《营销管理工具-如何成为高级营销主管》

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1、.如何成为高级营销主管引言：营销基本理论　　影响公司营销战略的因素　　营销管理(marketingmanagement)　　营销管理过程图示　　营销管理职能　　营销与其他企业职能的关系　　营销哲学　　营销组合(marketingmix)　　核心营销概念第一篇：分析营销机会　　第一章：衡量市场需求　　　　第一节：评估当前需求　　　　　　市场总需要量调查估计表　　　　　　服务市场（servedmarket）　　　　　　公司销售预测（companysalesforecast）　　　　　　购买概率量表（purchaseprobabilityscal

2、e）　　　　　　环境预测（environmentalforecast）　　　　　　连锁比率法(chainratiomethod)　　　　　　产业预测　　　　第二节：评估未来需求　　　　　　专家意见法　　　　　　常见的销售预测方法　　　　　　时间序列分析法　　　　　　市场试销法　　　　　　市场占有率　　　　　　先导指标法（leadingindicator）　　　　　　销售员意见综合法　　　　　　常见的销售预测方法表　　　　第三节：市场需求界定　　　　　　最低市场需求（marketminimal）　　　　　　合格有效市场（qualifiedav

3、ailablemarket）　　　　　　可扩展市场（expandable...market）　　　　　　目标市场　　　　　　区域市场需求　　　　　　渗入市场（penetratedmarket）　　　　　　市场的定义　　　　　　市场的规模　　　　　　市场定义的层次图示　　　　　　市场潜量（marketpotential）　　　　　　市场总需求　　　　　　消费者市场　　　　　　需求的营销敏感性（marketingsensitivityofdemand）　　　　　　需求衡量的九十种类型图示　　　　　　有效市场（abailablemarket）　　

4、　　　　不可扩展市场（nonexpandablemarket）　　第二章：目标市场选择　　　　第一节：评估细分市场　　　　　　营销哲学三阶段　　　　　　个体营销　　　　　　顾客化营销（cutomizedmarketing）　　　　　　潜在市场（potentialmarket）　　　　　　区域化营销　　　　　　市场同质性　　　　　　市场细分有效条件　　　　　　服务差异　　　　第二节：市场选择　　　　　　选择性专门化策略　　　　　　竞争优势　　　　　　目标市场营销三步骤图示　　　　　　市场覆盖策略图示　　　　　　市场选择（market...ta

5、rgeting）　　　　　　市场专门化策略　　　　　　无差异营销　　　　　　集中营销　　第三章：市场细分　　　　第一节：消费者市场细分　　　　　　第一讲：市场细分层次　　　　　　　　群组型市场　　　　　　　　购买时机　　　　　　　　购买者　　　　　　　　分散型市场　　　　　　第二讲：市场细分模式　　　　　　　　同质型市场　　　　　　　　完全的市场细分　　　　第二节：组织市场细分　　第四章：消费者行为分析　　　　第一节：消费者个体理论　　　　　　尊重需要　　　　　　VALS2分类法　　　　　　安全需要　　　　　　参考群体　　　　　　成员群体(

6、membershipgroup)　　　　　　马斯洛的动机理论　　　　　　人格　　　　　　社会角色与地位　　　　　　社会需要　　　　　　深度访问法　　　　　　生活方式　　　　　　生理需要　　　　　　突出属性（salientattributes）　　　　　　消费者行为　　　　　　消费者行为的影响因素图示　　　　　　消费者选择的分取模式（disjunctivemodel）　　　　　　消费者选择的期望值模式（expectancyvaluemodel）　　　　　　消费者意识变化分析表　　　　　　心理统计法　　　　　　心理因素　　　　　　意见领导者(o

7、pinionleader)　　　　　　意见追随者(opinion...follower)　　　　　　自我概念　　　　　　自我实现需要　　　　　　AIO层面　　　　第二节：消费者决策分析　　　　　　知觉过程　　　　　　发起者　　　　　　高度介入品　　　　　　个人因素　　　　　　购买意图（purchaseintention）　　　　　　购买者行为模式图示　　　　　　广泛解决问题行为　　　　　　决策者　　　　　　可行性方案　　　　　　例行反应行为　　　　　　马斯洛的需求层次理论图示　　　　　　评估可行方案到购买决策过程图示　　　　　　群体对产品和

8、选择的影响程度图示　　　　　　认知冲突（cognitivedissonance）　　　　　　认知的使用效果（perceivedperformance）　　　　　　认知风险（per