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时间:2018-11-18
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1、美容院营销推广方案前言通过美容护肤体验券的派发,吸引客户到公司体验免费美容护肤服务,体验5123护肤产品的优良效果,从而为5123护肤产品推向市场铺平道路。本案就是针对美容体验券的派发、客户美容过程、后续更进等做详细的策划。一、活动简介1、活动目的配合服务部做好客户增殖服务工作,维护客户;推广5123美容护肤系列产品,为后续的5123X络商城的销售做铺垫;通过本次美容体验活动,与会员进行互动,提升有效会员和有效兼职业务代表的品质;树立5123长康品牌,放远美好未来。2、活动时间2011年5月15日&no
2、t;2006年8月15日3、活动负责人负责部门负责人协助备注客服部客服部经理美容咨询、医务咨询4一次性美容护理项目流程根据客人的皮肤状况,不麻木选用保养产品,有针对性的根据客人的皮肤状况,做最有效的调理,让其感受美容护肤体验的效果。面部护理流程:卸妆、洁面去角质黑头导出面部穴位按摩精华导入怡神眼膜柔嫩面膜淋巴排毒按摩面部滋养特别护理;向顾客推荐产品和公司其他服务项目;购买产品再送美容护理5、活动更进办法为了更好的达到活动的效果,避免顾客体验后的流失率,增设再次美容体验的机会。具体项目内容如下:凡到公司体
3、验一次性美容体验的客户,均可获得美容顾问师的一份适合具体客户个人的美容计划书;凡客人在本公司美容体验后,购买美容护肤产品的即可再次获得本案美容护肤体验券一张(价值:60元);二、活动推广方式1、体验券派发由客服人员针对其下属的会员和业代人数向公司申领体验券数量,并且保证体验券派发到相对有效的会员和业代手上。欲领取体验券的工作人员都可以填写体验券申领表,申领体验券。2、宣传途径X络宣传与宣传相结合。即,在长康X站上定期发布美容体验券活动信息;客服人员、业务代表联系。三、具体工作安排1、准备阶段时间安排序号项目时间(2011年5月8日5月15日)8月15
4、日8910111213141501策划案确认,并通过02签呈03美容师培训04活动信息发布05体验券设计、确认06体验券印刷07体验券申领、派发08美容客户服务2、体验卷印刷数量评估现有会员数量情况5123总会员数5123女会员数5123男会员数业代数活动期间可能新增总量3850名200418334003000拟印刷体验券20005004002100合计5000份3、美容师培训负责部门责任人培训时间培训内容美容培训部5月9日5月14日4、客户上门享受美容服务流程四、损益评估支出项目单价数量总须(元)体验券 5000张700一次性洗脸巾7-16元63包/80张800保
5、鲜袋6元50卷(每卷100张)300酒精 棉签12元6包(每包20小包)72氨基酸洁面乳原装产品保湿抗敏面乳净化洁面乳保湿爽肤水美白按摩膏抗敏控油按摩啫哩保湿祛角质啫哩美白面膜膏美白保湿控油软膜粉美白保湿精华霜抗敏去红精华霜保湿抗敏镇定冰膜黑头导出液118 118拔黑头面膜108 108毛孔收细精华158 158暗疮精华136 136暗疮膏118 118消炎水108 108收入五、附表附表一:体验券申领表长康一次性美容护肤体验券申领表申领人姓名工号所属部门申领理由1、会员数人,业代数人;2、其中女性客户人;3、其他申领数量申领人签字审批签字附表二:美容体验客户登
6、记卡美容体验客户登记卡基本资料姓名性别出生日期婚否户籍地联系方式第二联系方式电子邮箱证件证件号码最高学历职业工作单位如何获取体验券是否5123会员推荐人从何处得到该券附表三:医师护肤建议书皮肤保养分析卡清洁皮肤三小时后,请根据下列问题适当的栏内勾出你的答案:皮肤泛出油光?○从不 ○很少 ○经常 ○总是渗油部位?○多在T字形区○整个面部 您的皮肤看起来如何?○脱皮、干裂○略干,毛孔不明显○发亮、T字形区毛孔较粗○油腻,毛孔明显○易出现红肿、发痒及斑疹○皮肤表皮粗糙○肤色晦暗、皱纹、失去弹性老化现象 你的皮肤感觉如何?○紧绷○舒适或略干○T
7、字形区油腻,两颊略干○油腻○对外界的刺激反应敏感 您希望你的皮肤有何改善?○预防色斑和淡化色斑 ○减少细纹,增加皮肤紧实度和有光泽○减少黑眼圈、眼周围的细纹 ○祛痘○去红痘○其他__________您希望您的保养计划是怎样的呢?○用最简单、高效的抗老产品,价格不是问题○按部就班,循序渐进的保养○简单有效低价产品的保养○针对皮肤价格合理的保养您皮肤问题是怎样形成的?○遗传○不注意保养○内分泌失调 判断您的肤质是: ○干性 ○中性 ○混合性 ○油性 ○敏感 ○脱水美容师建议: 美容师签名:附表四:长康提供的基础美容护肤一览表肌肤保养步骤
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