专业的it服务团队----北京聚贤日升科技有限公司

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1、北京聚贤日升科技有限公司专业服务介绍一、终端设备维保服务概述针对多品牌台式电脑（含显示器）、笔记本电脑、PcServer、Switch、Router、打印机等IT设备提供原厂商标准保修范围外的保修服务（简称MA——MaintenanceAgreement），使企业客户的IT设备即使在保修期外出现故障后依然能够享受便捷的维修服务。例如：对超过保修期的电脑设备继续提供保修服务；或者对标准服务中仅提供送修服务的设备提供上门服务。产品优势●省钱：产品线定义的IT设备在出保修期后，故障率会急速升高，维护成本会相应大幅

2、增加。如果您购买了阳光MA产品，每台设备只需要花少量的费用即可继续享受象原厂保修一样的服务，不必再为每一次硬件故障支付高昂的维修费用，从而有效控制了维护开支，IT支出真正做到可预算可控制。●省力：客户单位如果没有足够的专职维护人员，设备出了故障一定会牵扯到相关负责人很大的精力，不但扰乱了客户的正常工作，而且很有可能长时间无法根本解决问题。选择阳光MA产品，一个电话，我们就有专业的服务工程师上门为您服务，为您免除取送设备的舟车之劳；●省时间：您是否曾经花费了大量的时间在寻找服务商、申请和报销维修费用、购买备件

3、、取送设备等等这些琐碎的事务上？购买了阳光MA产品，这些时间统统能够省去。凭借我们的专业技术优势，会在最短时间内解决电脑故障，使电脑故障给您工作带来的影响降至最小。●全方位的设备保险方案：如果您选择了阳光MA产品，就等于提前给您的机器购买了保险，即使机器出了保修期，您依然可以高枕无忧。二、PCServer/网络设备维保服务概述     针对多品牌台式电脑（含显示器）、笔记本电脑、PcServer、Switch、Router、打印机等IT设备提供原厂商标准保修范围外的保修服务（简称MA——Maintenanc

4、eAgreement），使企业客户的IT设备即使在保修期外出现故障后依然能够享受便捷的维修服务。例如：对超过保修期的电脑设备继续提供保修服务；或者对标准服务中仅提供送修服务的设备提供上门服务。产品优势●省钱：产品线定义的IT设备在出保修期后，故障率会急速升高，维护成本会相应大幅增加。如果您购买了阳光MA产品，每台设备只需要花少量的费用即可继续享受象原厂保修一样的服务，不必再为每一次硬件故障支付高昂的维修费用，从而有效控制了维护开支，IT支出真正做到可预算可控制。●省力：客户单位如果没有足够的专职维护人员，设

5、备出了故障一定会牵扯到相关负责人很大的精力，不但扰乱了客户的正常工作，而且很有可能长时间无法根本解决问题。选择阳光MA产品，一个电话，我们就有专业的服务工程师上门为您服务，为您免除取送设备的舟车之劳；●省时间：您是否曾经花费了大量的时间在寻找服务商、申请和报销维修费用、购买备件、取送设备等等这些琐碎的事务上？购买了阳光MA产品，这些时间统统能够省去。凭借我们的专业技术优势，会在最短时间内解决电脑故障，使电脑故障给您工作带来的影响降至最小。●全方位的设备保险方案：如果您选择了阳光MA产品，就等于提前给您的机器

6、购买了保险，即使机器出了保修期，您依然可以高枕无忧。一、设备迁移及升级服务概述IT设备迁移&升级服务是聚贤日升为客户提供的特色服务产品，聚贤日升有着多年的行业经验和对IT设备的熟识，在充分了解企业需求和实际状况的基础上，为企业提供量身定做的设备搬迁&升级解决方案。通过多年来积累的专业技术和丰富经验，可为用户在计算机设备迁移及升级过程中提供设备迁移技术方案、设备升级方案、数据备份、系统迁移后的设备连线就位及系统恢复等技术保障服务，以确保用户的计算机设备在搬迁与升级后能及时投入正常运行。 服务内容（1）设备搬迁

7、基本服务；（2）设备搬迁&升级后的配置调整与配置修改服务；（3）搬迁后、升级后系统联调技术支持；（4）搬迁服务专人项目管理；（5）机房设备安装环境检查与咨询服务； （6）搬迁前设备外观和功能性检测； （7）升级前主机操作系统的系统备份； （8）设备拆卸与线缆绑扎； （9）搬迁升级后设备重新组装和相关线缆连接； （10）搬迁后设备外观和功能性检测； （11）其他因设备搬迁或升级引起的配置修改和调整； （12）客户的应用系统调试或上线，按合同约定安排工程师给予现场技术支持。设备搬迁规划（1）搬迁资源协调与管理；

8、 （2）搬迁过程控制与质量控制； （3）归一化客户接口，与沟通管理； （4）搬迁服务状态报告；（5）搬迁文档管理； （6）紧急事件和问题处理；（7）提供单一联络人，参加客户的各种协调会，传达客户要求；（8）搬迁资源协调与管理；（9）与客户单一接口，进行沟通管理；（10）紧急事件的问题处理与协调。二、IT资源外包概述IT资源外包，包括从IT环境解决方案到IT资产管理，从对桌面IT设备和网络系统的日常监控、维护到系统