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1、企业技术创新采纳的国外研究评述 摘要:国外对企业技术创新采纳的研究取得了一定进展,主要表现在从技术创新采纳的动因角度对企业技术创新采纳内涵和性质作了初步界定,同时还通过不同领域专家的实证研究说明了具体产业内企业采纳的特征,特别是从企业、社会、市场、技术间互动的视角分层探讨了影响企业技术创新采纳速度、时机、方式、内容等方面的因素。描述了企业技术创新采纳过程中的选择决策阶段特征,并指出在企业创新采纳过程中既可能存在按照时间序列依次发生的线性有序特征,也可能存在更复杂的交叠和无序状态。 关键词:技术创新采纳;精神采纳;决策过程 Abstract:Progr
2、essisbeingmadeinthestudyontheadoptionoftechnologicalinnovationsinforeigncountries.Inthosestudiestheconnotationandnatureoftheadoptionoftechnologicalinnovationsbyenterprisesinarilyfromadynamicperspective.Andthecharacteristicsofsuchanadoptionindifferentindustriespiricalstudies,especi
3、allytheinfluencingfactorsonthespeed,time,typeandactualityofenterprises'adoptionoftechnologicalinnovationstheangleofaninteractionbetarketandtechnology.Theearlierakedecisionsinadoptionprocess,andpointedoutthepossibilityofeitherthesequentiallylinearandorderlyadoptionortheplicatedandd
4、isorderedadoption. Keyakingprocess 自20世纪六七十年代起,国外关于企业技术创新采纳的研究活动就活跃在一系列相互独立的领域里并同时进行着实证研究,直到20世纪90年代末,对于技术创新采纳主体的研究才从社会层面、消费者层面逐渐转移到单个企业。技术创新—采纳—再创新—再采纳,是技术创新成果在不同个体间或原有创新者在原有技术基础上进行转移和利用的客观规律,也是技术发展的必然趋势。实践证明,技术发展比较滞后的企业,通过技术采纳的途径可以获取先进技术,可以节省投资,降低风险,缩短技术创新周期,这就是所谓的“后发优势”。忽略社
5、会系统中企业技术创新采纳的微观视角,就无法反映出技术创新的目标性和适应性。因此,从理论上评述国外的企业技术创新采纳研究成果,作为指导我国企业技术创新采纳活动的参考依据就显得尤为迫切,同时也为更好地构建符合中国国情的企业技术创新采纳理论体系奠定基础。 一、关于企业技术创新采纳内涵的研究 从一般性技术创新采纳到企业技术创新采纳的研究,表明研究对象从社会层面到市场层面再到具体企业层面的转化。前者是在技术创新理论发展过程中,随着人们对创新采纳主体关注层面的改变而提出的,强调的是技术创新在整个社会领域的扩散过程,而后者强调的是技术创新采纳在企业内部的过程
6、控制问题。技术的社会形成(SST)理论指出,将技术创新采纳纳入社会分析的框架,着眼于分析与技术创新有关联的个人、群体和机构本身的利益所在。即强调技术创新采纳是在企业与市场、用户、政府、其他社会组织间的相互选择和接受的过程。一般性技术创新采纳过程既不是线性的也不是逻辑的,它更应该被看做是科学的、技术的和社会系统大规模共同进化的一个互动过程,而其中的因果关系常常是难以区分开的,就像休斯所说的是一个无缝之网[1]。Ram和Sheth从影响企业技术创新采纳的终端因素即消费者拒绝采纳和使用创新的行为与心理出发,分析消费者拒绝接受一项创新的原因,认为技术创新采纳是相对
7、于创新拒绝而言,创新拒绝的存在是导致消费者在接受和使用创新时出现阶段性延滞的根本原因,即创新采纳的主体不是企业而是市场层面的个体消费者[2]。 然而,与一般性的技术创新采纳相比,企业内部的技术创新采纳过程要复杂得多。正如Rogers所指出的,企业技术创新采纳存在并作用于技术创新的全过程,创新采纳的决策行为直接决定了创新结果的成败,它是基于环境分析、技术分析、行为引导、心理激励的动态过程。因此,从技术创新构想到研发、试验、生产、营销等各个环节中都存在信息收集、评估、决策的行为,即技术创新采纳因技术创新的阶段性和不确定性的特点而存在于技术创新的全过程[3]。
8、 直到20世纪90年代末,对于技术创新采纳主体的研究才从社会层面