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《浅诉步步高商业连锁发展现状、问题及策略本科论》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、JIANGXIAGRICULTURALUNIVERSITY本科毕业论文（设计）题目：浅析步步高商业连锁的发展现状、问题及策略学院：经济管理学院姓名：学号：20105112专业：工商管理年级：2010级指导教师：蔡波职称：讲师二0一四年四月摘要随着我国经济的迅猛发展，步步高集团连锁在湖南江西等地崛起。作为一个本土化企业，其逐渐成功在很多二三线城市运营，同时带动了这些中小城市经济发展。但其市场份额的扩大出现了很多企业初期没有发现的问题，从微观来讲包括步步高连锁自身管理的不完善，优质人力的缺乏，创新不足以及没有建立风险预警机制等，还有宏观上的市场激烈的竞争、
2、顾客分化还要破解相当程度地方保护主义。如要真正解决这些内外的问题步步高需要自我充实，还得审时度势广结善缘。因此根据步步高目前各业态的发展现状，来对总体连锁经营的未来发展进行合理问题剖析，制定多渠道经营策略，合理扩大规模以降低成本，商品品牌化以及创造良好的信息管理水平以保证步步高集团连锁适应新兴市场。关键字:步步高商业连锁股份有限公司；连锁经营；多渠道管理；品牌化创新；IIAbstractWiththerapiddevelopmentofourcountry’seconomy,backgammoncommercialchainco.,LTDriseinJ
3、iangxi,Hunanandotherplaces.Asalocalenterprise,itsucceedinmanylower-tiercities,.atthesametimeleadtothedevelopmentofthesecities.butwiththeenlargementofthemarketshare,itappearslotsofproblemsthatenterpriseshavenotfound.frommicroscopic,includingitsimperfectmanagement,lackofhighqualit
4、ymanpower,lackofinnovationandthelackofriskearlywarningmechanism.fromthemacrolevel,includingthefiercemarketcompetition,customerdifferentiationandcrackedafairdegreeoflocalprotectionism.ifitwanttosolvetheproblemoftheinsideandoutside,itmustenrichitself,havetoassessthesituationandmak
5、efriendwithcompanies.thereforeaccordingtothepresentdevelopmentofvariousforms,backgammoncommercialchainco.,LTDhavetooperatereasonableproblemanalysisofthetrendoffuturedevelopmenttomakemulti-channelmanagementstrategy,reasonablescaletoreducecosts,productbranding,andcreateagoodinform
6、ationmanagementleveltoensurethatthechainenterprisesadapttotheemergingmarkets.Keywords:backgammoncommercialchainco.,LTD；Chainoperation；Multiplechannelmanagement；ThebrandinnovationII目录1步步高商业连锁发展简介12步步高商业连锁的现状12.1发展规模12.2各业态现状12.2.1商业连锁超市12.2.2步步高百货12.2.3家电商业连锁22.2.4其它业态22.3总体态势23.
7、步步高商业连锁发展存在的问题及原因分析23.1内在因素33.1.1管理营运不完善33.1.2处于人力资源瓶颈期33.1.3风险意识不强烈43.1.4步步高商业连锁业内模仿，创新不足43.1.5商业连锁规模增加，而成本局高不下43.1.6商业连锁网点地区发展不协调53.2外在因素53.2.1市场环境中各种残酷的竞争模式53.2.2潜在市场消费体验受地域约束63.2.3政府的地方保护主义64步步高商业连锁走向壮大的发展策略64.1管理要注重篮子的效应，要做大做强，向国际化发展64.2建立良好的管理信息系统，引进优质人才74.3善交伙伴减轻风险，瞄准时机上市
8、74.4多品牌管理，创造新的消费点84.5经营规模扩大和成本的降低需要商业连锁经营多元化84.
