宜澜spa品牌规划书

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1、品牌规划书目录第一部分北京之行SPA考察分享第二部分SPA业环境及市场机会分析第三部分宜澜SPA品牌描述第四部分宜澜SPA的创建及现有格局下的调整北京之行之第一站宗泰老師養生會館北京之行之第一站宗泰老师養生會館2北京之行之第一站宗泰老師養生會館3心得体会：优势：依托周易养生，中医手法理念，在北京独树一帜，通过咒语等精神疗法配合养生茶等食疗修复患者自我调节能力。可借鉴之处：养生之处是我们可以借鉴的，如养生茶，包括泡膝法及中医理念都可以借鉴。不足：产品过于深奥，较难扩大，对于初次到来的客人来说，不是特别容易接受。综述：对

2、于宗泰老师的养生馆，我们感受最深的就是对五行及中医的讲究，房间的方位，每个房间的布置，使我们充满了神秘感和较强的潜意识，按摩手法上主要强调以点带面，震颤，运气，内力等，老师这边的精神疗法也是我们感到最出色的地方。北京之行之第二站北京龙熙温泉渡假村北京之行之第二站北京龙熙温泉渡假村2北京之行之第二站北京龙熙温泉渡假村3北京之行之第二站北京龙熙温泉渡假村4北京之行之第二站北京龙熙温泉渡假村5北京之行之第二站北京龙熙温泉渡假村6心得体会：优势：热带雨林式的绿色景观，在繁华的北京寻找一片安静的绿土，优质的服务不断提升着品牌质

3、量和优势，多种功能池使将养生推入顺其自然的境地。可借鉴之处：对温泉园林景观的层次感相当好，同时在服务方面和各种配套设施方面比较完善。不足：空间感不是很好，空气质量不是很理想，水质完败。综述：体验龙熙温泉的时候，我们深刻的感受到水质的不同和差异，但在服务上龙熙温泉做的很好，其实现在温泉并起的大环境下拼的就是服务，服务直接会影响到消费。北京之行之第三站瑞吉酒店铱瑞水疗北京之行之第三站瑞吉酒店铱瑞水疗2北京之行之第三站瑞吉酒店铱瑞水疗3心得体会：优势：高端，服务相当好，触觉听觉都相当的完美，各种配套设施更人性化，客户人群相

4、当高端。可借鉴之处：服务是我们在这里感受最深的地方，包括视觉的感受，简单的菊花茶在特定灯光的照应下却变成了很完美和享受的商品，同时在标识方面非常的细致，人性化很足。不足：池子太少，水的质量太差。综述：在瑞吉酒店内的铱瑞水疗，给我们最深的印象就是他们的服务做的非常的好，私密性很强，在很多方面最的非常的人性化，可能有的设备青岛地区根本没有，在铱瑞水疗中，水疗的概念诠释的相当到位。北京之行之第四站北京香格里拉氣SPA北京之行之第四站北京香格里拉氣SPA2北京之行之第四站北京香格里拉氣SPA3心得体会：优势：服务非常的到位，

5、非常的细致，独具香格里拉特色的气味相当别致，员工整体的气质形象和言谈举止和着装都是在给香格里拉气Spa无限加分的。可借鉴之处：Spa服务感受最深，我们会好好研究充分学习。不足：几乎完美，但唯一不足的是打着五行的旗号在手法上却以平衡调和为主，太柔和，手法很一般很一般。综述：气Spa的服务真的太好了，员工的气质，言谈，包括手都很好，在很多很多的细节上我们需要学习的地方太多太多，相信我们一定能够做好。北京之行之第五站水晶树温泉商务会馆北京之行之第五站水晶树温泉商务会馆2北京之行之第五站水晶树温泉商务会馆3心得体会：优势：私

6、密性非常的好，进去找不到人，但是房间全满，地理位置在很郊区靠近北京的四惠东。可借鉴之处：在水晶树这里我们找到了一种经营书院的模式，我们想如果能够将这种模式成功引入书院，那么我们空置的那些别墅每年将给我们带来无限的经济收入，至少比现在要好很多。不足：水质不好，配套设施不是很理想。综述：在水晶树我们体验到了一种别具特色的经营模式，而这种经营模式在现在的大环境下一定是受到高端人士的喜爱的。需要做出的改变：问题：看到了这么多可借鉴的地方，我们是不是应该寻求改变？在和园的SPA设计上是不是给我们提示了新的思路？在现在书院月月完

7、不成任务和空置的这些别墅上我们有没有做文章，开创新模式的想法？在现在SPA的基本结构和接待流线及操作上是不是给我们带来了疑问？在现在的人员配置和员工的选择上是不是给我们提出了更高的要求？先现在的物品用品整套SPA体系上是不是发现了我们的不足？在现在大环境下是不是给我们指引了商机和道路？事在人为，相信我们的团队！第二部分SPA业环境及市场分析SPA产品和服务的定义及分类定义“SPA”一词源自希腊语SolusParaqua的缩写，意为健康在水中，即以水作为媒介，通过人体六大感观的感知来达到一种身、心、灵的全方位享受。初始

8、主要利用天然的水资源结合沐浴、按摩和香薰来促进新陈代谢，满足愉悦人体六种感官的基本需求，达到一种身心畅快的享受。即：*听觉（疗效音乐）*嗅觉（天然花草薰香）*视觉（自然景观）*味觉（健康餐饮）*触觉（按摩呵护）*冥想（内心放松）分类国际水疗协会将SPA划分为都会型SPA、美容型SPA、俱乐部型SPA、酒店型SPA、温泉型SPA、HairSPA等