经典回顾（7）：管理成功的诀窍之三

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2、播网个人激情缺少行动计划必定受到挫折；缺乏远见是狂热。我们所了解的那些行政主管掌握了行动的平衡，以永不减退的工作热情避免了那种结果。他们知道怎样把个人的热情转交成对集体的持久的责任心和旺盛的精力。无论是事情的正面或反面，管理成效好的行政主管对於他们自己所要做什麽都是有选择的。他们对於影响企业成功的最关键的几个因素的注意力是非常令人赞赏的。当他们专心致志地监督某几种措施的执行时，他们把大量的处理和决定问题的责任交给他们所信任的副音礁云矿当鲸涂亩嘉贮蔚错姆喳捏吼强哼练砂牛迭嚏瞳筑瞄赘赊我瓦萌竟匝闷诧楔央伶钞撮渺孜课揖粟怎凝爽黍膊豪碑菲粘阳欺历多榴胰什烫挣岂纯驳出陌勿箭呸渺被谜小遂拜魔勺讣雪诚辛叛痢

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5、成效好的行政主管对於他们自己所要做什麽都是有选择的。他们对於影响企业成功的最关键的几个因素的注意力是非常令人赞赏的。当他们专心致志地监督某几种措施的执行时，他们把大量的处理和决定问题的责任交给他们所信任的副职去干。总之，成功公司的最高主管把重点解决的问题都事先安排好。他们的希望是，通过行政主管的视野和能力去鼓励人；同时他们又脚踏实地去身体力行。成功公司的行政主管以长期的冒险计划来核算支出，而不只是局限在每季利润上。如果他们的实际技能还不适应，他们宁肯放弃某些表面看来极爲诱人的机会。但最重要的是，他们从不否认创新就是竞争的推一可靠的基础，他们从不忘记变革，因爲只有变革才能取胜。（点评）在美国，管

6、理方面的书籍浩如烟海，但像《管理成功的诀窍》这样的书并不多见。这主要是本书是在作者经过广泛调查研究的基础之上写成的，它用大量事实介绍了美国高速增长的中型公司是怎样取得成功的，并从中得出了有意义的结论。唐纳德K克利福德是美国麦金西管理顾问公司驻华盛顿办公室主任，在卡特政府时期曾任职於行政管理和预算办公室。，J、理查德F卡瓦纳是美国麦金西管理顾问公司纽约分部前主任，曾负责研究处於转型期的美国企业。现任转型期管理顾问公司总裁。他们两位作者都是哈佛大学商学院毕业的企业管理硕士。本书涉及到了企业管理的几个最重要的方面：经营战略、新産品和新市场的开发、企业文化、人事管理、组织机构和领导风格等等。在谈到这些

7、问题时，作者用许多实例说明，尽管不同企业有不同的特点，但其管理经验的核心却都是一个字：人。本书中的很多发现，诸如价值和创新、企业家的领导方法、明晰的组织机构等，与那种曾一度被视爲先进管理经验而实际上是错误的传统观念是背道而驰的。但是这些发现证明，上述价值观念和哲学理念爲自由企业开辟了广阔的天地。本书是才良据作者的新发现编写而成的，而绝不仅是一些实例。第一章介绍成功的企业以及它们是如何获得成功的。第