无领导小组讨论(实用理论及操作)

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1、-1-开篇案例主题发展回顾无领导小组讨论简介适用条件优缺点案例展示导读拿破仑:不想当将军的士兵不是好士兵开篇案例指导语：现在我们要根据企业的要求开一个研讨会。在座的各位现在就组成一个专家工作小组。现在公司要对下列问题进行讨论，并作出决定。请大家充分讨论，并拿出小组的意见来。讨论共有35分钟，请大家充分利用时间，讨论一旦开始，将不再回答你们的任何提问，也不干预你们的讨论。样题：你认为什么样的领导是好的领导？以工作为导向还是以人为导向？Page3-4-无领导小组讨论（LeaderlessGroupDiscussion，简称LGD）是评价中心技

2、术中经常使用的一种测评技术，最早的起源可以追溯到1929年德国心理学家建立了一套用于挑选军官的非常先进的多项评价过程。在第二次世界大战期间，美国的战略情报局使用小组讨论和情景模拟练习来选拔情报人员，并获得了成功。主题发展回顾Page4开创在工业组织中使用先河的是美国电话电报公司。该评价工作从1956年一直持续到1960年，结果证明，在被提升到中级管理岗位的员工中，有78%与评价中心的评价鉴定是一致的；在未被提升的员工中，有95%与评价中心在8年前认定的缺乏潜在管理能力的判断是吻合的。此后，许多大公司，如GE、IBM、Ford、Kodak等

3、纷纷采用了这项技术，并建立了相应的评价中心机构来评价管理人员。主题发展回顾Page5华图面试辅导无领导小组讨论华图公务员考试研究中心67无领导小组讨论评价中心技术中经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体的面试。给一组考生(一般是6～8人)一个或多个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间(一般是30-60分钟)的讨论无领导小组讨论会议室现场8无领导小组讨论考场布置(一)9主考官考官考官考官考官考官考官考生考生考生考生考生考生监督员监督员计分计时工作人员席监督席无领导小组讨论考场布置(二)10主考官考生考生考生考生考生考生

4、考官考官考官考官考官考官无领导小组讨论考场布置(三)11考生考生考生考生考生考生考官考官主考官考官考官12无领导小组讨论能力评价组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。13无领导小组讨论能力考察角度语言：口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、组织协调能力非言语沟通能

5、力：如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等个性特点：拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。14无领导小组讨论的几个阶段无领导小组讨论的讨论过程一般分为三个阶段：第一阶段，考生了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左右；第二阶段，考生轮流发言阐述自己的观点；第三阶段，考生交叉辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组的一致意见。15无领导小组讨论特点评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或

6、者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但都不指定谁是领导不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排、自行组织评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。16无领导小组讨论的程序(1)讨论前事先分好组，一般每个讨论组6～8人为宜；(2)考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆桌会议室，面试考官席设在考场四边(或集中于一边，以利于观察为宜)；(3)应试者落座后，监考人员为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用；(4)主考官向应试者讲解无领导小组讨论的

7、要求(纪律)，并宣读讨论题；(5)给应试者5～10分钟准备时间(构思讨论发言提纲)；17无领导小组讨论的程序（续）(6)主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点(5分钟)，依次发言结束后开始自由讨论；(7)各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分，但不准参与讨论或给予任何形式的诱导。(8)无领导小组讨论一般以40～60分钟为宜，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收回应试者的讨论发言提纲，同时收各考官评分成绩单，考生退场；(9)记分员按歌唱比赛方法去掉一个最高分，一个最低分，然后得出平均分的方式，计算出最后得分，主考官在成绩单上签字

8、。无领导小组讨论面试流程18面试组织抽签入场小组讨论考生退场计分审核下一组考生入场自我介绍总结陈述无领导小组讨论的优点19使评测者能够真正对应试者的行为进行评价能够在应试者之间的