客户调查表模板

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1、客户调查表模板第一篇:《新客户调查表(模版)》《新客户调查表》1第二篇:《客户满意度调查表模板》浙江利维机械制造有限公司ZhejiangLieofpany:PositionTitle:PhoneNo.:Date:v客户问卷调查表格为了了解我们的产品和服务是否满足您的期望,请完成这份简单的问卷。我们十分感谢来自于您的反馈,以提高我们对您的服务。谢谢您的合作！贵公司的信息客户调查表模板。公司名称:事业部名称(如果适用的话):地址:国家:电话:联系人姓名:职位电话号码.:¨高科技行业¨金融行业¨制造行业¨分销行业

2、¨零售行业¨化工行业¨其他（请注明）______________________________________________________________________________________________________________贵公司所属的行业（根据实际情况进行调整和细化）客户调查表模板。v客户问卷调查表格注意：请按照两个方面来评估下列问题。首先，请将重要性分为下述的级别非常重要——4重要——3比较重要——2不重要——1然后，请将我们的绩效分成下述的级别完美——5满意——4一般—

3、—3尚欠缺——2差——1不使用——不适用1.去年贵公司购买了我们多少价值的产品/服务（根据单位产品的价值进行调整）2.低于5000元客户调查表模板。3.贵公司认为我们的品牌信用度反应时间员工能力价格产品质量其他（请注明）重要性重要性重要性重要性重要性重要性我们的绩效我们的绩效我们的绩效我们的绩效我们的绩效我们的绩效4.贵公司是否认为我们的员工具备a.足够的专业知识重要性我们的绩效v客户问卷调查表格b.与您保持经常的联系重要性我们的绩效5.多久贵公司与我们进行业务联系？___________月6.贵公司期望我

4、们以何种频率与您保持联系？______次/月重要性我们的绩效7.贵公司期望我们以何种方式与您联系？a.b.c.d.e.E-mail信件电话集成的管理系统其他(请注明)________________________________________________________________________________________________________________________8.在过去的两年间，我们按时的交付产品或者服务的比例？a.b.c.d.e.f.100%97-100%94–

5、97%91–94%低于91%不清楚9.过去12个月间，由于我们的失误造成退货的比例a.b.c.d.e.f.0%0-3%4-6%7-9%超过9%不清楚v客户问卷调查表格10.您认为我们产品或者服务时那些指标对您十分的重要？（根据需要进行调整和细化）a.产品递交时间重要性d.色彩偏差率客户调查表模板。%我们的绩效重要性天天我们的绩效b.产品递交一致性偏离要求交付期限前后重要性我们的绩效月c.产品寿命11.您对我们业务流程提高有何建议？_______________________________________

6、___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________12.未来您会与我们继续合作么？为什么？a.继续合作b.不再合作原因：__________________

7、________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8、_______________________________第四篇:《满意度调查报告范文》满意度调查报告（一）本调查是对**年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。二、调查反馈基本状况本调查为期半个月，由我公司