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时间:2018-11-19
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1、保洁主管助理实习报告[保洁主管助理实习报告] xxx 学号:xxx 指导老师:xxxx 实习单位:山xxx物业公司 实习起止日期:x年xx月x日至xx年x月xx日 x年x月 一.实习目的 校外实习是我们学校安排的必修课,保洁主管助理实习报告。通过实习使我们对所学知识了解、理解、掌握,并能灵活运用,同时掌握物业管理公司的经营战略策略,并根据有关的法律法规和管理合同的要求,制定和实施物业管理计划。进而培养适应蓬勃发展的房地产行业需要的具有较高文化素养、良好职业道德、丰富的专业知识、在物业管理和房地产领域专业工作的高级专业人才,毕业后能胜任
2、物业管理公司、房地产企业的物业服务、开发管理、物业营销等资产管理的实际工作。 告别学生时代,走好步入社会的第一步,工作对我意味着什么,这些都是我应该思考的。金融危机的大背景要求年轻人做好准备:先就业后择业! 二.实习内容 下面详细说一下我的实习岗位。根据实习安排我来到了明德物业管理公司日照建委管理处,我的岗位是从保洁主管助理做起的。日照建委全称是日照市规划建设委员会,该项目是写字楼,建筑面积为27000平方米,保洁面积达到26276平方米,实习报告《保洁主管助理实习报告》(..)。该项目从XX年接管至今已有5年时间,可以说是日照片区的老基地,总公司
3、领导都很重视该项目,1月底,我公司与甲方顺利续签XX年物业服务合同。 “没有经验没关系,从头来“,这是保洁主管郑大姐对我说的第一句话。每天上岗,我都有一个工作流程。随主管从办公大楼一楼到十四楼巡查卫生,掌握大楼保洁状况,必要时督促员工现场操作。每个台阶,楼道踢脚线,洗手间云台,玻璃镜,热水器,灯壁开关等等,都有严格的评分制度。推尘抹尘需到位,垃圾清运要及时,工作精到细节,精到极致,精到管理。利用休息时间和主管进行交流,商讨提高保洁质量的话题,从而更好的为业主营造一个良好的工作环境。郑主管很多时候都亲自操作,她时刻以实际行动来教导我。2月底的一天,我提着
4、吸尘器和主管一块来到十楼领导的接待室打扫卫生。由于桌椅太多,毛地毯很多没法直接吸尘。在我还没想到解决的办法的时候,主管已经趴在地毯上了,她那娇弱的身子钻到桌子下,胳膊拉着吸尘管灵活的干着活“站着做人,跪着服务”的服务理念,主管以自己的实际行动见证了!干完活后,看着她慧心的笑容,我无话可说了,只能在心里由衷的佩服!她还教会我怎麽给电梯上不锈钢油,如何刮大玻璃。当有会议的时候我还会和她一块打扫会议室卫生。每一次跟岗我都会亲自实践,从工作中得到乐趣是最大的快乐!出于对我个人能力提高的考虑,经理让我在熟悉大楼环境的前提下兼顾建委小区保洁,小区标准当然也不逊色,也
5、是一个挑战。在那里你能和业主亲自打交道,为业主主动开单元门,递东西,传个话都会得到他们饱含谢意的微笑。小区单元楼道内往年留下大量广告纸,在保洁部全体员工的努下已被消灭一空。雨天外围保洁大姐也时时刻刻坚守岗位,过节放鞭炮的比较多。正月十六服务中心要检查卫生,我和保洁大姐加班加点清理卫生,做到了按时完成工作任务。每完成一项任务,心里有说不出的愉快! 通过经理和主管的细心教导我还知道了保洁主管的以下岗位职责:㈠贯彻建设环保大厦的方针,带头组织全体员工实行环保管理,在垃圾处理、污物控制方面制定详细管理规定;㈡对保洁工作,按人分区域划片包干作业保洁主管助理实习报
6、告2 第2篇沐足楼面主管工作职责 〖预览〗篇一:沐足楼面员工培训计划表XXX沐足楼面员工培训计划表1、2、3、培训时间早上:10:00-12:00,下午14:00-18:00培训地点:XXXXXXXX培训内容项目计划表如下:XXXXXXX2014年7月28日制表人:XXXXX篇二:沐足楼面培训大纲XXXXX沐足楼面培训大纲1、集合整队点到,男女站姿企业文化①以3秒钟集合完毕,立正、向右看齐、向前看、从左至右报数,1、2、3····10报数完毕。②男孩站姿两眼面带微笑,目视前方,两脚与肩同宽,昂头挺胸、左手握右手放至臀部至上。③我们的使命是:“愿与品尚
7、共同打造沐足行业一流手法、一流服务,成为沐足行业里的佼佼者”④我们的愿景是:“愿每个与品尚沐足有缘的人共同成长,引领潮流,打造出一个钢铁般团队。⑤我们的价值观是:“务实和谐,同心跨越”2、十句礼貌用语,手势礼、鞠躬礼及仪容仪表标注要求①十句礼貌用语:⑴“晚上好,欢迎光临”⑵“请问先生/小姐”⑶“对不起,打扰一下”⑷“不要意思,让您久等了”⑸“请慢用”⑹“请问有什么需要”⑺“有什么需要尽管吩咐”⑻“祝您休闲愉快”⑼“请慢走”⑽“欢迎下次光临”②手掌手势标准要求:四指并拢、大拇指扣住食指第二关节、近距离打手势12……保洁主管助理实习报告3 第3篇超市保安主
8、管工作职责 〖预览〗超市保安主管岗位职责1.超市保安主管工作职责包括负责商场人
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