主要分类1)政府批准性条件；2)内部批准条件；3)第三方行为条件；4)业务指标条件债务人可以将标的物提存的情况①债权人无正当理由拒绝受领；②债权人下落不明；③债权人死亡而未确定继承人，或者丧失民事行为能力而未确定监护人；④法律规定的其他情形班轮运输的特点1)班轮运输有固定的船期、航线、停靠港口和相对固定的运费率2)班轮运费中包括装卸费，班轮的　港口装卸由船方负责3)船、

4、货双方的权利、义务与责任豁免，以船方签发的提单条款为依据4)班轮承运货物的数量比较灵活，货主按需订舱，特别适合于一件杂货和集装箱货物的运输审核的主要内容1)开证行的资信状况；2)信用证的金额；3)装运期、交单期和到期日及到期地点；4)信用证有无限制性或保留条款ＦＯＢ条件下买卖双方的基本责任和义务1)卖方承担的责任和义务：①负责在合同规定的装运港和期限内，将货物装上买方指定的船只，并及时通知买方。②负责货物在装运港越过船舷以前的一切费用和风险。③负责办理出口手续。④负责提供有关货运单据2)买方承担的责任和义务：①负责租船订舱，支付运费并将船期和船名及时通知卖方

5、，以便卖方准备好货物装船。②负担货物在越过船舷之后的一切风险和费用。③接受卖方提供的有关货运单据，并按合同规定支付货款。④负责办理保险和支付运费，办理在目的港收货和进口手续构成不可抗力必须具的条件1)它是在订立合同以后，合同履行完毕之前发生的，并且是在订立合同当事人所不能预见的。2)不是由于任何一方当事人的过失或疏忽行为所造成的，即不是由当事人的主观原因所造成3)它是双方当事人所不能控制的，即这种事件的发生是不能预见、无法避免、无法预防的。租船订舱的简单程序1)进出口公司委托外运公司办理托运手续，填写托运单，递送外运公司作为订舱依据。2)外运公司收到托运单后

6、，审核托运单，确定装运船舶后，将托单的配舱回单退回，并将全套装货单交给进出口公司填写，然后由外运公司作为托运人向外轮代理公司办理货物托运手续。3)货物经海关查验放行后，即由船长或大副签收＂收货单＂。福费庭业务的主要程序1)出口商与所在地银行或其他金额机构签订福费庭合同。2)出口商与进口商签订贸易合同，规定采用福费庭形式。3)出口商发运设备后，将全套货运单据通过银行交给进口商。4)进口商把经进口商承兑的并经进口商往来银行担保的远期汇票交给出口商；担保银行要经出口商所在地银行或其他金额机构认同意。5)出口商把经进口商承兑的并经进口商往来银行担保的、期限在半年以上

7、到5-6年的远期汇票无追索权地售予出口商所在地的银行或其他金额机构，取得货款。进入国际市场的主要模式①出口打入模式：有形商品出口。这是进入国外最简单的方法。②合同打入模式③投资打入模式：合资经营和独资经营两中形式国际市场的品牌策略1)品牌决策的作用；2)统一品牌和个别品牌的不同选择；3)品牌设计的注意事项选择的标准主要包括①中间商的可用性；②中间商的服务成本费用；③中间商履行职责的能力和效率④中间商的信誉；⑤中间商的合作态度；⑥中间商的策略企业的价值链1)基本活动。包括从原材料采购、生产、销售到售后服务的一系列纵向经营活动。2)辅助活动。包括企业基础设施、人

8、力资源管理、产品研发等职能活动战略联盟的目的在增强企