公交公司——用与时俱进的企业文化加快公交现代化企业建设

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1、公交公司——用与时俱进的企业文化加快公交现代化企业建设*市公共交通集团有限公司是一家拥有*余万职工，主营城市公共交通客运服务，兼营出租汽车、汽车租赁、汽车修理、汽车制造、汽配和燃油料供应、旅游、广告、房地产、物业管理、印刷等业务的综合型企业。集团公司共有*家非法人分公司和单位，*家全资了企业，*家控股+公司，*家平股公司，*家参股公司，2家联营企业。总资产达25.26亿元。近五年来，我们积极实施文化兴司战略，从强化企业文化知识宣传教育入手，通过制订和实施文化建设五年发展规划，按照构筑企业文化框架，导入CI识别系统、确立文化模式“三步走”的实施战略，积极用先进

2、文化统一思想，树立信念，凝聚职工队伍；用先进文化开拓市场，创新发展，优化服务；用先进企业文化强化管理，提高效益，积极构筑与现代化公交相适应的文化管理机制，为*公交持续健康发展注入了强劲的活力，呈现出了良好的发展势头。企业各项主要经济指标有了较大幅度的增长，营运线路从1998年的*条增加至*条，标准运营车辆从*辆增加到*辆;运营线路总长度从1421公里增加到5415公里。日平均客运量*万人次。每万人公交车拥有量达到23标台，公交车出行分担率20%左石。企业创新和发展的步伐进一步加快，拥有空调车*辆，占全运部营车辆的71.95%;继续扩大和完善智能调度（DIMS

3、）、车辆管理（BIMS）、1C卡加油等信息化管理系统开发应用，巩同完善办公自动化、公交网站、声讯服务平台、电子站牌等信息化成果。企业精神文明建设也取得新的进展，曾先后获得*市文明行业、浙江省和伞国创建文明行业先进单位以及全国“五一”劳动奖状集体、全国城市公共交通行业统计信息工作先进单位、28路全国“三八红旗集体”和38路全国城市公共交通文明线路等荣誉称号。党的十六大报告明确指出：“全面建设小康社会，必须大力发展社会主义文化，建设社会主义精神文明。”企业文化是社会主义文化的重要组成部分，加强企业文化建设，培育优秀的企业文化，是市场经济条件下企业生存的基石，也是

4、推动企业现代化发展的重要动力。近年来，*公交总公司在深化改革、加快发展的过程中，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，从培育与现代企业制度相适应的具有中国特色的社会主义企业文化方向出发，从公交企业现代化建设的战略高度，重视企业文化建设，对构筑与吋俱进的企业文化体系，实施文化管理，不断提高企业整体素质，增强凝聚力、向心力和竞争力，进行积极的探索和实践。一、以“三个代表”重要思想为指导，坚持正确的文化建设方向。企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，也是社会主义精祌文明建设的一项核心内容。对此，我们在实践中，始终坚持“三个代表”重要思想为指导，把加强企

5、业文化建设与加强企业精神文明建设，与加强企业党组织建设，与加强企业思想政治工作，提高员工的政治觉悟的思想道德素质有机的结合起来，用“三个服务”即：企业文化建设始终要为发展生产力服务，为人民群众最根木的利益服务，为发展先进的社会主义文化服务的原则，把握企业文化建设的方向，丰富企业文化建设的

6、Aj涵，追求企业文化和社会文化的统一性。二、结合实际确立公交企业文化建设的主线，推进文化管理(1)制定企业文化发展战略，推动企业现代化建设从1998年开始，*公交始终坚持从实际出发，紧紧围绕实践市委、市政府“构筑大都市、建设新天堂”战略和“大气开放、精致和谐”的文化氛围，结

7、合*客运市场环境、政策环境，在加强企业文化建设组织领导，列入“一把手”工程，并结合*公交的生产经营发展战略、人才战略、精神文明建设发展战略等的基础上，制订和实施《企业文化建设五年规划》，逐步构建起丫有*公交特色的企业文化建设框架，形成了具有可操作性的近、中、远三级规划和实施方案，达到与企业发展战略目标同步规划、同步安排、同步实施。通过确立了“以人为本、自我塑造、突出特色、大服创新”的企业文化建设原则，以员工素质培育和企业环境建设两大文化要素改造为切入点，采取企业文化建设与加强企业管理、强化企业思想政治工作、加大精神文明建设“三位一体”有机结合的方法，积极构筑

8、公交下企业文化模式。(2)培育和发挥企业精祌的教育和凝聚队伍的功能企业经营哲学和企业精神是公交企业在客运生产服务活动中产生的，它对企业员工具有很强的凝聚力、感召力、引导力和约束力。在企业文化建设中，我们始终坚持围绕企业中心工作，以培育和强化“为乘客服务，让乘客满意”、“公交服务，真情伴您行”服务理念为核心，积极采取中心组学习制度，开展形势任务教育，“创业在*，公交要先行”大讨论，党员先进性教育，以及分层施教，突出重点的教育方式，对员工进行世界观、人生观、价值观等内容的思想道德教育和优质服务岗位技能培训。通过树立典型先进、弘扬正气，起好示范带头作用。目前*公交

9、已拥有全国、部、省、市级和总公司内部一大批不同层次、