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时间:2018-11-18
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1、中国市场营销的战略问题论文中国现有百万富翁300万,亿万富翁1000个·中国的摩托车制造居世界第一·在未来5年之内,上海将培养出137万名金融、网络方面的技术员与经理人·中国是亚洲仅次于日本的第二大广告市场·到2002年,中国的移动电话用户将达1.55亿引言市场改革与市场焦虑是一对孪生兄弟。谁将从中获益?是国内制造商还是外来品牌?市场改革强烈地刺激着本土企业紧紧抓住传统优势——诸如对本土市场的了解和一些分销诀窍,但同时也迫使它们反思各自的经营与营销战略。如果中国的制造商要想从市场改革中获益,就必须优先考虑战略性的营销创新。中
2、国企业及中国政府的领导人都相信,他们对本土市场的了解将继续在众多的行业领域内(如零售银行业务)带给他们竞争优势。但事实上,这种优势的杠杆作用.freelpies,Hallicrafter,Lifeboy,.freeles是美国的一家连锁公司,拥有298家连锁商店,家用电器销售额达到7900万。它的顾客都非常信任Ames品牌和其所出售的质优价廉的商品。他们不会为追求品牌而到Ames来购物。中国的家电制造商们应该为这一块巨大的零售市场制定个别品牌战略。产品中国的制造商们面临着以下三个方面的产品问题。首先是质量问题,其次是产品专业
3、化问题,第三个是产品创新问题。质量的提高可以使标准化的产品(如冰箱、手机、彩电等)在市场上更具竞争力;产品专业化可以使中国进入一些高端产品的市场,这意味着可以以较高的价格卖出并获取较高的利润率;第三个阶段是产品创新,较早地采用新技术不仅可以获得最高的价格和丰厚的利润率,而且可以确定企业在市场上的统治地位。国内企业的高级经理人一直在努力,他们试图改变外界对“中国制造”所形成的“低质低价”的印象。为了在国内市场上与外来品牌竞争并取得成功,为了在全球市场上靠品牌价值赢得市场份额,中国的高级经理人应努力使产品质量与外国产品相匹配。当
4、海尔的张瑞敏确立海尔质量方针时,他成功地引起了大家对质量的关注。有一次,由于一台坏冰箱引起了一位顾客的抱怨,张瑞敏检查了全厂并发现了76台有质量缺陷的冰箱,他把这些有缺陷的机器堆在一起,并当着安装这些机器的工人的面挥动大锤,将其砸烂。在他的带领之下,工人们在生产冰箱时格外小心,废品率大大降低。他的这种非常规的处置次品的方式深深地影响了每位员工,他通过这种方式很明确地告诉其员工:产品质量低下是不能容忍的(纽约时报,2000年7月23日)。这种强有力的方法奏效了,时至今日,海尔已经在发达国家市场上拥有62家经销商和约3000个分
5、销点。由于中国即将加入WTO,张瑞敏认为,中国企业将无法在国内市场占有优势,除非它们能在发达国家占据一定的市场份额。质量策略决不是仅仅为出口的目的,而且也是为在国内市场上取得成功并获得利润。缺少最新技术可能会使国内企业付出高昂的代价,当国内企业在VCD市场占有优势的时候,他们在开发DVD产品上的进展非常缓慢。因此,松下、飞利浦、索尼、先锋等企业抓住了DVD这块大饼,国内企业只能分享很小的一块,并且还只能以很低的价格卖出,这将给国内企业从外来品牌手中夺回市场份额带来很大难度。在价值链的技术这一环节上,一些国内企业正为此进行积极
6、努力。康佳集团在1998年销售了470万彩电,占国内彩电市场份额的25%。在外来品牌已经占有了国内市场的40-50%,而且外来品牌彩电的技术水平也相对要高的情况下,康佳正计划将高清晰度彩电引入美国市场,它将以其他外国品牌一半的价格向市场供应大屏幕高清晰度电视。随着技术的提高和竞争价格的下降,康佳感觉到自己可以维持一个合理的价格、利润水平。在参与传统彩电竞争的同时,康佳正在积极追求新技术带来的利润。在消费类电子领域,康佳正通过技术进行跳跃式发展(纽约时报,1999年4月1日)。由于外来品牌的彩电占据了彩电市场的半壁江山,中国的
7、彩电制造商们已经意识到未来的竞争离不开技术的创新,通过降价扩大市场份额的时代将一去不复返。“熊猫”的一位销售总经理曾肯定地说:“没有技术的支撑和非常具有竞争力的产品,彩电行业将面临种种困难和危机”(中国经济周刊,2001年2月26日)。现在,国内已经有5个国家级的研发中心带头从事技术创新。创维已经推出了“健康电视”,厦华也推出了变频电视。通过降价,可以赢得较多的低端市场份额,而采用新产品、新技术却可以赢得高端市场——一个可以创造品牌价值和长期受益的市场。“飞利浦”和“夏普”都把中国市场作为推出新型电视的首选市场,这些新型电视
8、包括背投电视、等离子平面电视等。集中于研发和产品推广的策略将使中国企业加入到这场竞争游戏中来。结论——中国企业在营销中的五条指导性原则:1.将营销战略集中于创造品牌价值。2.要战略性地而不是战术性地定价。3.将分销战略与长期品牌规划相结合。4.利用顾客导向的研发投入,有选择地进入国内和国际
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