第十七章 用户界面设计

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1、第十七章用户界面设计第17章用户界面设计17.1用户界面设计概念和指南17.2用户界面技术17.3图形用户界面风格17.4如何设计用户界面17.1用户界面设计概念和指南把输出设计和输入设计集成为一个完整的用户界面,从而建立用户与计算机之间的对话影响因素用户人的因素人类工程学指南17.1.1计算机用户的类型用户的类型专家用户：有经验的计算机用户，希望以尽可能少的动作和按键完成任务初学者用户：不太有经验的计算机用户，需要更多的帮助17.1.2人的因素界面设计问题:过多的使用计算机行话和缩写不明显或者

2、不太直观的设计不能确定执行的动作不一致的问题解决方式设计不一致17.1.2人的因素用户界面设计原则理解你的用户及其任务让用户参与界面设计在实际用户中测试系统进行迭代设计17.1.3人类工程学指南系统用户应该总是知道下一步干什么告诉用户系统现在期望什么告诉用户数据已经正确的输入了告诉用户数据没有正确的输入向用户解释延迟处理的原因告诉用户某个任务完成了或者没有完成屏幕应该被格式化，以便各种类型的信息、指示和消息总是出现在通常的显示区域消息、指示或者信息的显示时间应该足够长，以便系统用户有时间阅读少使用

3、显示属性应该指出用户要输入的默认值和默认答案预测用户可能犯的错误如果出现错误，不应该允许用户不改正错误就继续操作如果用户做了某些可能是灾难性的事情，应该锁住键盘以防止进一步的输入，并且应该显示一条提示信息让用户通知分析员或者技术支持人员17.1.4对话语气和词汇对话的语气：使用简单且语法正确的句子不要逗笑或者装腔作势不要故做谦卑使用的词汇：不要使用计算机行话尽量避免使用缩写词使用简单的词词汇的使用应该保持一致注意短语的用法—使用合适的行为动词17.2用户界面技术17.2.1操作系统和Web浏览器平

4、台无关性：不在需要为每种计算机平台和操作系统编写用户界面，而只需为一个或两个浏览器编写用户界面17.2.2显示器PC监视器图形分辨率非PC终端掌上电脑、笔记本电脑、专业化终端显示器17.2.3键盘和指点设备功能键的使用应该保持一致指点设备鼠标笔触摸屏17.3图形用户界面风格17.3.1窗口和框17.3.2菜单驱动的界面对话图17.3.2菜单驱动的界面下拉式菜单和层叠式菜单17.3.2菜单驱动的界面浮动式菜单和弹出式菜单17.3.2菜单驱动的界面工具条和图标菜单17.3.2菜单驱动的界面超文本和超链

5、接菜单17.3.3指令驱动的界面基于指令集的对话基于语言的语法：SQL助记语法自然语言语法17.3.4提问回答对话系统提问问题，用户回答问题要求考虑所有可能的正确法案，并处理如果用户输入了不正确的答案系统应该采取的动作17.3.5用户界面设计的特殊考虑内部控制—认证和授权在系统用户被允许执行某些动作之前，他们必须被系统认证和授权。通过认证之后，系统必须确定用户对这个系统的访问和服务特权。17.3.5用户界面设计的特殊考虑联机帮助将帮助系统和培训教材直接构建在应用程序中是一个明显的趋势帮助系统包括一

6、个目录、大量的提示、例子和一个全面的索引弹出式帮助帮助向导和帮助代理17.4如何设计用户界面17.4.1用于用户界面设计和原型化的自动化工具AccessCASEVisualBasic17.4.2用户界面设计过程以图表形式描述用户界面对话原型化对话和用户界面获得用户反馈如果需要，回到第1步或第2步17.4.2用户界面设计过程以图表形式描述用户界面对话状态转换图17.4.2用户界面设计过程原型化对话和用户界面17.4.2用户界面设计过程获得用户反馈试验或者测试用户界面