北京庄雨五金有限责任公司培训教材

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1、北京庄雨五金有限责任公司培训教材目录前言3第一部分北京庄雨五金有限责任公司管理制度6第一章管理体制总则6第二章领导体制6第三章公司发展战略6第四章人力资源管理制度7第五章财务管理制度11第六章业务管理制度14第七章唐山办事处管理制度18第八章保密制度20第九章公司档案管理制度20第十章信息管理20第十一章集资管理制度20第十二章安全管理制度21第二部分外贸业务的相关专业知识23第一章钢铁基础知识23第二章钢铁生产基础知识26第三章国内钢铁企业31第四章钢材的常用产品31第五章各种钢材理重表33第六章外贸单证的流程42第七章

2、业务流程及注意事项58第640页共640页第八章综合部分60第三部分工作经验及方法64第一章业务经验64第二章论征战外贸市场的战略与战术67第三章决定成败的60个工作细节71第四章工作方法和艺术108第五章对公司负责就是对自己负责120第六章北京庄雨五金有限公司失败案例分析197第四部分英文教材199第一章外贸知识中英文对照199第二章钢材方面相关英语词汇206第三章金属材料英文词汇210第四章外贸英语253第五章日常英文培训教材274第六章专业英语词汇277第五部分选读教材297第一章耿波文选297第二章佛心慧语330第

3、三章易经339一、易经精粹339二、易经与现代工商企业管理421三、《易经》在学习型企业中的应用598第四章管理方面611第五章修养篇629第六章名言警句632第640页共640页前言----北京庄雨五金有限公司2007年-2011年发展战略一、公司历史及现状:公司于1997年11月成立,成立时注册资金为80万元人民币,人员有7人。主要业务是钢材的进出口和钢材的国内贸易。其间1999年-2002年公司曾处于徘徊、停滞状态。2002年公司重新起动。自2002年起公司取得了高速的发展,营业额、利润等指标每年都基本上实现了翻一番

4、。到2006年底,公司销售额为1亿人民币,年利润800万人民币,净资产1300万人民币,总资产2000万人民币。员工人数28人,其中90%是受过高等教育。唐山有办事处,在上海有分公司:上海中平金属有限公司。主要海外市场有:越南,新加坡,马来西亚,菲律宾,阿联酋,比利时,丹麦,缅甸,斯里兰卡,科威特,巴基斯坦等。公司的业务中,出口贸易占95%,国内贸易占5%。二、我国钢铁行业分析:我国是世界第一产钢大国,2006年钢产量已经达4亿吨,占世界钢产量的三分之一。2006年我国钢材出口达5千万吨,进口钢材达3千万吨,钢材净出口2千

5、万吨。2007年钢产量预计为4。9亿吨,2007年我国钢材出口达5。6千万吨,进口钢材达2千万吨。由于我国的钢材成本比发达国家要低50-100美元左右,在国际市场上我们的产品还是很有竞争力。国内市场对钢材的需求总体上看随着经济建设的发展不断增加,而我国的钢材产量大部分是建筑业使用的钢材,占的比重为约65%,如螺蚊钢、盘条、型钢等,这些品种总体上看是供大于求,产能过剩,大约在5千万吨到一亿吨,所以需要更多的钢材出口的海外市场,以缓解国内的供求关系。板材、管材、特殊钢、优钢等产品是供不应求,不能满足经济发展的需要,因而我们出现

6、了钢材的大进大出的局面。我国每年的钢材进口量一直维持在2000-第640页共640页3000万吨左右。这些品种主要是目前我们还生产不了的或国内供不应求的产品,如冷板、优钢、特殊钢、大规格钢材、彩涂板等。钢材的进口目前由于受到国家政策的局限,还基本上由五矿等国有系统所主导。国内钢材贸易商近年来涌现了很多,北京地区钢材贸易商初具规模的就有1000家以上,上海地区钢材贸易商有3000多家。其中有的已经很具规模,如上海的华冶、舜业、复星科技,北京的京奥港、智恒达等公司,这些企业一年的销售量在100万吨以上,销售额在30亿人民币以上

7、。但是从满足客户需求上来看还远远不够。主要在以下几个方面满足不了客户的需求:服务差,交货速度慢,品种不齐全等。主要的原因是:人员素质差、资金不足、库存品种少、管理跟不上等。目前全国连锁的钢材配送企业还没有,基本上是区域性质的企业,如上海一带、广东一带、北京附近等。2006年我们的钢材出口达到5000万吨。在国内钢材出口的企业中,目前主要是三大类企业,一类是国有的大的钢厂,如宝钢、首钢、鞍钢、唐钢、包钢等,这类国有钢厂占目前出口量的85%,他们目前是钢材出口的主力军。另一类是国有的贸易企业,如中钢集团和五矿集团,占目前出口量

8、的5%的,第三类是非国有的贸易公司或生产企业,这类虽然目前的比重不大,只占10%,但是发展势头很快,预计在不远的将来会占据重要的地位。这三类企业各有其优势和不足,我们具体分析一下:首先说第一类国有钢厂,他们在市场竞争中有明显的优势,如每个钢铁企业国家银行贷款都在几百个亿以上,资金充足,装备良好,控制着矿

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