情商领导力-情商与领导力讲师【吴大有】

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2、后在海军陆战队服役两年，具备军人特有的素质和耐力。担任过美国最大的健身器材ICON集团的总裁助理；并被派任在美国、法国、比利时等国家进行渠道经营推广工作。工作期间获得美国国家NGH心理咨询师及国际潜能训练师高级认证,並积累了大量的理论和实践经验,之后回到台湾创办过两家企业.目前从事培训与咨询工作时间已超过十年以上.清华大学职业经理人培训中心特聘讲师浙江大学职业经理人培训中心特聘讲师品牌打造知名企业彼上公司特聘顾问中国和邦胜任力建构学院副院长北京众誠深海领导学课程认证讲师美国国家NGH协会认证高级讲师神经心理

3、学NLP技术应用专家中国通信运营商EAP员工计划培育专家亚太地区行动学习认证教练課程內容1.情緒智能概论2.领导学的发展3.胜任力模型4.情商胜任力5.领导力模型应用6.情商领导学落地一.情绪智能概论1.帮助我们与其他人建立各种关系2.激发我们活出热情，而不是虚度人生3.决定我们是否能与他人顺利共事1-1.情绪智能的影响有意识并察觉到在每天的生活、工作中所发生的机遇与挑战，这就是善用情绪智能的最佳例证。1-2.情绪智能的发展1998年以色列心理学家鲁芬·巴昂创造“情绪智商”（EmotionalQuotien

4、t,EQ）一词，他是第一位真正使用这个词汇的人。紧接着其他相关书籍陆续问世，读者群聚焦在企业界的管理人士，如罗伯特·库伯的著作《EQ测验书：你的EQ及格了吗？》，以及丹尼尔·高德曼的《情商实务》一书。1-2-1.情绪智能的发展1994年出于美国新罕布希尔大学的约翰·梅耶和毕业于耶鲁大学的彼得·沙洛维，他们的出版一系列关于情绪智能的文章、研究出情绪智能的理论。1995年《纽约时报》科普作家丹尼尔·高德曼出版广受欢迎的《EQ》情绪智能书籍，将“情商”的概念带进学术界，在全世界广为流传，“EQ”还被获选放在《时代

5、》杂志封面。1-2-2.情绪智能的发展总共四大项26小项1-3.社会与个人情绪智能的四象限模型課程內容1.情緒智能概论2.领导学的发展3.胜任力模型4.情商胜任力5.领导力模型应用6.情商领导学落地老子说：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言，功成事遂，百姓皆谓：我自然”。老子的领导观老子二.领导学的发展最卓越的领导者次一级的领导人第三级的领导人最低级的领导人老子将领导人分为四个层级：2-1.领导力的修炼无为而治以身作则控制约束人的行为耍弄权术，欺上瞒下

6、领导就是协助部属成长,并使他人乐在工作,达到双赢共效的目的!2-2.领导的定义共同实现工作的目的!2-3.领导的价值2-4.启动领导力发展节录自商业评论2013年10月刊企业转型的六项修练许正彼得圣吉:领导力就是人类组织塑造未来的能力.18股东收益总额位居前四分之一的公司普遍使用正规的方法选拔和培养高潜质的领导者；业绩出色的组织区别于业绩一般的组织之处，就在于对领导人才开发的重视程度上；股东信心与领导力紧密相联。证券分析师、董事会和股东都紧密关注公司的领导力水平。2-5领导力发展的重要性課程內容1.情緒智能

7、概论2.领导学的发展3.胜任力模型4.情商胜任力5.领导力模型应用6.情商领导学落地Page10三.胜任力模型胜任力的应用起源于20世纪70年代初。越战以后，美国外事局选拔外交官。感到以智力因素为基础选拔外交官的效果不理想。许多表面上很优秀的人才，在实际工作中的表现却令人非常失望。麦克里兰博士应邀设计一种能够有效预测实际工作业绩的人员选拔方法,在项目中，藉此奠定了胜任力模型的关键性理论和技术。3-1.胜任力的核心理念1.相信人性，对人性有积极的期盼相信人的潜能与禀赋是创造力无穷的泉源，天生我材必有用，企业

8、里的每个人都有知识、创造力和革新的巨大潜力，并且这种潜力可以得到鼓励和发展。2.聚焦于人的发现、发展与发挥。发现人的优势与潜能，把正确的人放在正确的位置。发展所需能力素质；帮助人发展、追求优异，在盈利中成长。613-2.胜任力评估标准技能能做门槛类素质优异类素质人际影响力建立与维持关系建立有效工作团队有效沟通发展他人激励人心工作行为标准化作业工作促进素质战略性思考与行为创造性思考与行为主动发起并执行变革重视秩序