4s前台接待岗位职责

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1、4s前台接待岗位职责[4s前台接待岗位职责]4S店前台接待岗位职责1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复英传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作，4s前台接待岗位职责。第2篇：4S店前台接待岗位职责1、主动、热情、积极的接待来访客户，做好商务礼仪接待;2、负责公司电话接转、收发传

2、真、文档复印等工作;3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;5、领导交代的临时性事物。第3篇：汽车4S店前台接待岗位职责1、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾2、和业务合作伙伴取得联系的第一步，管理制度《4s前台接待岗位职责》(..)。3、迅速及时地问候北京现代汽车经销商的来宾并与其进行交谈。4、友好、大方地走近来宾，处处体现出北京现代的企业形象。5、照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候4s店前台接待岗位职责4s店前台接待岗位职责。6、接听并

3、处理电话，并在必要时为来电人转接电话(通过电话总机)。7、对暂时不能回话的职员作好安排。8、确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注9、借助列表或数据库，记录好客户数据并编制成文。10、安排有兴趣的各方和客户与店内咨询员接洽。11、必要时，以车型宣传资料向客户提供初步信息检查宣传册柜，在必要时添加。12、确保展示厅整洁、干净4s店前台接待岗位职责百科。13、确保接待区干净、整洁，包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。第4篇：奔驰4S店前台接待岗位职责1、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务;2、负责接听客户来电，回答客户咨询问

4、题;3、协助销售顾问处理客户疑问，收集所需资料，帮助促成销售签单;4、负责黄卡信息的录入，客流量及各种展厅数据的采集与填写;5、开展展厅5S工作，以及宣传品补足，促销品/礼品摆放等。第5篇：4S店前台接待岗位职责1、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复;2、对需要转接的电话进行准确的接转;3、将客户信息公平合理的分配给销售顾问;4、接待展厅来访客户，初步了解客户需求;5、根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人;6、记录客户电话访问及来访信息;7、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息;8、对销售部员工的考勤签到和外出去

5、向登记工作进行监督和记录;9、提供文件录入、打英复印等行政服务;10、协助销售顾问做好展厅环境维护工作;11、完成上级委派的其他临时性工作。上一篇：技术员工作职责怎么写下一篇：董秘的工作职责4s前台接待岗位职责2　　第2篇4s店前台接待岗位职责　　〖预览〗4s店前台接待岗位职责目录(1)服务活动是增加来电客户数的销售活动真正的服务是从售后开始的,努力是来店客户成为常客。(2)车轮上的生活顾问现在越来越多的现象在证明“第一台车由销售顾问销售、第二台车由售后服务人员销售”。接待人员必须扮演的是一个顾问的角色。A前台接待是客户和服务部门的纽带。充分掌握

6、客户的需求,热诚的听取客户的要求,充分的把信息传达给车间等部门。要保证高效的维修保养。(时间管理、作业确认)B为客户提供适当的建议:汽车维修保养;推荐部品;保险、拖车服务。(3)确认服务保证整个前台的服务能够获得信任,站在客户立场确认服务的好坏。(4)维修保养的推销A满足客户的价值观维修保养得价格因为客户不同,带给客户的感觉也是不一样的。提供给客户期望值相近的价格。B和客户充分的沟通客户出现“怎么这么贵呢?”的反应,基本是因为和客户沟通交流不够。维修保养实施前,要充分的说明客户的需求和实际作业的关系,并说明价格。维修保养结束后要充分的说明实际实施

7、的内容和价格。C来车的平均化接待人员一定要充分的掌握工厂内日常来车的高低峰周期和工厂的实际作业能力,尽可能的保证平均来车台数。避免集中在某一时段来车,造成不能应对以及质量无法保证。(5基本行动(1)真诚的迎接客户A环境营造道路的整理整顿;前台、休……4s前台接待岗位职责3　　第3篇足浴前台接待工作职责　　〖预览〗1、专业技能为了完成足疗店利润指标而推销各种足疗产品和服务，使每天的赢利最大化。及时处理客人投诉，确保客人的问题得到妥善解决。为护理服务技师提供精确的时间表。成功接受各种培训和认证。在需要的时候协助其他区域的工作。熟悉客人姓名和所在房间。

8、能熟练操作足疗店预订程序，合理安排个人或团队的各种服务。能熟练操作电脑。能正确处理各笔账务，可以平帐。在高峰期间可以从容有礼地为客人服务