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时间:2018-11-19
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1、网上银行业务个人客户服务协议书[网上银行业务个人客户服务协议书]网上银行业务个人客户服务协议书正文:编号:_________甲方(网上银行客户):_____________乙方(中国工商银行):____________分行____________甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议,网上银行业务个人客户服务协议书。一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、BtoC在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务,合同范
2、本《网上银行业务个人客户服务协议书》(..)。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,
3、乙方不承担任何责任。五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写网上银行个人客户变更事项申请书,办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。七、甲方B2C在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲[1][2][3]下一页网上银行业务个人客户服务协议书2 第2篇网上征订和销售合作协议 〖预览〗发布时间:20
4、17-04-01 甲方:______________ 通信__________ 邮编:______________ 联系__________? 传真:______________ 乙方:______________ 通信__________ 邮政编码:__________ 联系__________ 传真:______________ 甲乙双方本着平等互利、共同发展、诚实信用的原则,经过充分协商,签订本协议,以便共同遵照执行。(一)合作事项及内容 1.甲方通过甲方的电子商务平台进行销售和征订,为甲方用户提
5、供乙方杂志的信息,资讯服务;(二)合作方式 1.乙方通过甲方网站________网(http://.________________)的电子商务平台,为乙方杂志提供网上征订和销售; 2.甲方在甲方网站注明乙方为甲方的合作伙伴,并可根据乙方要求,建立到乙方网站的连接。乙方需在每期杂志的显著位置注明甲方作为乙方的合作伙伴,并提供甲方供用户访问。 3.乙方每期赠送甲方杂志______份,通过邮寄的方式寄往甲方公司,__________________?邮编:_……网上银行业务个人客户服务协议书3 第3篇银行员工礼仪培训心得体
6、会 〖预览〗银行作为一个服务性行业,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,
7、好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好.请.谢谢.对不起.让您久等了”)。四是为客户办理
8、业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客……网上银行业务个人客户服务协议书4 第4篇银行表态性发言 〖预览〗各部门的所有员工们:安排部署我行2010年首季开门红工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投
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